Zebra Промышленный принтер ZT600 Series. Руководство пользователя (2017 год) - часть 16

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

QR-

коды

 

и

 

страницы

 

быстрой

 

справки

234

P1088680-151 

QR-

коды

 

и

 

страницы

 

быстрой

 

справки

Для

 

удобства

 

работы

 

с

 

многочисленными

 

предупреждениями

 

и

 

сообщениями

 

об

 

ошибках

 

предлагается

 

дополнительный

 

компонент

, 

позволяющий

 

просматривать

 

страницы

 

быстрой

 

справки

 

со

 

смартфона

. 

Если

 

этот

 

дополнительный

 

компонент

 

доступен

, 

в

 

правом

 

нижнем

 

углу

 

предупреждения

 

или

 

сообщения

 

об

 

ошибке

 

отображается

 

QR

.

Чтобы

 

открыть

 

страницу

 

быстрой

 

справки

 

из

 

сообщения

 

об

 

ошибке

, 

выполните

 

следующие

 

действия

.

1.

Если

 

на

 

экране

 

отображается

 

сообщение

, 

нажмите

 

ВЫБОР

 

СПРАВА

, 

чтобы

 

выбрать

 

QR

.

Принтер

 

отобразит

 

страницу

 

быстрой

 

справки

, 

соответствующую

 

этому

 

сообщению

 

об

 

ошибке

. 

Страница

 

включает

 QR-

код

, 

например

 

такой

:

2.

Сканируйте

 QR-

код

 

с

 

помощью

 

смартфона

.

Телефон

 

откроет

 

видео

, 

которое

 

соответствует

 

этому

 

сообщению

 

об

 

ошибке

, 

или

 

страницу

 

службы

 

поддержки

 Zebra 

для

 

принтера

.

235

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Оценка

 

качества

 

штрихкодов

Оценка

 

качества

 

штрихкодов

На

 

Рис

. 18

 

показано

, 

как

 

настройки

 

принтера

 (

например

, 

темность

 

и

 

скорость

 

печати

) 

могут

 

влиять

 

на

 

качество

 

штрихкодов

. 

Рекомендуется

 

установить

 

минимальную

 

темность

, 

при

 

которой

 

обеспечивается

 

удовлетворительное

 

качество

 

печати

. 

Чтобы

 

определить

 

оптимальные

 

настройки

, 

соответствующие

 

характеристикам

 

принтера

 

и носителя

, 

можно

 

использовать

 

тесты

, 

описываемые

 

в

 

разделах

 

Параметр

 

формата

 

тестовых

 

карточек

 

на стр

. 238

 

и

 

Тестирование

 

оптимальных

 

настроек

 

темности

 

и

 

скорости

 

печати

 

на стр

. 243

.

Рис

. 18 • 

Сравнение

 

темности

 

штрихкодов

Слишком

 

темно

.  

Слишком

 

темные

 

этикетки

 

на

 

вид

 

определяются

 

удовлетворительно

. 

Они

 

могут

 

читаться

, 

но

 

не

 

соответствовать

 

требованиям

. 

•

Стандартные

 

полосы

 

штрихкода

 

больше

 

по

 

размеру

.

•

Мелкие

 

элементы

 

буквенно

-

цифровых

 

символов

 

могут

 

быть

 

залиты

 

чернилами

. 

•

Полосы

 

и

 

пустые

 

области

 

в

 

повернутом

 

штрихкоде

 

сливаются

.

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Оценка

 

качества

 

штрихкодов

236

P1088680-151 

Слегка

 

темно

.  

Слегка

 

темные

 

этикетки

 

на

 

вид

 

определяются

 

с

 

трудом

. 

•

Нормальный

 

штрихкод

 

будет

 

соответствовать

 

техническим

 

требованиям

. 

•

Небольшие

 

буквенно

-

цифровые

 

символы

 

будут

 

напечатаны

 

жирным

 

шрифтом

 

и могут

 

быть

 

слегка

 

залиты

. 

•

В

 

повернутом

 

штрихкоде

 

расстояния

 

между

 

полосами

 

меньше

, 

чем

 

в

 

штрихкоде

, 

соответствующем

 

техническим

 

условиям

, 

из

-

за

 

чего

 

штрихкод

 

может

 

стать

 

нечитаемым

.

Соответствие

 

характеристикам

.  

Соответствие

 

штрихкода

 

техническим

 

условиям

 

может

 

быть

 

подтверждено

 

только

 

средством

 

проверки

, 

однако

 

штрихкоды

, 

которые

 

удовлетворяют

 

техническим

 

условиям

, 

обладают

 

определенными

 

видимыми

 

признаками

.

•

Стандартный

 

штрихкод

 

должен

 

иметь

 

полностью

 

пропечатанные

 

ровные

 

полосы

 

и хорошо

 

различимые

 

промежутки

 

между

 

полосами

. 

•

Повернутый

 

штрихкод

 

должен

 

иметь

 

полностью

 

пропечатанные

 

ровные

 

полосы

 

и хорошо

 

различимые

 

промежутки

 

между

 

полосами

. 

Хотя

 

качество

 

этого

 

штрихкода

 

может

 

казаться

 

не

 

таким

 

высоким

, 

как

 

у

 

слегка

 

темного

 

штрихкода

, 

этот

 

штрихкод

 

будет

 

соответствовать

 

техническим

 

условиям

. 

•

Как

 

в

 

обычном

, 

так

 

и

 

в

 

повернутом

 

штрихкоде

 

небольшие

 

буквенно

-

цифровые

 

символы

 

должны

 

быть

 

хорошо

 

пропечатаны

 

и

 

не

 

залиты

.

Слегка

 

светло

.  

В

 

некоторых

 

случаях

 

для

 

получения

 

удовлетворяющих

 

техническим

 

условиям

 

штрихкодов

 

предпочтительнее

 

использовать

 

слегка

 

светлые

 

этикетки

, 

чем

 

слегка

 

темные

. 

•

Как

 

обычные

, 

так

 

и

 

повернутые

 

штрихкоды

 

будут

 

соответствовать

 

техническим

 

условиям

, 

однако

 

небольшие

 

буквенно

-

цифровые

 

символы

 

могут

 

быть

 

пропечатаны

 

не

 

полностью

.

Слишком

 

светло

.  

Слишком

 

светлые

 

этикетки

 

на

 

вид

 

определяются

 

хорошо

. 

•

Как

 

в

 

обычном

, 

так

 

и

 

в

 

повернутом

 

штрихкодах

 

будут

 

не

 

полностью

 

пропечатанные

 

полосы

 

и

 

промежутки

 

между

 

полосами

. 

•

Небольшие

 

буквенно

-

цифровые

 

символы

 

невозможно

 

прочитать

.

237

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

Диагностические

 

тесты

 

принтера

С

 

помощью

 

диагностических

 

тестов

 

можно

 

получить

 

сведения

 

о

 

состоянии

 

принтера

 

и его

 

компонентов

. 

На

 

полученных

 

отпечатках

 

будут

 

представлены

 

сведения

, 

позволяющие

 

определить

 

оптимальные

 

рабочие

 

условия

 

для

 

принтера

, 

а

 

также

 

устранить

 

возникающие

 

неполадки

.

Важно

 • 

Во

 

время

 

выполнения

 

диагностических

 

тестов

, 

описываемых

 

в

 

этом

 

разделе

, 

не

 

передавайте

 

данные

 

в

 

принтер

 

из

 

управляющего

 

компьютера

.

Примечание

 • 

•

Для

 

получения

 

наилучших

 

результатов

 

при

 

проведении

 

диагностических

 

тестов

 

используйте

 

полноширинный

 

носитель

.

•

Если

 

длина

 

носителя

 

меньше

 

печатаемого

 

изображения

, 

изображение

 

будет

 

напечатано

 

на

 

нескольких

 

этикетках

.

•

Если

 

принтер

 

включен

 

в

 

режиме

 

аппликатора

 

и

 

подложка

 

носителя

 

зажата

 

аппликатором

, 

перед

 

продолжением

 

пользователь

 

должен

 

вручную

 

извлечь

 

этикетки

, 

как

 

только

 

они

 

станут

 

доступными

.

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

 — 

параметр

 

формата

 

тестовых

 

карточек

238

P1088680-151 

Параметр

 

формата

 

тестовых

 

карточек

Параметр

 

ФОРМАТ

 

ТЕСТ

. 

КАРТ

 

на стр

. 141

 

позволяет

 

печатать

 

различные

 

этикетки

, 

которые

 

можно

 

использовать

 

для

 

устранения

 

неполадок

 

и

 

регулировки

 

принтера

. 

В

 

этом

 

разделе

 

описываются

 

доступные

 

для

 

выбора

 

настройки

 

этого

 

параметра

.

ТЕМНОСТЬ

Принтер

 

печатает

 

серию

 

изображений

 

с

 

возрастающим

 

уровнем

 

темности

. 

Чтобы

 

остановить

 

процесс

 

печати

 

при

 

получении

 

четкого

 

и

 

читаемого

 

шаблона

, 

нажмите

 

клавишу

 CANCEL (

ОТМЕНА

).

Для

 

определения

 

оптимального

 

уровня

 

темности

 

при

 

печати

 

используйте

 

цифры

 

на

 

изображениях

. 

При

 

необходимости

 

установите

 

уровень

 

темности

, 

позволяющий

 

получить

 

оптимальное

 

качество

 

печати

 

описываемых

 

выше

 

этикеток

. (

См

. 

ТЕМНОСТЬ

 

на стр

. 106

.)

239

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

 — 

параметр

 

формата

 

тестовых

 

карточек

ПОЛОЖЕНИЕ

 

ПЕРВОЙ

 

ТОЧКИ

Принтер

 

печатает

 

изображение

, 

с

 

помощью

 

которого

 

можно

 

при

 

необходимости

 

скорректировать

 

положение

 

изображения

 

на

 

этикетках

. 

На

 

изображении

 

печатаются

 

линии

, 

определяющие

 

верхний

 

левый

 

угол

 

этикетки

.

При

 

необходимости

 

вы

 

можете

 

отрегулировать

 

положение

 

изображения

, 

следуя

 

инструкциям

, 

приведенным

 

в

 

разделах

 

ОТРЫВАНИЕ

 

на стр

. 110

 

и

 

ЛЕВ

. 

ПОЛОЖЕНИЕ

 

на стр

. 114

.

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

 — 

параметр

 

формата

 

тестовых

 

карточек

240

P1088680-151 

ЛИНИЯ

 

ПЕЧАТИ

Принтер

 

инициирует

 

последовательность

 

тестов

, 

в

 

ходе

 

которой

 

с

 

разными

 

скоростями

 

печатается

 

несколько

 

изображений

 

для

 

проверки

 

чернил

 

и

 

печатающей

 

головки

. 

Эти

 

тестовые

 

этикетки

 

можно

 

использовать

 

при

 

выполнении

 

регулировки

 

механических

 

узлов

 

принтера

 

или

 

для

 

выявления

 

неработающих

 

элементов

 

печатающей

 

головки

.

На

 

каждой

 

фазе

 

последовательности

 

тестов

 

принтер

 

печатает

 

несколько

 

этикеток

 

с

 

заданной

 

скоростью

, 

после

 

чего

 

приостанавливает

 

работу

. 

•

Чтобы

 

напечатать

 

дополнительные

 

этикетки

 

с

 

той

 

же

 

скоростью

, 

нажмите

 

клавишу

 

PAUSE

 (

ПАУЗА

).

•

Чтобы

 

перейти

 

к

 

следующей

 

фазе

 

последовательности

 

тестов

, 

нажмите

 

клавишу

 

CANCEL

 (

ОТМЕНА

). 

•

Чтобы

 

выйти

 

из

 

последовательности

 

тестов

, 

нажмите

 

и

 

удерживайте

 

нажатой

 

клавишу

 

CANCEL

 (

ОТМЕНА

).

Фаза

Число

 

печатаемых

 

этикеток

Скорость

 

печати

1

15

этикеток

 

 

Минимальная

 

скорость

 

принтера

2

15

этикеток

  

152

мм

 (6

дюймов

) 

в

 

секунду

3

50

этикеток

 

 

Минимальная

 

скорость

 

принтера

4

50

этикеток

  

152

мм

 (6

дюймов

) 

в

 

секунду

5

 

50

этикеток

 

 

Максимальная

 

скорость

 

принтера

241

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

 — 

параметр

 

формата

 

тестовых

 

карточек

В

 

качестве

 

альтернативы

 

последовательности

 

тестов

 

ЛИНИЯ

 

ПЕЧАТИ

 

можно

 

перезагрузить

 

принтер

, 

удерживая

 

нажатой

 

клавишу

 

PAUSE

 (

ПАУЗА

). 

Удерживайте

 

нажатой

 

клавишу

 

PAUSE

 (

ПАУЗА

), 

пока

 

не

 

погаснет

 

первый

 

индикатор

 

панели

 

управления

. (

Ранее

 

называлось

 

самотестирование

 PAUSE (

ПАУЗА

).)

СЖАТИЕ

 

ИЗОБРАЖЕНИЯ

Принтер

 

печатает

 

изображение

 

с

 

равномерно

 

распределенными

 

по

 

краям

 

изображения

 

диагональными

 

линиями

, 

окружностями

 

и

 

знаками

 

решетки

, 

которое

 

можно

 

использовать

 

для

 

устранения

 

неполадок

 

со

 

сжатием

 

или

 

растяжением

 

изображения

. 

Для

 

оценки

 

наличия

 

искажений

 

можно

 

измерить

 

расстояние

 

между

 

знаками

 

решетки

 

или

 

сравнить

 

размеры

 

окружностей

 

и

 

линий

.

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

 — 

параметр

 

формата

 

тестовых

 

карточек

242

P1088680-151 

НЕИСПРАВНОСТЬ

 

ЭЛЕМЕНТОВ

Принтер

 

печатает

 

горизонтальное

 

изображение

, 

позволяющее

 

определить

 

неисправные

 

элементы

 

печатающей

 

головки

.

243

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

 — 

тестирование

 

оптимальных

 

настроек

 

темности

 

и

 

скорости

 

печати

Тестирование

 

оптимальных

 

настроек

 

темности

 

и

 

скорости

 

печати

(

Ранее

 

эта

 

проверка

 

называлась

 

самотестированием

 FEED (

ПОДАЧА

).) 

Для

 

различных

 

типов

 

носителей

 

требуются

 

разные

 

настройки

 

темности

. 

В

 

этом

 

разделе

 

описан

 

простой

, 

но

 

эффективный

 

способ

 

определения

 

оптимальной

 

темности

 

для

 

печати

 

штрихкодов

, 

соответствующих

 

техническим

 

условиям

.

При

 

выполнении

 

этого

 

теста

 

этикетки

 

печатаются

 

с

 

различными

 

параметрами

 

темности

 

и

 

отличающимися

 

скоростями

 

печати

. 

Значения

 

относительной

 

темности

 

и

 

скорости

 

печати

 

печатаются

 

на

 

каждой

 

этикетке

. 

Для

 

проверки

 

качества

 

печати

 

штрихкоды

 

на

 

этих

 

этикетках

 

могут

 

печататься

 

в

 

соответствии

 

со

 

стандартами

 ANSI.

Начальное

 

значение

 

темности

 

на

 

три

 

пункта

 

меньше

 

текущего

 

значения

 

темности

 

принтера

 (

относительная

 

темность

 

равна

 -3), 

и

 

оно

 

увеличивается

, 

пока

 

не

 

станет

 

на

 

три

 

пункта

 

больше

 

текущего

 

значения

 

темности

 (

относительная

 

темность

 +3).

Чтобы

 

запустить

 

тестирование

 

оптимальных

 

настроек

 

темности

 

и скорости

 

печати

, 

выполните

 

следующие

 

действия

.

1.

Распечатайте

 

этикетку

 

с

 

конфигурацией

, 

показывающую

 

текущие

 

параметры

 

принтера

. (

См

. 

СВЕДЕНИЯ

 

О

 

ПРИНТЕРЕ

 

на стр

. 121

.)

2.

Выключите

 (

O

) 

принтер

.

3.

Нажмите

 

и

 

удерживайте

 

кнопку

 

FEED

 (

ПОДАЧА

) 

при

 

включении

 (

I

) 

принтера

. 

Удерживайте

 

нажатой

 

кнопку

 

FEED

 (

ПОДАЧА

), 

пока

 

не

 

погаснет

 

первый

 

индикатор

 

панели

 

управления

.

принтер

 

последовательно

 

печатает

 

этикетки

 (

Рис

. 19

) 

с

 

различными

 

параметрами

 

скорости

 

и

 

темности

, 

значения

 

которых

 

больше

 

и

 

меньше

 

значения

 

темности

, 

показанного

 

в

 

этикетке

 

с

 

конфигурацией

.

Рис

. 19 • 

Образец

 

этикетки

 

для

 

тестирования

 

настроек

 

темности

 

и скорости

 

печати

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

 — 

тестирование

 

оптимальных

 

настроек

 

темности

 

и

 

скорости

 

печати

244

P1088680-151 

4.

См

. 

Оценка

 

качества

 

штрихкодов

 

на стр

. 235

. 

Внимательно

 

рассмотрите

 

тестовые

 

этикетки

 

и

 

определите

, 

на

 

какой

 

этикетке

 

качество

 

печати

 

оптимально

 

для

 

данной

 

области

 

применения

. 

Если

 

используется

 

средство

 

проверки

 

штрихкодов

, 

с

 

его

 

помощью

 

измерьте

 

полосы

 

или

 

пустые

 

области

 

и

 

вычислите

 

контрастность

 

печати

. 

Если

 

средство

 

проверки

 

штрихкодов

 

отсутствует

, 

используйте

 

визуальную

 

проверку

 

или

 

системный

 

сканер

 

для

 

выбора

 

оптимального

 

параметра

 

темности

 

с

 

помощью

 

этикеток

, 

отпечатанных

 

при

 

выполнении

 

этого

 

самотестирования

.

5.

Запишите

 

значения

 

относительной

 

темности

 

и

 

скорости

 

печати

, 

отпечатанные

 

на

 

тестовой

 

этикетке

 

с

 

оптимальным

 

качеством

.

6.

Добавьте

 

или

 

вычтите

 

значение

 

относительной

 

темности

 

из

 

значения

 

темности

, 

указанного

 

на

 

этикетке

 

с

 

конфигурацией

. 

Получившееся

 

в

 

результате

 

численное

 

значение

 

является

 

оптимальным

 

значением

 

темности

 

для

 

определенной

 

комбинации

 

этикетки

/

ленты

 

и

 

скорости

 

печати

.

7.

При

 

необходимости

 

измените

 

значение

 

темности

 

на

 

значение

 

темности

 

тестовой

 

этикетки

 

с

 

оптимальным

 

качеством

.

8.

При

 

необходимости

 

измените

 

скорость

 

печати

, 

чтобы

 

она

 

соответствовала

 

скорости

 

печати

 

тестовой

 

этикетки

 

с

 

оптимальным

 

качеством

. 

245

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

 — 

тест

 

диагностики

 

обмена

 

данными

Тест

 

диагностики

 

обмена

 

данными

Тест

 

диагностики

 

обмена

 

данными

 — 

это

 

инструмент

 

устранения

 

неполадок

, 

предназначенный

 

для

 

проверки

 

связи

 

между

 

принтером

 

и

 

управляющим

 

компьютером

. 

Когда

 

в

 

принтере

 

включен

 

режим

 

диагностики

, 

он

 

печатает

 

все

 

данные

, 

полученные

 

с хост

-

компьютера

, 

в

 

виде

 

прямых

 

символов

 ASCII 

с

 

шестнадцатеричными

 

значениями

 

под

 

текстом

 ASCII. 

принтер

 

печатает

 

все

 

полученные

 

символы

, 

включая

 

коды

 

управления

, 

например

 CR (

возврат

 

каретки

). 

Рис

. 20

 

отображает

 

типовую

 

этикетку

, 

получаемую

 

в

 

ходе

 

такого

 

теста

.

Рис

. 20 • 

Образец

 

этикетки

 

теста

 

для

 

диагностики

 

обмена

 

данными

Для

 

использования

 

режима

 

диагностики

 

обмена

 

данными

 

выполните

 

следующие

 

действия

.

1.

Настройте

 

ширину

 

печати

, 

не

 

превышающую

 

ширины

 

этикетки

, 

используемой

 

для

 

тестирования

. (

См

. 

ШИРИНА

 

ПЕЧАТИ

 

на стр

. 111

.)

2.

Установите

 

для

 

параметра

 

РЕЖИМ

 

ДИАГНОСТИКИ

 

значение

 

ВКЛЮЧЕНО

. 

(

Дополнительные

 

сведения

 

см

. 

в

 

разделе

 

РЕЖИМ

 

ДИАГНОСТ

.

 

на стр

. 129

.)

Принтер

 

переходит

 

в

 

режим

 

диагностики

 

и

 

выполняет

 

печать

 

тестовой

 

этикетки

 

со

 

всеми

 

данными

, 

полученными

 

с

 

хост

-

компьютера

.

3.

Проверьте

 

полученную

 

при

 

тестировании

 

этикетку

 

на

 

наличие

 

кодов

 

ошибок

. 

При

 

возникновении

 

любых

 

ошибок

 

проверьте

 

правильность

 

настройки

 

параметров

 

обмена

 

данными

. 

На

 

тестовой

 

этикетке

 

могут

 

быть

 

показаны

 

следующие

 

ошибки

:

•

FE

 — 

ошибка

 

кадрирования

;

•

OE

 — 

ошибка

 

переполнения

;

•

PE

 — 

ошибка

 

четности

;

•

NE

 — 

помехи

.

4.

Чтобы

 

завершить

 

это

 

самотестирование

 

и

 

перейти

 

в

 

стандартный

 

режим

 

работы

, 

выключите

 

и

 

затем

 

включите

 

питание

 

принтера

 

или

 

присвойте

 

параметру

 

РЕЖИМ

 

ДИАГНОСТИКИ

 

значение

 

ОТКЛЮЧЕНО

.

Примечание

 • 

Тестовая

 

этикетка

 

печатается

 

перевернутой

.

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

 — 

профиль

 

датчика

246

P1088680-151 

Профиль

 

датчика

Изображение

 

профиля

 

датчика

 (

размещаемое

 

на

 

нескольких

 

этикетках

 

или

 

ярлыках

) 

используется

 

для

 

устранения

 

следующих

 

неполадок

.

•

Принтеру

 

не

 

удается

 

определить

 

промежутки

 (

перфорацию

) 

между

 

этикетками

.

•

Принтер

 

ошибочно

 

определяет

 

предварительно

 

напечатанные

 

области

 

на

 

этикетке

 

за

 

промежутки

 (

перфорацию

).

•

Принтер

 

не

 

может

 

обнаружить

 

ленту

.

Когда

 

принтер

 

находится

 

в

 

режиме

 

готовности

, 

можно

 

распечатать

 

профиль

 

датчика

 

одним

 

из

 

следующих

 

способов

.

Сравните

 

полученные

 

результаты

 

с

 

примерами

, 

показанными

 

в

 

данном

 

разделе

. 

Если

 

необходимо

 

отрегулировать

 

чувствительность

 

датчиков

, 

выполните

 

процедуру

 

калибровки

 

принтера

 (

см

. 

раздел

 

Калибровка

 

датчиков

 

ленты

 

и

 

носителя

 

на стр

. 196

).

Использование

 

кнопок

 

панели

 

управления

a.

Выключите

 (

O

) 

принтер

.

b.

Нажмите

 

и

 

удерживайте

 

кнопки

 

FEED + CANCEL

 

(

ПОДАЧА

 + 

ОТМЕНА

) 

при

 

включении

 (

I

) 

принтера

.

c.

Удерживайте

 

кнопки

 

FEED

 (

ПОДАЧА

) 

и

 

CANCEL

 

(

ОТМЕНА

), 

пока

 

не

 

погаснет

 

первый

 

индикатор

 

панели

 

управления

.

Использование

 ZPL

a.

Отправьте

 

на

 

принтер

 

команду

 

~JG

. 

Дополнительные

 

сведения

 

об

 

этой

 

команде

 

см

. 

в

 

документе

 

Руководство

 

по

 

программированию

 Zebra

.

Использование

 

экрана

 

панели

 

управления

a.

Перейдите

 

к

 

следующему

 

элементу

 

меню

 SENSORS 

(

ДАТЧИКИ

)

b.

Нажмите

 

кнопку

 

ВЫБОР

 

СПРАВА

, 

чтобы

 

выбрать

 

ПЕЧАТЬ

.

247

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Диагностические

 

тесты

 

принтера

 — 

профиль

 

датчика

Профиль

 

датчика

 

ленты

 (

Рис

. 21

).  

Полоса

 

с

 

отметкой

 

ЛЕНТА

 (

1

) 

в

 

профиле

 

датчика

 

обозначает

 

показания

 

датчика

 

ленты

. 

Параметр

 

порогового

 

значения

 

датчика

 

ленты

 

обозначен

 

словом

 

НЕТ

 

(

2

). 

Если

 

показания

 

датчика

 

ниже

 

порогового

 

значения

, 

принтер

 

не

 

подтверждает

 

наличие

 

ленты

.

Рис

. 21 • 

Профиль

 

датчика

 (

участок

 

ленты

)

Профиль

 

датчика

 

носителя

 (

Рис

. 22

).  

Полоса

 

с

 

отметкой

 

НОСИТЕЛЬ

 (

1

) 

в профиле

 

датчика

 

обозначает

 

показания

 

датчика

 

носителя

. 

Настройки

 

порогового

 

значения

 

датчика

 

носителя

 

обозначены

 

как

 

ПЕРФОРАЦИЯ

 (

2

)

. 

Пороговое

 

значение

 

вывода

 

носителя

 

обозначается

 

словом

 OUT (

НЕТ

) (

3

). 

Направленные

 

вниз

 

пики

(

4

) 

обозначают

 

зазоры

 

между

 

этикетками

 (

формовка

), 

а

 

линии

 

между

 

пиками

 (

5

) 

обозначают

 

расположение

 

этикеток

. 

Если

 

сравнить

 

отпечаток

 

профиля

 

датчика

 

с

 

отрезком

 

носителя

, 

пики

 

должны

 

быть

 

расположены

 

на

 

том

 

же

 

расстоянии

, 

что

 

и

 

промежутки

 

на

 

носителе

. 

Если

 

расстояние

 

не

 

совпадает

, 

принтер

 

может

 

не

 

определить

 

местоположение

 

промежутков

.

Рис

. 22 • 

Профиль

 

датчика

 (

участок

 

носителя

)

1
2

1

2

3

4

4

4

5

5

5

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Световые

 

индикаторы

248

P1088680-151 

Световые

 

индикаторы

Таблица

 6 • 

Состояние

 

принтера

, 

показываемое

 

индикаторами

Индикатор

 STATUS (

СОСТОЯНИЕ

) 

горит

 

зеленым

 

светом

 

(

остальные

 

индикаторы

 

горят

 

желтым

 

в течение

 2 

секунд

 

после

 

включения

 

принтера

)

Принтер

 

готов

 

к

 

работе

.

Индикатор

 PAUSE (

ПАУЗА

) 

горит

 

желтым

 

светом

Работа

 

принтера

 

приостановлена

.

Индикатор

 STATUS (

СОСТОЯНИЕ

) 

горит

 

красным

 

светом

Индикатор

 SUPPLIES (

ПОДАЧА

) 

горит

 

красным

 

светом

Отсутствует

 

носитель

. 

Требуется

 

вмешательство

 

пользователя

, 

чтобы

 

принтер

 

мог

 

продолжить

 

работу

.

Индикатор

 STATUS (

СОСТОЯНИЕ

) 

горит

 

красным

 

светом

Индикатор

 SUPPLIES (

ПОДАЧА

) 

мигает

 

красным

 

светом

Отсутствует

 

лента

. 

Требуется

 

вмешательство

 

пользователя

, 

чтобы

 

принтер

 

мог

 

продолжить

 

работу

.

Индикатор

 STATUS (

СОСТОЯНИЕ

) 

горит

 

желтым

 

светом

Индикатор

 SUPPLIES (

ПОДАЧА

) 

мигает

 

желтым

 

светом

Принтер

 

находится

 

в

 

режиме

 

прямой

 

термопечати

, 

который

 

не

 

требует

 

наличия

 

ленты

, 

но

 

лента

 

установлена

 

в

 

принтер

.

Индикатор

 STATUS (

СОСТОЯНИЕ

) 

горит

 

красным

 

светом

Индикатор

 PAUSE (

ПАУЗА

) 

горит

 

желтым

 

светом

Открыта

 

печатающая

 

головка

. 

Требуется

 

вмешательство

 

пользователя

, 

чтобы

 

принтер

 

мог

 

продолжить

 

работу

.

Индикатор

 STATUS (

СОСТОЯНИЕ

) 

горит

 

желтым

 

светом

Перегрев

 

печатающей

 

головки

.

Внимание

! • 

Печатающая

 

головка

 

может

 

быть

 

горячей

 

и

 

стать

 

причиной

 

ожога

. 

Подождите

, 

пока

 

печатающая

 

головка

 

остынет

.

Индикатор

 STATUS (

СОСТОЯНИЕ

) 

мигает

 

желтым

 

светом

Такое

 

мигание

 

этого

 

индикатора

 

означает

 

следующее

.

•

Недостаточный

 

нагрев

 

печатающей

 

головки

.

•

Перегрев

 

блока

 

питания

.

•

Перегрев

 

главной

 

логической

 

платы

 (MLB).

Индикатор

 STATUS  (

СОСТОЯНИЕ

) 

горит

 

красным

 

светом

Индикатор

 PAUSE (

ПАУЗА

) 

горит

 

красным

 

светом

Индикатор

 DATA (

ДАННЫЕ

) 

горит

 

красным

 

светом

При

 

замене

 

установлена

 

не

 

оригинальная

 

печатающая

 

головка

 Zebra™. 

Установите

 

оригинальную

 

печатающую

 

головку

 Zebra™.

Индикатор

 STATUS (

СОСТОЯНИЕ

) 

мигает

 

красным

 

светом

принтер

 

не

 

может

 

прочитать

 

разрешение

 

печатающей

 

головки

.

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

249

Диагностика

 

и

 

устранение

 

неполадок

Световые

 

индикаторы

Принтеры

 

с

 

проводной

 Ethernet-

сетью

 ZebraNet

Индикатор

 NETWORK (

СЕТЬ

) 

не

 

горит

Подключение

 

по

 Ethernet 

недоступно

.

Индикатор

 NETWORK (

СЕТЬ

) 

горит

 

зеленым

 

светом

Обнаружено

 

подключение

 100Base.

Индикатор

 NETWORK (

СЕТЬ

) 

горит

 

желтым

 

светом

Обнаружено

 

подключение

 10Base.

Индикатор

 NETWORK (

СЕТЬ

) 

горит

 

красным

 

светом

Обнаружена

 

ошибка

 

подключения

 

по

 Ethernet. 

Принтер

 

не

 

подключен

 

к

 

сети

.

Принтеры

 

с

 

беспроводной

 

сетью

 ZebraNet

Индикатор

 NETWORK (

СЕТЬ

) 

не

 

горит

В

 

процессе

 

включения

 

обнаружена

 

беспроводная

 

точка

. 

Принтер

 

пытается

 

связаться

 

с

 

сетью

. 

Индикатор

 

мигает

 

красным

, 

пока

 

принтер

 

устанавливает

 

связь

 

с сетью

. 

Затем

 

индикатор

 

мигает

 

желтым

, 

пока

 

принтер

 

аутентифицируется

 

в

 

сети

.

Индикатор

 NETWORK (

СЕТЬ

) 

горит

 

зеленым

 

светом

Беспроводная

 

связь

 

с

 

сетью

 

установлена

, 

аутентификация

 

выполнена

, 

сигнал

 WLAN 

сильный

.

Индикатор

 NETWORK (

СЕТЬ

) 

мигает

 

зеленым

 

светом

Беспроводная

 

связь

 

с

 

сетью

 

установлена

, 

аутентификация

 

выполнена

, 

но

 

сигнал

 WLAN 

слабый

.

Индикатор

 NETWORK (

СЕТЬ

) 

горит

 

красным

 

светом

Обнаружена

 

ошибка

 WLAN. 

Принтер

 

не

 

подключен

 

к

 

сети

.

Таблица

 6 • 

Состояние

 

принтера

, 

показываемое

 

индикаторами

 (

продолжение

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)

STATUS 

(

ɋɈɋɌɈəɇɂȿ

)

PAUSE 

(

ɉȺɍɁȺ

)

DATA 

(

ȾȺɇɇɕȿ

) 

SUPPLIES 

(

ɊȺɋɏɆ

)

NETWORK 

(

ɋȿɌɖ

)