Лукоил. ОТЧЕТ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ (2005-2006 год) - часть 6

 

  Главная      Учебники - Разные     Лукоил. ОТЧЕТ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ (2005-2006 год)

 

поиск по сайту            

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание      ..     4      5      6     

 

 

 

Лукоил. ОТЧЕТ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ (2005-2006 год) - часть 6

 

 

87

Изучили выборку документов, характе-

ризующих статус Компании в области 

социальной ответственности и корпо-

ративной устойчивости. В частности, 

изучены  «Программа стратегического 

развития группы «ЛУКОЙЛ» на 2005–

2014 годы», «Наши цели», «Политика уп-

равления персоналом ОАО «ЛУКОЙЛ», 

«Социальный кодекс ОАО «ЛУКОЙЛ», 

«Политика в области промышленной 

безопасности, охраны труда и окружа-

ющей среды в XXI веке», «Программа 

экологической безопасности организа-

ций группы «ЛУКОЙЛ» на 2004–2008 

годы», «Программа энергосбережения 

группы «ЛУКОЙЛ» на 2005–2010 годы», 

«Программа промышленной безопас-

ности, улучшения условий и охраны 

труда, предупреждения и ликвидации 

чрезвычайных ситуаций на 2006–2010 

годы», целевые программы в области 

управления персоналом.

Посетили предприятие Компании ООО 

«ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ» в Перми и его Центр 

добычи нефти и газа (ЦДНГ-5) в г. Осе, 

где провели интервью с менеджерами 

ключевых функций, чтобы проверить 

адекватность ряда представленных в 

Отчете утверждений, заявлений и дан-

ных о существенных аспектах корпора-

тивной устойчивости на уровне пред-

приятия. Также проверялись процессы 

управления сбором данных и отчетнос-

тью на первичном уровне.

Провели интервью с представите-

лями внешних заинтересованных 

сторон в регионе деятельности ООО 

«ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ», чтобы узнать их 

оценку Компании  по ряду ключевых 

вопросов социальной ответственнос-

ти. Интервью проводились с руководс-

твом Пермского межрегионального уп-

равления Ростехнадзора, директором 

Института нефти и газа, заведующим 

кафедрой Пермского государственного 

технического университета, руковод-

ством Пермского театра оперы и бале-

та, мэром г. Кунгура, директорами школ 

г. Осы,  руководителями ряда социаль-

ных и культурных проектов, победив-

ших на конкурсах в  2005–2006 годах. 

В Перми, Кунгуре, Осе и с. Елово осмот-

рели образцы социальных инвестиций 

Компании.

Проверили используемые в Компании 

 

процессы сбора, обработки, докумен-

тирования, передачи,  анализа, отбора 

и консолидации данных, подлежащих 

включению в Отчет. При выполнении 

данной работы мы также использова-

ли данные результатов надзорных и 

сертификационных аудитов корпора-

тивной системы менеджмента и сис-

тем менеджмента охраны окружающей 

среды, профессионального здоровья 

и безопасности дочерних предприятий 

группы «ЛУКОЙЛ» на соответствие тре-

бованиям международных стандартов 

ISO 14001 и OHSAS 18001.

Проверили выборку включенных в 

Отчет заявлений и данных о производ-

ственной деятельности, управлении 

персоналом, обеспечении промышлен-

ной безопасности, охране труда и окру-

жающей среды, инвестициях в социаль-

ные программы.

Проанализировали выборку данных 

СМИ  и опубликованные заявления 

третьих лиц в отношении привержен-

ности Компании  миссии и ценностям 

в области социальной ответственности 

в качестве референций для проверки 

обоснованности  заявлений в Отчете.

Провели сравнение Отчета с соци-

альными отчетами признанных ли-

деров в мировом нефтегазовом сек-

торе: «BP Sustainability Report 2006», 

«The Shell Sustainability Report 2006» с 

целью определения возможных направ-

лений развития социальной отчетности.

Проанализировали Отчет и информа-

цию об экономических, экологических 

и социальных аспектах деятельности 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

88

Компании, опубликованную на корпо-

ративном сайте, в корпоративных из-

даниях и в годовых отчетах Компании 

за 2005 и 2006 годы на соответствие 

прин 

ципам стандарта АА1000, реко-

мендациям GRI.

Проверили, как были обеспечены до-

ступность первого Отчета для всех за-

интересованных сторон и обратная 

связь через настоящий Отчет с целью 

проверки реагирования Компании на 

запросы заинтересованных сторон, 

анализ показателей результативности 

GRI.

Проверили выполнение ОАО «ЛУКОЙЛ» 

при подготовке Отчета процедур иден-

тификации, вовлечения и учета мнений 

и ожиданий заинтересованных сторон.

Изучили документы и данные о ре-

зультативности существующих в ОАО 

«ЛУКОЙЛ» систем менеджмента эконо-

мических, экологических, социальных 

аспектов с целью разработки и выдачи 

рекомендаций по их улучшению.

Проверили используемые в ОАО 

«ЛУКОЙЛ» процедуры внутреннего ауди-

та процесса отчетности в области устой-

чивого развития.

Ограничения заверения

Заверение ограничено временными 

рамками текущего цикла отчетности 

 

–  2005–2006 годы.

Заверение не учитывало заявления, 

выражающие мнения, убеждения или 

намерения Компании предпринять ка-

кие-либо действия в будущем.

Заверение не включало оценку соот-

ветствия деятельности Компании прин-

ципам «Социальной хартии российского 

бизнеса».

Заверение ограничено посещением го-

ловного офиса  Компании в Москве, од-

ного производственного предприятия 

 

– ООО «ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ» и одного реги-

она деятельности – Пермский край. Мы 

не проверяли данные и информацию, 

включенные в Отчет и относящиеся к 

деятельности остальных организаций 

группы «ЛУКОЙЛ».

Заверение ограничено посещением 

диалога с заинтересованными сторона-

ми в Калининграде.

Заверение процессов сбора, обра-

ботки, документирования, передачи, 

анализа, отбора и консолидации дан-

ных, включенных в Отчет, основыва-

лось только на следующих категориях 

данных: охрана труда и кадровая по-

литика в области развития персонала, 

без 

опасность производственных опе-

раций, охрана окружающей среды, со-

циально-экономическое партнерство 

Компании  в регионах присутствия в 

контексте устойчивого развития.

Уровень заверения

Мы осознаем, что осуществленная нами вы-

борочная проверка информации в Отчете 

обеспечивает меньший уровень гарантий 

для заверения, чем полная проверка всех 

данных. Применение ограниченного уровня 

заверения предусмотрено Международным 

стандартом на деятельность по заверению 

ISAE-3000. В своей работе мы полагались 

на предоставленную по нашему запросу под-

тверждающую информацию, на данные из 

доступных источников и на аналитические 

методы подтверждения. Мы полагаем, что 

данные, собранные в процессе работы, яв-

ляются достаточной основой для формирова-

ния наших выводов в отношении каждого из 

принципов АА1000AS (Значимость, Полнота, 

Реагирование).

Наше мнение

На основании проведенной нами ограничен-

ной проверки мы констатируем следующие 

выводы:

Отчет в целом адекватно отражает 

показатели деятельности Компании  с 

позиций социальной отчетности и кор-

поративной устойчивости.

Отчет изложен в ясной и понятной фор-

ме, он объективен и информативен.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

89

ОАО «ЛУКОЙЛ» имеет инструменты ме-

неджмента, позволяющие идентифици-

ровать существенные экономические, 

экологические и социальные аспекты 

деятельности,  управлять относящими-

ся к ним процессами, определять ожи-

дания заинтересованных сторон в от-

ношении этих аспектов и реагировать 

на них.

Системы контроля процесса социаль-

ной отчетности со стороны руководства 

Компании в достаточной степени под-

держаны организационной политикой 

и ресурсами и служат инструментами 

дальнейшего развития процесса соци-

альной отчетности и корпоративной ус-

тойчивости Компании.

Соответствие Отчета  принципам 
AA1000AS

На основании проведенной нами ограничен-

ной проверки мы констатируем следующие 

выводы:

Значимость информации

Нам неизвестны какие-либо  сущест-

венные аспекты, касающиеся деятель-

ности Компании, которые не были 

включены в Отчет.

Отчет представляет сбалансирован-

ное изложение экономических, эко-

логических и социальных аспектов 

результативности Компании, опреде-

ляющих показатели устойчивого раз-

вития  Компании в контексте принятой 

«Программы стратегического развития 

группы «ЛУКОЙЛ» на 2005–2014 годы».

Отчет отражает корпоративный под-

ход к решению вопросов социальной 

ответственности и стабильного соци-

ально-экономического развития реги-

онов присутствия Компании в рамках 

«Политики управления персоналом ОАО 

«ЛУКОЙЛ», «Социального кодекса ОАО 

«ЛУКОЙЛ» и развития практики госу-

дарственно-частного партнерства.

Мы считаем, что информация, пред-

ставленная в Отчете и на корпоратив-

ном сайте, значима для заинтересо-

ванных сторон и может повлиять на их 

будущие решения и поведение в отно-

шении Компании.

Полнота информации

Мы не обнаружили фактов того, что 

первичные данные Компании по клю-

чевым показателям результативности 

были неправильно объединены и пред-

ставлены в Отчете.

Отчет не содержит данных о показа-

телях выбросов парниковых газов 

(G3-EN16). Оценка значимости этих 

аспектов является частью проводимой 

работы по внедрению «Программы 

экологической безопасности орга-

низаций группы «ЛУКОЙЛ» на 2004–

2008 годы», в рамках «Корпоративной 

концепции планирования производ-

ственной деятельности организаций 

группы «ЛУКОЙЛ» на основе Киотского 

протокола».

Отчет не содержит данных о показате-

лях по энергопотреблению с указанием 

первичных источников (G3-EN3).

Отчет не содержит данных о показате-

лях уровня производственного трав-

матизма, уровня профессиональных 

заболеваний, а также общего количес-

тва смертельных исходов, связанных 

с работой, в разбивке по регионам 

(G3-LA7).

За исключением вышеуказанных дан-

ных, мы не обнаружили упущений, ко-

торые могли бы повлиять на полноту 

представления в Отчете информации 

о существенных экономических, эко-

логических и социальных аспектах 

деятельности.

Реагирование на нужды 
заинтересованных сторон

Нам неизвестны какие-либо вопросы, 

которые могли бы быть, но не были рас-

крыты в Отчете, по  которым Компания 

была бы неспособна реагировать на 

обоснованные запросы заинтересо-

ванных сторон.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

90

Реагирование на предложения участ-

ников диалогов, проводимых в 2005–

2006 годах, осуществляется путем пуб-

ликации позиции Компании в Отчете и 

обеспечением интерактивной связи по 

адресу:  socotchet@lukoil.com.

Реагирование на нужды регионов про-

изводственной деятельности осущест-

вляется путем реализации социальных 

проектов в рамках развития практики 

государственно-частного партнерства 

через заключение двух- или многосто-

ронних договоров о сотрудничестве 

между органами государственной влас-

ти или органами местного самоуправле-

ния  с субъектами бизнеса, осуществля-

ющего деятельность на их территориях.

Интересы и ожидания работников 

Компа 

нии учитываются путем принятия 

«Соглашения между работодателем и про-

фсоюзным объединением на 2003–2008 

годы», коллективных договоров,  заключа-

емых  в организациях группы «ЛУКОЙЛ», 

развития ряда целевых программ по под-

держке развития персонала.

Право населения на благоприятную 

окружающую среду обеспечивается 

непревышением установленных нор-

мативов  воздействия на окружающую 

среду и его постоянным снижением, 

реализацией природоохранных ме-

роприятий и снижением норм расхо-

да энергоносителей и сырья в рам-

ках реализации «Политики  в области 

промышленной безопасности, охраны 

труда и окружающей среды в XXI веке», 

«Программы промышленной безопас-

ности, улучшения условий и охраны тру-

да и защиты от чрезвычайных ситуаций 

в ОАО «ЛУКОЙЛ» на 2006–2010 годы и 

«Программы экологической безопас-

ности организаций группы «ЛУКОЙЛ» на 

2004–2008 годы». Подготовлены про-

екты совместного осуществления, пре-

дусматривающие снижение выбросов 

парниковых газов.

Интересы акционеров учитываются 

путем  реализации принципов кор-

поративного управления Компании, 

включая проведение годовых общих 

собраний акционеров.

Нужды потребителей продукции  обес-

печиваются поставками продукции 

с улучшенными экологическими ха-

рактеристиками (дизельное топливо 

Евро-4 и Евро-5, высокооктановый бен-

зин ЭКТО-92 и ЭКТО-95) с предоставле-

нием расширенного ассортимента услуг 

автовладельцам на АЗС  Компании в 

рамках реализации «Программы раз-

вития розничных продаж нетопливных 

товаров и услуг на российских АЗС 

Компании до 2014 года».

Соответствие Отчета рекомендациям 
GRI

Отчет выполнен с использованием рекомен-

даций Руководства GRI (в редакции GRI-G3) 

по отчетности в области устойчивого разви-

тия и содержит информацию по большинству 

применимых в российской практике стан-

дартных элементов отчетности GRI-G3, вклю-

чая  показатели результативности.  Уровень 

применения отчетности соответствует крите-

рию С+.

Рекомендации по развитию 
корпоративной социальной 
ответственности

Разработка и внедрение структуриро-

ванной системы менеджмента взаимо-

действия с заинтересованными сторо-

нами  в соответствии со Стандартом 

 

AA1000SES (Stakeholder Engagement 

Standard).

Включение в отчеты информации о 

подходах менеджмента с конкретны-

ми общеорганизационными целями 

 

Компании в отношении каждого эле-

мента корпоративной отчетности.

Публикация в отчете текущего цикла 

целей на следующий отчетный период 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

91

и анализ достижения целей по ключе-

вым показателям результативности по 

предприятиям регионов присутствия в 

отчете предыдущего цикла.

Включение в отчеты позиции Компании 

в отношении высокозатратной произ-

водственной среды как причины роста 

цен на энергоносители (практика BP, 

Shell).

Проведение внутреннего аудита процес-

са социальной отчетности в Компании с 

опубликованием результатов в отчете 

текущего цикла.

Отражение в отчетах будущих циклов 

комментариев заинтересованных сто-

рон по отчетам предыдущих циклов.

Заявление «Бюро Веритас 
Сертификейшн» о независимости, 
непредвзятости и компетентности

ЗАО «Бюро Веритас Русь» – это независимая 

профессиональная компания, специализиру-

ющаяся на предоставлении услуг в области 

менеджмента качества, безопасности, эко-

логии и социальной ответственности. Имеет 

свой независимый орган сертификации 

– «Бюро Веритас Сертификейшн Русь».

«Бюро Веритас Сертификейшн Русь» – это 

независимая профессиональная компания, 

специализирующаяся на предоставлении 

услуг в области аккредитованной серти-

фикации различных систем менеджмента 

(в частности, систем менеджмента качества, 

профессионального здоровья и безопаснос-

ти, природоохранной деятельности, социаль-

ной ответственности и др.). 

«Бюро Веритас Сертификейшн Русь» ведет 

свою деятельность во всех своих подразде-

лениях в соответствии с Этическим кодек-

сом. Все его сотрудники придерживаются 

высоких этических стандартов в своей пов-

седневной работе и прилагают все необхо-

димые усилия, чтобы избежать конфликта 

интересов. 

«Бюро Веритас Сертификейшн Русь» имеет 

команду аудиторов, систематически выпол-

няющих услуги по заверению социальных 

отчетов и обладающих обширным опытом в 

области оценки соответствия информации, 

систем и процессов в области качества, ох-

раны труда, промышленной безопасности, 

экологии и социальной ответственности. 

Все они хорошо знакомы с лучшим миро-

вым опытом в области аудита и оценки 

соответ ствия 

корпоративной 

социальной 

отчетности.

ЗАО «Бюро Веритас Русь» официально заяв-

ляет, что настоящее Заключение представ-

ляет независимую проверку и заверение 

Отчета (аудит «третьей» стороны). ЗАО «Бюро 

Веритас Русь» не имеет никаких значимых 

и коммерческих интересов в деятельности 

Компании  за исключением предоставлен-

ных услуг по заверению.

ЗАО «Бюро Веритас Сертификейшн Русь» 

23 июля 2007 г.

Вера Скитина,

Ведущий Аудитор, к.х.н.

Леонид Яскин, 

Ведущий Аудитор, к.т.н.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

92

Использование стандартных эле-

ментов отчетности и показателей 

результативности GRI в отчете

Формулировка показателя

Использование 

в отчете

Примечания

Заявление лица, принимающего решения

Характеристика ключевых воздействий, рисков 
и возможностей

Название организации

Главные бренды или виды продукции

Функциональная структура организации, 
включая основные подразделения

Расположение штаб-квартиры

Число стран, в которых организация 
осуществляет свою деятельность

Характер собственности и организационно-
правовая форма

Рынки, на которых работает организация

Масштаб организации

Существенные изменения масштабов, структуры 
или собственности

Награды, полученные за отчетный период

Отчетный период

Дата публикации последнего из 
предшествующих отчетов

Цикл отчетности

Контактная информация

Процесс определения содержания отчета

Основные виды продукции 
представлены в первом отчете

В отчете представлен 
перечень организаций, 
информация о деятельности 
которых приводится в отчете 
в соответствии с границами 
отчетности

Не изменились по сравнению с 
первым отчетом

Элемент использован частично, 
так как границы отчетности 
включают только территорию 
Российской Федерации

Подробная информация по 
изменениям в структуре 
представлена в годовом отчете 
Компании, поэтому в отчете 
о деятельности в области 
устойчивого развития эта 
информация не дублируется. 
Изменения в основном касаются 
долей участия Компании в 
проектах и компаниях

Содержание отчета определялось 
также с учетом предложений, 
высказанных в ходе диалога в 
2005 году

1.1

1.2

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

2.7

2.8

2.9

2.10

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

2

13, 14-16, 
22-24, 51, 
59

17-19

96

9

9-10

9-11, 57

9-11

29,36

5

4

5

96

5-7

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

93

Формулировка показателя

Использование 

в отчете

Примечания

Границы отчета

Ограничения области охвата или границ 
отчетности

Основания для включения в отчет данных 
по совместным предприятиям, дочерним 
предприятиям, аренде производств и т.п.

Основания значения переформулировок

Существенные изменения относительно 
предыдущих периодов отчетности

Таблица, указывающая расположение 
стандартных элементов отчетности

Политика и применяемые практические подходы

Структура управления организации

Количество независимых членов Совета 
директоров

Механизмы, при помощи которых акционеры 
или сотрудники организации могут направлять 
деятельность высшего руководящего органа

Разработанные внутри организации заявления о 
миссии или ценностях, кодексы корпоративного 
поведения и принципы, значимые с точки 
зрения экономической, экологической и 
социальной результативности

Участие во внешних инициативах

Членство в ассоциациях

Перечень заинтересованных сторон, с которыми 
взаимодействовала организация

Подходы к взаимодействию с 
заинтересованными сторонами

Основная деятельность 
Компании происходит на 
территории России

В отчет включены данные 
по дочерним предприятиям, 
работающим в регионах, где 
ЛУКОЙЛ представлен всеми 
сегментами бизнеса (добыча, 
переработка, нефтехимия, сбыт), 
а также в Москве

По сравнению с первым 
отчетом о деятельности в 
области устойчивого развития 
переформулировки не 
использовались

Существенных изменений не 
произошло

Информация представлена в 
первом отчете об устойчивом 
развитии. За отчетный период 
существенных изменений не 
произошло

Информация представлена в 
первом отчете об устойчивом 
развитии. За отчетный период 
существенных изменений не 
произошло

Информация представлена в 
первом отчете об устойчивом 
развитии. За отчетный период 
существенных изменений не 
произошло

Информация представлена в 
предыдущем отчете

Информация представлена в 
первом отчете об устойчивом 
развитии. За отчетный период 
существенных изменений не 
произошло

3.6

3.7

3.8

3.10

3.11

3.12

3.13

4.1

4.3

4.4

4.8

4.12

4.13

4.14 

4.16

5

5-6

92

11, 21, 
52-53, 58, 
70-72, 75

54-56

16

6-7

6

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

94

Формулировка показателя

Использование 

в отчете

Примечания

Ключевые темы, поднятые или выявленные 
в процессе взаимодействия

Созданная и распределенная прямая 
экономическая стоимость

Обеспечение обязательств, связанных 
с пенсионным планом

Значительная финансовая помощь, полученная 
от государства

Развитие и воздействие инвестиций 
в инфраструктуру и услуги, предоставляемые 
в первую очередь для общественного блага

Понимание и описание существенных непрямых 
экономических воздействий

Использованные материалы

Общее количество забираемой воды

Доля и общий объем многократно используемой 
воды

Выбросы в атмосферу NO

x

, SO

x

 и др. 

Общий объем сбросов

Общая масса отходов

Инициативы по смягчению воздействия 
продукции и услуг на окружающую среду

Общая численность рабочей силы

Доля сотрудников, охваченных коллективными 
договорами

Ключевые темы отражены также 
в первом отчете

Показатель отражен частично. 
Данные приведены в целом по 
Компании, так как отдельно учет 
таких показателей по России в 
Компании не ведется

Показатель ЕС4 не отражен 
как несущественный для 
деятельности Компании

Информация представлена в 
первом отчете об устойчивом 
развитии. За отчетный период 
существенных изменений не 
произошло

4.17

ЕС1

ЕС3

ЕС4

ЕС8

ЕС9

ЕN1

ЕN8

ЕN10

ЕN20

EN21

ЕN22

ЕN26

LA1

LA4

6-7

13

66-68

28-39

28-39

10

82

83

80-81

83

85

17-19, 
24-27

57

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

95

Минимальный период 
уведомления в отношении 
значительных изменений в 
деятельности организации

Доля персонала, представленного 
в официальных совместных 
комитетах по здоровью и 
безопасности

Уровень производственного 
травматизма

 Отражение вопросов охраны 
труда и здоровья в соглашениях с 
профсоюзами

Программы развития и 
образования

Процент или общее число 
существенных инвестиционных 
соглашений

Права человека

Характер, сфера охвата и 
результативность воздействий на 
сообщества

Стадии жизненного цикла, на 
которых воздействие на здоровье 
и безопасность продукции и услуг 
оцениваются для выявления 
возможностей улучшения

Практики, относящиеся к 
удовлетворению потребителя

Компания применяет подходы, 
полностью определенные 
трудовым законодательством РФ

Компания выполняет все 
требования законодательства 
Российской Федерации, 
запрещающие использование 
детского и принудительного труда

LA5

LA6

LA7

LA9

LA11

HR1

HR6-
HR7

SO1

PR1

PR5

Формулировка показателя

Использование 

в отчете

Примечания

73

71

73

58-59

31, 37

28-29

17-19

18-19

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

 

 

 

 

содержание      ..     4      5      6