Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Московская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 10 11 12 13 ..
Вопрос № 1
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 2
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 3
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 4
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 5
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 6
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 7
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 8
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 9
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 10
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 11
Где найти PLU товара? Вопрос № 12
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 13
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 14
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 15
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 16
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 17
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 18
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 19
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 20
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 21
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 22
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 23
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 24
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 25
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 26
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 27
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 28
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 29
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 30
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 31
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 32
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 33
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 34
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 35
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 36
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 37
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 38
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 39
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 40
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 41
Сорбаты – это товары Вопрос № 42
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 43
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 44
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 45
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 46
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 47
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 48
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 49
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 50
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 51
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 52
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 53
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 54
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 55
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 56
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 57
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 58
Золотая полка – это Вопрос № 59
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 60
Как группируют вина на полке? Вопрос № 61
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 62
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 63
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 64
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 65
Что такое PLU? Вопрос № 66
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 67
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 68
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 69
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 70
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 71
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 72
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 73
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 74
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 75
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 76
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 77
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 78
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 79
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 80
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 81
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 82
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 83
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 84
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 85
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 86
Что такое микроперфорация? Вопрос № 87
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 88
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 89
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 90
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 91
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 92
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 93
Икра хранится при температуре Вопрос № 94
Просроченный товар необходимо Вопрос № 95
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 96
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 97
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 98
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 99
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 100
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции?
содержание .. 10 11 12 13 ..
|
|