Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Бердск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 9 10 11 12 ..
Вопрос № 1
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 2
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 3
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 4
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 5
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 6
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 7
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 8
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 9
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 10
Что такое PLU? Вопрос № 11
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 12
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 13
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 14
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 15
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 16
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 17
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 18
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 19
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 20
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 21
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 22
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 23
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 24
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 25
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 26
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 27
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 28
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 29
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 30
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 31
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 32
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 33
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 34
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 35
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 36
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 37
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 38
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 39
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 40
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 41
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 42
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 43
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 44
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 45
Сорбаты – это товары Вопрос № 46
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 47
Где найти PLU товара? Вопрос № 48
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 49
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 50
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 51
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 52
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 53
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 54
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 55
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 56
Стоппер это - Вопрос № 57
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 58
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 59
Икра хранится при температуре Вопрос № 60
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 61
Золотая полка – это Вопрос № 62
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 63
Планограмма - это Вопрос № 64
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 65
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 66
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 67
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 68
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 69
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 70
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 71
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 72
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 73
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 74
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 75
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 76
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 77
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 78
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 79
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 80
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 81
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 82
Что такое маркировка товара? Вопрос № 83
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 84
FIFO это - Вопрос № 85
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 86
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 87
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 88
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 89
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 90
Просроченный товар необходимо Вопрос № 91
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 92
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 93
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 94
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 95
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 96
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 97
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 98
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 99
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 100
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту?
содержание .. 9 10 11 12 ..
|
|