Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Гатчина). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 15 16 17 18 ..
Вопрос № 1
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 2
Планограмма описывает Вопрос № 3
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 4
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 5
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 6
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 7
Планограмма - это Вопрос № 8
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 9
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 10
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 11
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 12
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 13
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 14
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 15
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 16
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 17
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 18
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 19
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 20
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 21
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 22
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 23
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 24
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 25
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 26
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 27
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 28
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 29
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 30
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 31
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 32
Где найти PLU товара? Вопрос № 33
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 34
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 35
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 36
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 37
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 38
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 39
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 40
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 41
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 42
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 43
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 44
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 45
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 46
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 47
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 48
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 49
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 50
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 51
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 52
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 53
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 54
Сорбенты – это товары Вопрос № 55
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 56
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 57
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 58
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 59
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 60
Отбраковка бананов производится Вопрос № 61
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 62
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 63
Сорбаты – это товары Вопрос № 64
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 65
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 66
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 67
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 68
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 69
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 70
Икра хранится при температуре Вопрос № 71
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 72
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 73
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 74
Золотая полка – это Вопрос № 75
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 76
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 77
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 78
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 79
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 80
Стоппер это - Вопрос № 81
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 82
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 83
Стоковый товар это... Вопрос № 84
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 85
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 86
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 87
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 88
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 89
Просроченный товар необходимо Вопрос № 90
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 91
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 92
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 93
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 94
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 95
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 96
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 97
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 98
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 99
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 100
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил?
содержание .. 15 16 17 18 ..
|
|