Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Пензенская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 10 11 12 13 ..
Вопрос № 1
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 2
Сорбенты – это товары Вопрос № 3
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 4
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 5
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 6
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 7
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 8
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 9
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 10
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 11
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 12
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 13
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 14
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 15
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 16
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 17
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 18
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 19
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 20
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 21
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 22
Сорбаты – это товары Вопрос № 23
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 24
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 25
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 26
Планограмма описывает Вопрос № 27
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 28
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 29
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 30
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 31
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 32
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 33
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 34
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 35
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 36
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 37
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 38
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 39
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 40
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 41
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 42
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 43
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 44
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 45
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 46
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 47
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 48
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 49
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 50
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 51
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 52
Кассир должен знать Вопрос № 53
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 54
Стоппер это - Вопрос № 55
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 56
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 57
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 58
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 59
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 60
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 61
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 62
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 63
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 64
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 65
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 66
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 67
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 68
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 69
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 70
Отбраковка бананов производится Вопрос № 71
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 72
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 73
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 74
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 75
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 76
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 77
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 78
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 79
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 80
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 81
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 82
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 83
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 84
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 85
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 86
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 87
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 88
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 89
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 90
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 91
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 92
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 93
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 94
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 95
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 96
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 97
Как группируют вина на полке? Вопрос № 98
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 99
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 100
Какие колбасы не допускаются к реализации?
содержание .. 10 11 12 13 ..
|
|