Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Раменское). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 18 19 20 21 ..
Вопрос № 1
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 2
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 3
Сорбенты – это товары Вопрос № 4
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 5
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 6
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 7
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 8
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 9
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 10
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 11
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 12
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 13
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 14
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 15
Стоковый товар это... Вопрос № 16
Флорплан это Вопрос № 17
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 18
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 19
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 20
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 21
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 22
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 23
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 24
Как группируют вина на полке? Вопрос № 25
Икра хранится при температуре Вопрос № 26
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 27
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 28
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 29
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 30
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 31
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 32
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 33
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 34
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 35
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 36
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 37
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 38
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 39
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 40
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 41
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 42
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 43
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 44
Планограмма - это Вопрос № 45
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 46
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 47
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 48
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 49
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 50
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 51
Где найти PLU товара? Вопрос № 52
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 53
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 54
Кассир должен знать Вопрос № 55
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 56
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 57
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 58
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 59
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 60
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 61
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 62
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 63
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 64
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 65
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 66
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 67
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 68
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 69
Планограмма описывает Вопрос № 70
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 71
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 72
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 73
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 74
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 75
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 76
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 77
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 78
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 79
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 80
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 81
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 82
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 83
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 84
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 85
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 86
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 87
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 88
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 89
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 90
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 91
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 92
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 93
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 94
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 95
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 96
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 97
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 98
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 99
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 100
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать?
содержание .. 18 19 20 21 ..
|
|