РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АЭРОПОРТА ДОМОДЕДОВО (версия 30, 2023 год) - часть 9

 

  Главная      Книги - Разные     РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АЭРОПОРТА ДОМОДЕДОВО (версия 30, 2023 год)

 

поиск по сайту            правообладателям  

 

   

 

   

 

содержание      ..     7      8      9      10     ..

 

 

 

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АЭРОПОРТА ДОМОДЕДОВО (версия 30, 2023 год) - часть 9

 

 

257 

 

32.9.

 

Захламлением  признается  неиспользуемое  в  настоящий  момент  по 
назначению  (вновь  закупленное/  вышедшее  из  строя/  демонтированное) 
оборудование/ мебель/ установки/ средства осуществления процесса. 
Например: 

 

неиспользуемая оргтехника, отключенная от электросети; 

 

сломанные элементы мебели и т.д.); 

 

товар в транспортной упаковке; 

 

раздевалки для персонала (доступные взгляду Потребителей); 

 

зимняя/  демисезонная  верхняя  одежда  персонала  (например:  куртки, 
пальто, шубы и т.д. - вне служебных раздевалок/шкафов в офисах в том 
числе на стульях/офисных креслах, в зоне видимости посетителей) 

 

иные  предметы,  не  связанные  с  обслуживанием  Потребителей 
(например: пачки бумаги (вне хозяйственных шкафов в офисах), бутыли 
с питьевой водой, размещенные (даже временно) в непредназначенном 
для этого помещении. 

32.10.

 

Для  упаковки  элементов  декора  и  дизайна,  относящихся  к  категории 
хрупких  предметов,  необходимо  использовать  потребительскую  тару  или 
тару индивидуального пользования. 
Данные элементы должны храниться либо в упорядоченном виде в местах, 
находящихся  в  поле  зрения  посетителей,  либо  аккуратно  сложены  во 
внутренние полки гарнитура данной точки/площади. 
Все тары должны быть нейтрального цвета, без рисунков и надписей. Лента 
должна быть нейтральных тонов. 

32.11.

 

Допускается использование чехлов нейтральных тонов для упаковки мебели 
из тканных материалов, которая может быть источником пыли. 

32.12.

 

При  временном  закрытии  помещения  допускается  его  оградить,  а  так  же 
допускается оградить точку/площадь с использованием блока (тенсатора) с 
выдвижной лентой. 
Тенсатор должен быть проставлен по периметру закрытой точки/площади 
на минимальном расстоянии, не допускающем возможности дотянуться до 
ограждаемых предметов. 
Недопустимо использовать тенсаторы с дефектами (с порванными лентами, 
использование  ленты  тенсатора  в  перекрученном  виде  в  зоне  Концессии, 
любой внешний визуально видимый дефект тенсатора). 
Недопустимо  использование  любых  подручных  материалов,  в  том  числе 
оградительной сигнальной ленты для ограждения объектов в АВК и других 
клиентских зонах. 

32.13.

 

Требования к ограждениям при временном закрытии и/или при проведении 
временных работ в помещении указаны в разделе Руководства пользователя 
Аэропорта: "Строительство". 

33.

 

Для всех Пользователей аэропорта в качестве приоритетного канала продвижения 
своих товаров и услуг потенциальным Потребителям рекомендуется использовать 

258 

 

-  интернет-коммуникации  (сайты,  приложения,  реклама  в  социальных  сетях, 
поисковое продвижение и т.п.). 

34.

 

Оговорка об ответственности Пользователя аэропорта за действия привлекаемых 
им  третьих  лиц  при  осуществлении  коммерческой  деятельности  на  территории 
аэропорта 

(23.1).

 

34.1.

 

Пользователь  аэропорта  принимает  на  себя  ответственность  за  действия, 

бездействие иных третьих лиц (подрядных организаций), привлеченных им 
или  по  его  поручению  для  осуществления  коммерческой  деятельности  в 
рамках требований, установленных в настоящем Руководстве пользователя 
аэропорта. 

34.2.

 

Пользователь  аэропорта  обязуется  включить  в  договоры  с  подрядными 

организациями,  задействованными  для  осуществления  коммерческой 
деятельности,  условия  об  обязательном  соблюдении  Руководства 
пользователя аэропорта, и обеспечить их соблюдение, а также предоставить 
по  запросу  Предприятия  аэропорта  Домодедово  заверенные  копии 
договоров, заключенных с такими подрядными организациями. 

34.3.

 

В случае если Пользователь аэропорта после даты окончания срока аренды 

или  после  даты  расторжения  договора  по  любой  причине  оставил  в 
помещении  свое  имущество,  то  Пользователь  аэропорта  считается 
отказавшимся от этого имущества по правилам ст. 236 ГК РФ. 
Владелец ИОП имеет право демонтировать указанное имущество, вывезти 
его из помещения, здания и складировать его на складе или где-либо еще за 
счет  Пользователя  аэропорта,  при  этом  Владелец  ИОП  не  несет 
ответственности  за  любое  повреждение  имущества  или  его  недостачу, 
утрату. 
Также  Владелец  ИОП  вправе  утилизировать  (выбросить)  или  реализовать 
(продать  третьим  лицам)  данное  имущество  по  цене,  которая  будет 
определена Владельцем ИОП самостоятельно. 
При  продаже  Владельцем  ИОП  оставленного  имущества  Пользователя 
аэропорта третьим лицам, Владелец ИОП вправе удержать из вырученной 
суммы от  продажи сумму в размере своих  убытков,  а вырученную сумму 
перечислить Пользователю аэропорта. 
Пользователь  аэропорта  обязуется  в  течении  5  рабочих  дней  с  момента 
получения соответствующего требования возместить расходы, связанные с 
демонтажем, вывозом и хранением такого имущества. 

 

Классификатор нарушений 

 

Раздел РПА 

Штрафные 
санкции за 1-е 
нарушение 

Штрафные санкции за 2-5 
нарушение в течении 3-х 
месяцев 

Штрафные санкции за 
6-е и более нарушение 
в течении 3-х месяцев 

23 

4С 

5С 

5Е 

23.1 

4С 

5С 

5Е 

259 

 

24.

 

Правила внутреннего распорядка 

 

Определения -  

 

Перечень контактов для взаимодействия 

Телефон: -  
Электронный адрес: - 

 

Адрес предоставления документов: - 

 

 

1.

 

(Суб)арендуемые  Объекты  аренды,  объекты  ИОП  не  могут  использоваться 
Пользователем  аэропорта  ни  для  каких  незаконных  целей,  в  нарушение 
действующего 

законодательства 

РФ 

или 

распоряжений 

каких-либо 

государственных,  муниципальных  или  других  органов.  Обязательно соблюдение 
Пользователем  аэропорта  норм,  установленных  нормативно-правовыми  актами 
РФ, содержащими требования противопожарной и промышленной безопасности. 

2.

 

Пользователь аэропорта обязан незамедлительно информировать Владельца ИОП 
обо  всех  ставших  ему  известных  случаях  правонарушений  в  (суб)арендуемых 
Объектах аренды, либо в зонах общего пользования. 

3.

 

Пользователь  аэропорта  обязан  незамедлительно  с  момента  возникновения  ЧС, 
либо  с  момента,  когда  Пользователю  аэропорта  стало  известно  о  ЧС, 
информировать представителя Владельца ИОП о ЧС по следующим каналам связи: 

 

телефоны:  8(495)783-31-65,  8(495)795-34-35,  3-35-55,  2-20-81,  2-89-01  (в 
случае пожара); 

 

e-mail: HozSD@dme.ru, SD_OP@dme.ru; 

 

радиосвязь: TETRA группа №153 SSI №3006 (позывной 10-33); 

 

а также участвовать в тренировках по гражданской обороне и мероприятиях 
по защите от чрезвычайных ситуаций. 

4.

 

Запрещено  противодействовать  беспрепятственному  допуску  в  любое  время 
представителей  Оператора  аэродрома  /  Владельца  ИОП  (в  т.ч.  Коменданта, 
Сотрудников  подразделений  продаж,  Сотрудников  подразделений  контроля 
качества, а также других уполномоченных представителей Оператора аэродрома / 
Владельца  ИОП)  в  (суб)арендуемые  Объекты  аренды  /  объекты  ИОП  /  на 
Территорию проведения промо-акции для контроля (в том числе с использованием 
средств  объективного  контроля,  включая  видеонаблюдение,  видеосъемку, 
фотосъемку) за исполнением обязательств Пользователя аэропорта по договорам с 
Предприятиями Аэропорта Домодедово в части их содержания и эксплуатации, а 
также для контроля исполнения требований настоящего Руководства. 

5.

 

Запрещается проникать в производственные помещения, в КЗА без надлежащим 
образом оформленного доступа, самовольно передвигаться по перрону и летному 
полю без сопровождения уполномоченных сотрудников аэропорта. 

6.

 

Запрещено парковать автомобили на территории Аэропорта Домодедово в местах, 
не определенных под парковку. 

260 

 

7.

 

На территории Аэропорта Домодедово категорически 

запрещено

 

употребление  спиртных  напитков,  а  также  хранение  открытых  емкостей, 
содержащих спиртные напитки, в (суб)арендуемых Объектах аренды; 

 

употребление наркотических или психотропных веществ; 

 

исполнение  служебных  обязанностей  в  состоянии  алкогольного  или 
наркотического опьянения. 

Лицам,  находящимся  в  состоянии  алкогольного  или  наркотического  опьянения, 

запрещён

  проход  или  попытка  прохода  к  рабочему  месту,  находящемуся  в  КЗА 

или  в  иных  производственных  помещениях  Аэропорта  Домодедово,  либо 
нахождение на территории Аэропорта Домодедово в рабочей форме или с личным 
пропуском сотрудника Пользователя аэропорта на видном месте поверх одежды. 
Владелец  ИОП  оставляет  за  собой  право  требовать  от  сотрудника  Пользователя 
аэропорта,  допустившего  указанные  нарушения,  покинуть  пределы  территории 
Аэропорта Домодедово. Владелец ИОП также оставляет за собой право обратиться 
в органы правопорядка. 

8.

 

Запрещено находиться на территории АВК, прилегающих к АВК территорий, иных 
территорий  Аэропорта  Домодедово,  по  которым  могут  свободно  перемещаться 
пассажиры, в пачкающей, зловонной одежде, с предметами, продуктами, которые 
могут  испачкать  пассажиров,  багаж  и  элементы  конструкций.  Исключением 
являются производственные помещения, изолированные от пассажиров, связанные 
с  деятельностью  по  обслуживанию  и  ремонту  ВС,  Техники  и  иных  средств 
механизации. 

9.

 

Запрещено  создавать  ситуации,  затрудняющие  передвижение  пассажиров  и/или 
совершать  действия  по  нарушению  общественного  порядка,  выражающиеся  в 
навязчивых действиях гражданина, осуществляемых в отношении других граждан 
против их воли, в целях купли-продажи, обмена, или приобретения товаров иным 
способом,  а  также  в  целях  гадания,  попрошайничества,  оказания  услуг 
сексуального характера, либо навязывания иных услуг. 

9.1.

 

Пользователям 

аэропорта 

запрещено 

осуществлять 

продвижение 

собственных  товаров  и  услуг,  проведение  промо-акций,  осуществление 
раздачи  печатных  рекламных-  информационных  материалов  за  пределами 
промооборудования,  размещенного  на  переданных  в  (суб)аренду 
помещениях. 

9.2.

 

Сотрудниками Пользователя аэропорта запрещено распространять печатную 
информационную продукцию, содержащую политическую рекламу. 

9.3.

 

Пользователям аэропорта, предоставляющим услуги общественного питания/ 
реализующих  продукты  питания  допускается  осуществление  продвижения 
вне указанных пределов, но строго в рамках предоставленной Пользователю 
аэропорта Территории проведения промо-акции и с соблюдением требований 
данного Руководства. 

9.4.

 

Для  всех  Пользователей  аэропорта  в  качестве  приоритетного  канала 
продвижения  своих  товаров  и  услуг  потенциальным  Потребителям 
рекомендуется использовать - интернет-коммуникации. 

10.

 

Запрещено  создавать  условия,  которые  мешают  сотрудникам  других 
Пользователей  аэропорта,  сотрудникам  Владельцем  ИОП,  выполнять  свои 
должностные обязанности или препятствуют обслуживанию пассажиров, а также 

261 

 

создавать  ситуации,  угрожающие  жизни,  здоровью,  чести  и  достоинству 
пассажиров/клиентов  аэропорта,  а  также  персонала,  допускать  по  отношению  к 
ним словесные оскорбления, угрозы и попытки физического насилия. 

11.

 

Запрещено  перемещение  в  клиентской  зоне  АВК  товаров  в  открытом  виде:  на 
открытой  телеге  (без  бортов,  предотвращающих  обзор  содержимого)  либо  на 
гидравлической  телеге  без  использования  чехлов/  тентов  однородного  неяркого 
цвета - черный, синий, темно-серый. 

12.

 

Запрещено  засорять,  загрязнять  и  наносить  повреждения  сооружениям, 
инженерным  системам,  устройствам,  оборудованию,  эскалаторам,  элементам 
конструкции зданий и сооружений на Территории Аэропорта Домодедово. 

13.

 

Запрещено сидеть, лежать на полу и в местах, не предназначенных для этого. 

14.

 

Запрещено  перемещаться  по  территории  зданий  на  велосипедах,  самокатах, 
мотоколясках,  тележках  и  других  транспортных  средствах,  за  исключением 
больных  пассажиров  и  пассажиров  с  ограниченной  подвижностью  (PRM). 
Транспортные  средства,  предназначенные  для  перевозки  в  багаже  должны 
находиться на территории терминала в сложенном (упакованном) виде. 

15.

 

Запрещено  выносить  за  пределы  КЗА  продукцию,  приобретенную  в  магазинах 
беспошлинной  торговли  (Duty  Free),  а  также  в  прочих  магазинах  /  объектах 
питания,  находящихся  в  чистой  зоне  международных  вылетов  Аэропорта 
Домодедово, с использованием служебного пропуска и положения. 

16.

 

Запрещены сбор, хранение и складирование в (суб)арендуемых Объектах аренды и 
на Территории проведения промо-акции любых легковоспламеняющихся, горючих 
веществ (если иное не установлено назначением (суб)арендуемой площади). 

17.

 

Запрещено  хранение,  размещение  в  (суб)арендуемых  Объектах  аренды  и  на 
Территории  проведения  промо-акции  токсичных  веществ,  животных,  оружия, 
боеприпасов,  радиоактивных  или  любых  других  материалов  или  предметов, 
которые могут быть опасны для здоровья людей и/или окружающей среды. 

18.

 

Запрещено курение: 

 

сотрудникам  Пользователя  аэропорта,  Потребителям  и  иным  лицам, 
находящимся в (суб)арендуемых помещениях; 

 

сотрудникам Пользователя аэропорта на территории Аэропорта Домодедово, 
за  исключением  мест,  специально  определенных  Владельцем  ИОП  для 
курения.  Места,  специально  отведённые  для  курения,  обозначаются 
отличительными признаками (табличка, наклейка или разметка с указанием: 
«Место для курения», - либо с символом неперечёркнутой сигареты). 

19.

 

Запрещена установка и подключение электронагревательных и бытовых приборов 
в (суб)арендуемых Объектах аренды и на Территории проведения промо-акции без 
предварительного письменного согласования с Владельцем ИОП. 

20.

 

Запрещено 

подключать 

в 

группы 

розеток, 

обеспечивающих 

работу 

технологического оборудования Владельцев ИОП, электрическую нагрузку путем 
отключения данного оборудования, без разрешения Владельца ИОП. 

21.

 

Запрещено использовать кабели и провода с поврежденной изоляцией, применять 
в целях отопления электронагревательные устройства. 

262 

 

22.

 

Запрещено использование зон общего пользования, служебных и эвакуационных 
коридоров  в  целях  хранения,  размещения  любого  имущества  Пользователя 
аэропорта. 

23.

 

Сбор,  хранение  и  складирование  отходов  производства  и  потребления  в 
(суб)арендуемом  помещении  осуществляется  в  урнах,  а  в  зонах  общего 
пользования  только  в  тех  местах  (урны,  контейнеры),  которые  определены 
Владельцем ИОП. 

24.

 

Для  вывоза  мусора  могут  использоваться  только  технологические  и  служебные 
входы.  Транспортировка  мусора  (ТКО)  осуществляется  только  в  ночное  время. 
Запрещено сортировать и прессовать мусор в клиентских зонах. 

25.

 

Запрещено  проведение  огневых  /  газосварочных  работ  без  соответствующего 
разрешения Владельца ИОП на проведение таких работ, а также проведение таких 
работ с нарушением требований противопожарной безопасности. 

26.

 

Пользователю  аэропорта  запрещено  без  согласия  Владельца  ИОП  вести  любую 
коммерческую  и  не  коммерческую  деятельность  на  территории  Аэропорта 
Домодедово  за  пределами  переданного  в  (суб)аренду  помещения,  а  также  за 
пределами  предоставленной  Пользователю  аэропорта  Территории  проведения 
промо-акции.  В  том  числе,  запрещено  использовать  территорию  Аэропорта 
Домодедово: 

 

для  осуществления  презентаций  и  других  рекламных  акций  Пользователя 
аэропорта  и  сторонних  организаций,  размещение  рекламных  плакатов  и 
другой  рекламной  продукции  (в  т.ч.  в  зонах  доступных  для  просмотра  без 
посещения арендуемого помещения); 

 

для  реализации  товаров  (работ,  услуг)  третьим  лицам  с  организацией 
торговой зоны, либо для демонстрационных (выставочных и иных подобных) 
целей, а также в целях рекламы продукции (работ, услуг) третьих лиц. 

Наименование  компании  Пользователя  аэропорта  на  двери  (суб)арендуемого 
помещения (стандартная вывеска), а также на промо-стойках, стеллах, подиумах и 
прочих  Рекламных  объектах,  используемых  Пользователем  аэропорта  в  рамках 
проводимой  Промо-акции;  календари,  канцелярские  принадлежности  и  любая 
сувенирная продукция с логотипами Пользователя аэропорта и других сторонних 
организаций не являются рекламной продукцией. 

27.

 

Если  иное  не  согласовано  с  Владельцем  ИОП,  запрещено  применение  любых 
звуковых,  световых  и  других  эффектов,  которые  могут  помешать  деятельности 
других  Пользователей  аэропорта  и  повлиять  на  деятельность  служб  Владельца 
ИОП.  Системы  звуковой  трансляции  (в  т.ч.  музыкальной,  речевой  рекламы) 
должны  устанавливаться  только  после  согласования  с  Владельцем  ИОП.  При 
использовании Пользователем аэропорта фонового музыкального сопровождения, 
аудиоряд  и  уровень  его  звука  должен  быть  согласован  с  Владельцем  ИОП. 
Музыкальный фон не должен превышать 55 ДЦБ. 

28.

 

Все территории должны использоваться Пользователем аэропорта в соответствии 
с  целевым  назначением.  Под  целевым  назначением  понимается  установленное 
направление  использования  территории  для  осуществления  определенных  видов 
деятельности. 

29.

 

Все помещения должны использоваться Пользователем аэропорта в соответствии 
со следующим целевым назначением: 

263 

 

Офисное помещение

 - предполагает наличие рабочих мест офисного персонала; 

может  быть  оборудовано  обеспечивающей  техникой/мебелью:  рабочие  столы, 
офисные кресла, стулья, тумбы под рабочий стол, вешалки, шкафы для (верхней) 
одежды,  шкафы  для  документов,  шкафы  для  хозяйственных  нужд,  оргтехника, 
шредер,  настольные  лампы,  интерактивные  доски,  зеркало,  урны,  допустимы 
элементы озеленения. 

Раздевалка

  -  помещение  для  смены  одежды  сотрудниками;  может  быть 

оборудовано  обеспечивающей  мебелью:  шкафчики  для  хранения  одежды, 
скамейки/ стулья, урны, зеркало. 

Комната ожидания задания

 - помещение для нахождения персонала в перерывах 

между заданиями; может быть оборудовано обеспечивающей техникой/ мебелью: 
диваны, тумбы, кулер, микроволновая печь, диспенсер бумажных полотенец, столы 
и стулья для приема пищи. 
В  указанных  помещениях  могут  располагаться  только  вышеперечисленные 
элементы интерьера и оборудование. 

Складское  помещение  – 

помещение,  предназначенное  для  складирования  и 

хранения  с  соблюдением  определенных  норм  различных  групп  товарно-
материальных ценностей. Не допускается хранение/складирование вне помещений 
данного типа. 
В  помещениях  может  располагаться  оборудование/установки  в  явном  виде 
регламентированные  внешним  законодательством  для  данных  помещений 
(огнетушители, планы эвакуации, книги жалоб и предложений и т.п.). 

30.

 

Не  допускается  захламление  в  зонах  общего  пользования,  а  также  в 
(суб)арендуемых  Объектах  аренды  на  территории  торговых  объектов  (т.е.  на 
территории помещений /площадей, предназначенных под ритейл, под питание, под 
пассажирские  сервисы,  а  также  прочие  цели,  связанные  с  обслуживанием 
Потребителей,  такие  как  стойки  по  продаже  билетов/  такси  и  т.д.),  в  офисных 
помещениях, служебных раздевалках, комнатах ожидания задания и на Территории 
проведения промо-акции. 

31.

 

Захламлением  признается  неиспользуемое  в  настоящий  момент  по  назначению 
(вновь закупленное/ вышедшее из строя/ демонтированное) оборудование/ мебель/ 
установки/ средства осуществления процесса. 
Например: 

 

неиспользуемая оргтехника, отключенная от электросети; 

 

сломанные элементы мебели и т.д.); 

 

товар в транспортной упаковке; 

 

раздевалки для персонала (доступные взгляду Потребителей); 

 

зимняя/ демисезонная верхняя одежда персонала (например: куртки, пальто, 
шубы и т.д. - вне служебных раздевалок/шкафов в офисах  в том числе на 
стульях/офисных креслах, в зоне видимости посетителей) 

 

иные предметы, не связанные с обслуживанием Потребителей (например: 
пачки  бумаги  (вне  хозяйственных  шкафов  в  офисах),  бутыли  с  питьевой 
водой,  размещенные  (даже  временно)  в  непредназначенном  для  этого 
помещении. 

264 

 

32.

 

Пользователь аэропорта обязан соблюдать чистоту и порядок в (суб)арендуемых 
Объектах  аренды  и  на  Территории  проведения  промо-акции,  а  также  в  зонах 
общего пользования. 

33.

 

Элементы  интерьера  и  оборудования  (суб)арендуемых  офисных  помещений, 
торговых  объектов  (т.е.  на  территории  помещений  /площадей,  предназначенных 
под  ритейл,  под  питание,  под  пассажирские  сервисы,  а  также  прочие  цели, 
связанные с обслуживанием Потребителей, такие как стойки по продаже билетов/ 
такси  и  т.д.,  вендинговые  аппараты,  терминалы  и  прочее),  а  также  Рекламных 
объектов  на  Территории  проведения  промо-акции  должны  поддерживаться  в 
чистом, презентабельном виде. 

34.

 

Должно быть обеспечено: 

 

отсутствие  видимых  загрязнений  (пыли,  потеков,  налёта  и  известковых 
отложений,  накипи,  ржавчины,  пятен,  разводов,  оставленных  тряпкой  и 
прочее); 

 

отсутствие  мусора  на  полу  и  рабочих  местах  персонала  Пользователя 
аэропорта; 

 

отсутствие остатков пищи (в т.ч. остатков от упаковок пищевых продуктов, 
коробок из-под пиццы/ роллов, грязных подносов и т.п.) на рабочих местах 
персонала Пользователя аэропорта, а также в корзинах для мусора / урнах); 

 

в  арендуемых  объектах  аренды  (за  исключением:  складских  (подсобных) 
помещений, вендинговых аппаратов, торговых объектов аренды под питание) 
запрещено  хранение  в  зоне  видимости  Посетителей/Клиентов  пищи  и 
напитков. 
Допускается  хранение  бутылки  воды  объемом  до  0,6  л.  и  прозрачного 
пластикового  стаканчика  для  употребления  питьевой  воды  персоналом 
Пользователя аэропорта; 

 

отсутствие  наклеек,  рисунков  и  любых  других  изображений/  надписей  на 
стенах,  столах/  стульях  и  других  элементах  интерьера/  оборудования,  если 
они  не  согласованы  в  рамках  концепции  объекта  аренды  /  концепции 
рекламного объекта. 

 

отсутствие  неприятных  посторонних  запахов  (запахи  испорченной  пищи, 
табака,  канализации,  лако-красочных  веществ,  пыли)  фиксирующихся 
органалиптическим методом (по ощущениям). Запах кофе/чая посторонним 
не считается. 

 

все элементы интерьера и оборудования должны быть целостны, исправны, 
не  содержать  потертостей,  трещин,  вмятин,  царапин,  механических 
повреждений и других дефектов; 

 

все  лампы  элементов  интерьера  и  оборудования  должны  находятся  в 
исправном  состоянии,  витрины  (при  их  наличии)  должны  быть  освещены 
полностью в течение суток; 

 

любое оборудование и техника должны быть в работоспособном состоянии, 
визуально и функционально исправны, работать в штатном режиме. 

35.

 

Запрещено употребление пищи и напитков (кроме питьевой воды) вне специально 
отведенных для этого мест: точек общественного питания, кофе-брейков, столовых 

265 

 

и т.п. Допускается употребление безалкогольных напитков в зоне для переговоров 
офисного помещения. 

36.

 

Запрещено  проживание  сотрудников  Пользователя  аэропорта  и  других  лиц, 
организация  спальных  мест  в  (суб)арендуемых  Объектах  аренды,  а  также  сон 
сотрудников Пользователя аэропорта. 
Основные  признаки  нахождения  в  состоянии  сна:  утрата  активной,  особенно 
целенаправленной  деятельности,  принятие  определенной  неподвижной  позы, 
закрытые глаза. 
Запрещено  размещение  спальных  принадлежностей  (постельное  белье,  одеяла, 
подушки и проч.), кроватей, кушеток, раскладушек, надувных матрацев и прочих 
матрацев  в  сложенном  или  разобранном  виде  (допускается  размещение  не 
раскладывающихся диванов в зоне для Посетителей офисного помещения). 

37.

 

Запрещено сливать в канализацию пищевые отходы, строительный мусор и любые 
другие  отходы,  а  также  любые  жидкости,  которые  могут  вызывать  засорение 
канализационных труб или порчу оборудования. 

38.

 

Запрещено 

чем-либо 

закрывать 

элементы 

системы 

пожаротушения, 

энергообеспечения, видеонаблюдения и охранной сигнализации, а также трубы и 
люки  отопления,  вентиляции  и  воздушного  кондиционирования,  которые 
обеспечивают воздухообмен в помещениях. 

39.

 

Запрещено использование оборудования не по прямому назначению, в том числе 
пассажирских  багажных тележек.  Тележки  могут  быть  использованы  только  для 
перевозки  багажа  пассажирами  или  при  осуществлении  помощи  пассажирам  в 
транспортировке багажа при непосредственном сопровождении с багажом. 

40.

 

При  перевозке  грузов/имущества  на  территории  Аэропорта  Домодедово 
допускается  использование  Пользователем  аэропорта  тележек,  за  исключением 
пассажирских багажных тележек, соответствующих следующим требованиям: 

 

ширина тележки с грузом не должна превышать 700 мм; 

 

длина тележки с грузом не должна превышать 1 020 мм; 

 

высота тележки, как с грузом, так и без груза от пола не более 1 200 мм; 

 

высота тележки от пола до верхней части платформы тележки не более 200 
мм; 

 

борта и ручки тележки должны быть окаймлены резиновым амортизатором; 

 

тележка должна быть чистой и промаркированной способом, позволяющим 
идентифицировать  данные  транспортировочные  средства  на  предмет 
принадлежности Пользователю аэропорта. 

41.

 

Запрещено производить отстой транспортных средств на привокзальной площади. 
Погрузочно-разгрузочные  работы  на  привокзальной  площади  запрещено 
производить с 00:00 до 01:00 и с 05:00 до 00:00. 

42.

 

Провоз  товара  и  любого  другого  имущества  через  зоны  общего  пользования, 
пассажирские  зоны  (зоны  обслуживания  пассажиров)  осуществляется 
Пользователем аэропорта в соответствии с графиком, согласованным с Владельцем 
ИОП. 

43.

 

В  случае  использования  лифтов  при  перевозке  грузов  Пользователь  аэропорта 
обязан соблюдать следующие требования: 

266 

 

 

при  перевозке  грузов  на  лифте  с  использованием  тележки  Пользователь 
аэропорта следит, чтобы тележка не билась и не упиралась в заднюю стенку 
лифта; 

 

запрещено размещать и перевозить в купе лифта одновременно две тележки 
с грузом или без него; 

 

запрещено  прикладывать  силы  для  открывания  дверей  шахты  и  кабины 
лифта,  а  также  запрещено  задерживать  движение  дверей  лифта  при 
закрывании, придерживая их руками или ставя какие-либо предметы; 

 

запрещено использование лифтов, не предназначенных для перевозки грузов 
(пассажирские,  панорамные).  В  аэровокзальном  комплексе  Аэропорта 
Домодедово  перевозить  груз  разрешается  только  на  лифтах  №  9,  10,  23. 
Информация  о  номере  лифта  указана  в  Правилах  пользования  лифтом, 
размещенных на стене, внутри кабины лифта; 

 

запрещено  загромождать  тележками  выходные  площадки  лифтов  и 
перекрывать (или мешать) выезду тележки из лифта; 

 

запрещено садиться на тележку с грузом или без него; 

 

запрещено  использовать  эскалаторы  для  перевозки  грузов  и/или  тележек, 
размещать перевозимый груз на ступенях и/или полотне эскалатора. 

44.

 

Запрещено принудительно удерживать (в т.ч. подпирать какими-либо предметами) 
дверные  механизмы:  ворота;  входные  револьверные  двери;  двери,  снабженные 
автоматическими  доводчиками,  и  тем  самым  нарушать  их  работоспособное 
состояние. 

45.

 

Двери  подсобных  и  любых  других  арендованных  помещений,  которые  не 
используются  для  непосредственного  обслуживания  клиентов  Пользователя 
аэропорта (т.е. помещения, доступ в которые клиентам не требуется для получения 
услуги/товара), должны быть закрыты. 

46.

 

При  эксплуатации  секционных,  рулонных,  подъемно-поворотных,  распашных 
и/или  откатных  ворот  (далее  по  тексту  -  автоматические  ворота)  Пользователь 
аэропорта обязан соблюдать следующие требования: 

 

ручное открывание и закрывание автоматических ворот осуществлять только 
при  отключении  электроэнергии  и  при  исправном  электродвигателе,  при 
открытии  и  закрытии  автоматических  ворот  не  прилагать  к  ним  больших 
усилий. Резкое открытие и закрытие автоматических ворот запрещено; 

 

запрещено  проходить  или  пробегать  под  движущимся  полотном 
автоматических ворот; 

 

запрещено  подвергать  автоматические  ворота  ударам  и  препятствовать  их 
свободному открытию и закрытию; 

 

запрещено  устанавливать  на  автоматические  ворота  дополнительное 
оборудование или аксессуары, а также производить самостоятельно замену 
или регулировку отдельных частей автоматических ворот; 

 

не подвергать загрязнению направляющие и ролики автоматических ворот; 

 

во  время  движения  полотна  в  проеме  автоматических  ворот  должны 
отсутствовать посторонние предметы и мусор; 

267 

 

 

запрещено  прикасаться  к  подвижным  элементам  автоматических  ворот 
(ролики, боковые опоры, панели и т.п.) во время их движения; 

 

при наличии в автоматических воротах калитки перед началом их движения 
необходимо убедиться, что калитка закрыта; 

 

при  использовании  автоматических  ворот  Пользователь  аэропорта  обязан 
назначить  ответственных  за  эксплуатацию  автоматических  ворот  и 
предоставить копию Приказа о назначении ответственного Владельцу ИОП. 

47.

 

Запрещено проводить ремонтные работы без организации временных ограждений, 
информационных  табличек.  Время  проведения  ремонтных  работ,  формат 
временных  ограждений  и  информационных  табличек  должны  быть 
предварительно согласованы с Владельцем ИОП. 

48.

 

Запрещена  установка  и  подключение  радиоэлектронных  средств  связи  и 
телекоммуникационного  оборудования  (в  т.ч.  WI-FI  роутеров,  ретрансляторов 
радио- и gsm сигнала) в (суб)арендуемых помещениях и на территории аэропорта 
Домодедово без предварительного письменного согласования с Владельцем ИОП. 

49.

 

Запрещено  проводить  несанкционированные  работы  с  IT  оборудованием, 
включенным в общую IT сеть Владельца ИОП (без предварительного письменного 
согласования с Владельцем ИОП). 

50.

 

Запрещено устанавливать замочные механизмы с ключами на двери, находящиеся 
в  Объектах  аренды  без  предварительного  письменного  согласования  с 
Предприятием  аэропорта  Домодедово,  которое  предоставило  данные  Объекты 
аренды  Пользователю  аэропорта  во  временное  владение  и  пользование  за  плату 
((суб)аренду)  согласно  Договора  (суб)аренды  имущества,  заключенного  между 
Предприятием аэропорта Домодедово и Пользователем аэропорта. 
Если иное предварительно не согласовано письменно с Предприятием аэропорта 
Домодедово, Пользователь аэропорта обязуется использовать на дверях в Объектах 
аренды  исключительно  электронные  замки,  объединенные  в  единую  систему 
контроля доступа. 

51.

 

Запрещено занимать помещения, не переданные в рамках договорных отношений 
с владельцем ИОП в установленном порядке. 

52.

 

Источник  бесперебойного  питания  (ИБП)  или  Стабилизатор  напряжения  в 
арендуемом  помещении  может  быть  установлен  только  при  согласовании  с 
Владельцев  ИОП.  При  этом  недопустимы  провода  в  зоне  видимости  клиентов и 
некорректное их размещение. 

 

Классификатор нарушений -  

 

268 

 

25.

 

Комендантское

 

обеспечение, логистика и микроснабжение 

Определения  

 

Термин 

Сокр. 

Определение 

Д  Дефект формы 

Д.фор 

Повреждение  поверхности  имущества, 
видимое  невооруженным  глазом  и 
одновременно 

удовлетворяющее 

следующим условиям: 

1. Для торговых объектов аренды: 
Повреждение  относится  к  следующим 
типам (за исключением: стоек, аппаратов и 
объектов,  находящихся  на  привокзальной 
площади): трещина, вмятина, деформация, 
царапина*, разрыв, разрушение, отслоение, 
провисание, 

шелушение, 

потертость, 

прожигание,  высол,  коробление,  вздутие, 
заусенец, дыра, набухание. 
2.  Для  офисных  помещений  и  торговых 
объектов 

аренды, 

находящимся 

на 

привокзальной площади: 
Повреждение  относится  к  следующим 
типам:  трещина,  вмятина,  деформация, 
разрушение, 

отслоение, 

провисание, 

прожигание,  высол,  коробление,  вздутие, 
дыра, набухание, выбоина, просадка. 
Размер  повреждения,  перечисленного  в 
п.1.: 
Все  элементы  интерьера  и  оборудования, 
принадлежащие Арендатору, должны быть 
целостны, 

исправны, 

не 

содержать 

ВИДИМЫХ  повреждений,  если  иное  не 
согласовано  Концепцией  объекта  аренды. 
Под  словом  "ВИДИМЫЙ"  понимать 
повреждение, 

превышающее 

размер 

монеты достоинством 5 рублей (эталонный 
предмет)  и  не  менее  ребра  эталонного 
предмета. 
Размер  повреждения,  перечисленного  в 
п.2.: 
Все  элементы  интерьера  и  оборудование, 
принадлежащие Арендатору должны быть 
целостны, 

исправны, 

не 

содержать 

видимых  повреждений,  если  иное  не 
согласовано  Концепцией  объекта  аренды. 
Для  офисных  помещений  под  словом 
"ВИДИМЫЙ"  понимать  повреждение, 

269 

 

превышающее размер бейджа/ банковской 
карты (эталонный предмет). 
3.  Загрязнения,  наличие  мусора  и 
посторонних  предметов  на  поверхностях 
на высоте от 2-х метров от уровня пола. 
4.  Загрязнения,  наличие  мусора  и 
посторонних  предметов  для  следующих 
элементов: 

- радиатор  отопления (вне зависимости от 
наличия защитного кожуха), 

- элемент охранной сигнализации, 

-  решетки  на  стенах  (система  вентиляции, 
дымоудаления), 

- все типы потолков, 

- первая ступень очистки. 

Дефект функции 

Д.фун 

Полное  или  частичное  нарушение 
работоспособного  состояния  средства 
основного/вспомогательного 
производства,  в  результате  чего  не 
выполняется 

одно 

или 

несколько 

условий: 

-  средство  производства  находится  в 
исправном состоянии; 

-  средство  производства  установлено  в 
штатном  месте,  все  элементы  средства 
производства  в  наличии,  отсутствуют 
дефекты крепления; 

-  если  средство  производство  должно 
быть 

размещено 

горизонтально/вертикально, 

оно 

размещено без уклона; 

средство  производства  исполняет 

функции 

в 

соответствии 

с 

эксплуатационно-технической 
документацией; 

уровень  воды/стоков  в  средстве 

производства 

находится 

не 

выше 

сливного отверстия/допустимого уровня; 
средство производства герметично; 

- у растений (в помещениях) отсутствуют 
сухие/завядшие листья, отмершие побеги, 
поломанные 

и/или 

засохшие 

ветви/стебли. 

270 

 

 

Перечень контактов для взаимодействия 

Телефон: - 
Электронный адрес: -  
Адрес предоставления документов: -  

Общие положения 

1.

 

Настоящие  Правила  устанавливают  порядок  эксплуатации  и  требований  к 
исправному  состоянию  (суб)арендуемых  объектов  аренды,  объектов  ИОП  на 
территории  Аэропорта  Домодедово  сотрудниками  Арендатора/Субарендатора 
(далее - Пользователь аэропорта). 

2.

 

Термины  и  определения,  используемые  в  настоящих  Правилах,  применяются  в 
значениях, установленных Руководством пользователя аэропорта Домодедово. 

 

Перечень контролируемых характеристик 

3.

 

В (суб)арендуемых Объектах аренды, объектах ИОП, должен отсутствовать факт 
хранения  и  складирования  и  использования  посторонних  предметов 
(неиспользуемая  оргтехника  и  технологическое  оборудование,  отключенные  от 
электросети, сломанные элементы мебели, бутыли из-под воды; коробки; мусорные 
мешки). Допустимо наличие принтера/сканера/многофункционального устройства, 
шредера,  увлажнителя,  ионизатора  воздуха  и  другого  оборудования,  прямо 
разрешенного  действующими  нормативными  актами  и  необходимое  для 
выполнения функции, совпадающей с целевым назначением помещения. 

4.

 

Отсутствие  факта  хранения  и использования электроприборов  (тепловых  пушек, 
электрообогревателей, вентиляторов, напольных кондиционеров). 

5.

 

Отсутствие в помещении птиц. 

6.

 

Оборудование (электронные сигареты (вейпинг устройства), электронные книги E-
Ink, игровые приставки) могут реализовываться в торговых объектах аренды под 
ритейл и допустимо их размещение на витринах и показ Клиентам, а также игровые 
приставки  могут  использоваться  в  торговых  объектах  аренды  под  пассажирские 
сервисы досуговой направленности (например: интернет кафе, игровые комнаты, 
детские комнаты). 

7.

 

Запрещается сон сотрудника в зонах обслуживания клиентов. Основные признаки 
нахождения  в  состоянии  сна:  утрата  активной,  особенно  целенаправленной 

Дефект состояния 

Д.сос. 

Полное  или  частичное  отклонение  от 
нормативного 

состояния 

средства 

производств, а именно: 

-  средство  производства  находится  в 
открытом/разомкнутом состоянии; 

средство  производства  заклеено/ 

загромождено/закрыто 

посторонними 

предметами, 

доступ 

к 

средству 

производства  ограничен  посторонними 
предметами. 

271 

 

деятельности,  принятие  определенной  неподвижной  позы,  закрытые  глаза. 
Запрещается  хранение  верхней  одежды  на  спинках  кресел  рабочих  мест  в  зонах 
обслуживания клиентов. 

8.

 

Имущество (суб)арендатора должно соответствовать требованиям в соответствии 
с терминами Дефект формы, Дефект функции, Дефект состояния* 
*кроме  случаев,  если  они  не  согласованы  в  рамках  концепции  объекта  аренды  / 
концепции рекламного объекта 

 

Процедура проверки объекта (суб)аренды 

9.

 

При  выявлении,  в  ходе  проведения  натурной  проверки  объектов  (суб)аренды 
несоблюдения  требований,  описанных  в  пункте  II  фиксируются  с  помощью 
фото/видеофиксации. 

Пользователь 

аэропорта 

должен 

выполнить 

корректирующие мероприятия по устранению выявленных несоответствий. 

(25.1) 

 

 

 

Классификатор нарушений 

Раздел РПА 

Штрафные санкции 
за 1-е нарушение 

Штрафные санкции за 
2-5 

нарушение 

в 

течении 3-х месяцев 

Штрафные санкции за 6-
е  и  более  нарушение  в 
течении 3-х месяцев 

25.1  

1А 

2В 

3В 

 

272 

 

26.

 

Вспомогательное производство 

 

26.1. Эксплуатация и техобслуживание систем теплоснабжения, вентиляции и 

газоснабжения 

 

Определения

 

 

Термин 

Сокр. 

Определение 

В 

Владелец 

ИОП 

 

предприятие,  эксплуатирующие  ИОП  Аэропорта 
Домодедово  на  праве  собственности  или  на  иных 
законных основаниях и оказывающие Услуги Доступа 
к  ее  использованию  Пользователям  аэропорта, 
допущенным 

к 

ведению 

вида 

аэропортовой 

деятельности на территории аэропорта Домодедово 

 

Перечень контактов для взаимодействия 

Телефон: - 
Электронный адрес: -  
Адрес предоставления документов: -  

 

Общие положения 

1.

 

Настоящие 

Правила 

устанавливают 

требования 

к 

эксплуатации 

и 

техобслуживанию  систем  теплоснабжения,  вентиляции  и  газоснабжения  на 
территории Аэропорта Домодедово. 

2.

 

Термины  и  определения,  используемые  в  настоящих  Правилах,  применяются  в 
значениях, установленных Руководством пользователя аэропорта Домодедово. 

 

Перечень контролируемых характеристик 

3.

 

Запрещено  засорять,  загрязнять  и  наносить  повреждения  сооружениям, 
инженерным  системам,  устройствам,  оборудованию,  эскалаторам,  элементам 
конструкции зданий и сооружений на Территории Аэропорта Домодедово. 

4.

 

Все  оборудование,  используемое  на  территории  Аэропорта  Домодедово  должно 
быть в работоспособном состоянии. 

5.

 

Использовать оборудование на территории Аэропорта Домодедово не по прямому 
назначению запрещается. 

6.

 

Оборудование  должно  быть  сертифицированным  и  иметь  разрешение  на 
использование на территории РФ. 

7.

 

На  оборудовании  должны  быть  выполнены  работы  по  плановому  техническому 
обслуживанию  в  объемах  и  в  сроки,  предусмотренные  Графиком  технического 
обслуживания  оборудования/  транспортных  средств/спецтранспорта/  зданий/ 
сооружений/ инженерных сетей/ инженерных систем. 

273 

 

8.

 

Параметры  оборудования  должны  соответствовать  нормам  технических 
параметров,  предусмотренным  эксплуатационно-технической  документацией 
(ЭТД) на оборудование. 

9.

 

Отказы  и  неисправности,  которые  имели  место  на  момент  выполнения  работ  по 
плановому и внеплановому обслуживанию, должны быть устранены.  

10.

 

Даты поверки и калибровки средств измерения, входящих в состав оборудования, 
не должны быть просрочены. 

11.

 

Даты проверки сосудов, находящихся под давлением, не должны быть просрочены. 

12.

 

Оборудование должно быть укомплектовано компонентами, входящими в состав 
оборудования. 

13.

 

Оборудование  должно  быть  очищено  от  механических  загрязнений,  следов 
рабочей жидкости и консервирующих составов. 

14.

 

Работы  по  плановому  и  внеплановому  обслуживанию,  замене  узлов  и  агрегатов 
должны быть оформлены в документации на оборудование. 

15.

 

Графические  символы  панелей  управления  передвижного  оборудования  должны 
соответствовать AHM 915. 

16.

 

Показатели  по  шуму  и  вибрации  не  должны  превышать  допустимых  значений, 
предусмотренных ГОСТ 12.1.003-83 и ГОСТ 12.1.012-2004 соответственно, а также 
других  нормативных  документов,  регламентирующих  данные  показатели. 
Выбросы  вредных  веществ  в  атмосферу  не  должны  превышать  нормативов, 
установленных действующим законодательством РФ. 

 

Процедура проверки объекта (суб)аренды 

17.

 

При выявлении, в ходе проведения проверки объектов несоблюдения требований, 
описанных в разделе «Перечень контролируемых характеристик» фиксируются с 
помощью  фото/видео  фиксации.  Пользователь  аэропорта  должен  выполнить 
корректирующие мероприятия по устранению выявленных несоответствий

. (26.1)

 

 

Классификатор нарушений 

Раздел РПА 

Штрафные 
санкции  за  1-е 
нарушение 

Штрафные  санкции 
за  2-5  нарушение  в 
течении 3-х месяцев 

Штрафные санкции за 6-
е  и  более  нарушение  в 
течении 3-х месяцев 

26.1 

1А 

2В 

3В 

 

274 

 

26.2. Водоснабжение и водоотведение 

Определения 

 

Термин 

Сокр. 

Определение 

В 

Владелец 

ИОП 

 

предприятие,  эксплуатирующие  ИОП  Аэропорта 
Домодедово  на  праве  собственности  или  на  иных 
законных основаниях и оказывающие Услуги Доступа к 
ее 

использованию 

Пользователям 

аэропорта, 

допущенным 

к 

ведению 

вида 

аэропортовой 

деятельности на территории аэропорта Домодедово 

С 

Система 

водоотве

дения 

 

комплекс сооружений, предназначенный для приема и 
отведения сточных вод с объектов водопотребления 

С 

Система 

водоснаб

жения 

 

представляет  собой  комплекс  сооружений  для 
обеспечения определенной группы потребителей водой 
в требуемых количествах и требуемого качества.  

 

Перечень контактов для взаимодействия 

 

Телефон: - 
Электронный адрес: -  
Адрес предоставления документов: -  

 

Общие положения 

1.

 

Настоящие  Правила  устанавливают  требования  к  системам  водоснабжения  и 
водоотведения на территории Аэропорта Домодедово. 

2.

 

Термины  и  определения,  используемые  в  настоящих  Правилах,  применяются  в 
значениях, установленных Руководством пользователя аэропорта Домодедово. 

 

 

Перечень контролируемых характеристик 

3.

 

Запрещено  засорять,  загрязнять  и  наносить  повреждения  сооружениям, 
инженерным  системам,  устройствам,  оборудованию,  эскалаторам,  элементам 
конструкции зданий и сооружений на Территории Аэропорта Домодедово. 

4.

 

Запрещено сливать в канализацию пищевые отходы, строительный мусор и любые 
другие  отходы,  а  также  любые  жидкости,  которые  могут  вызывать  засорение 
канализационных труб или порчу оборудования. 

275 

 

5.

 

При нахождении на аэродроме запрещается: 

-  проводить  врезку  в  трубопроводах  теплосети,  водопроводе,  канализации  без 
согласования с Начальником Группы МИС (Группы магистральных инженерных 
сетей); 

- сбрасывать ливневые и производственные стоки в канализацию; 

- сбрасывать в канализацию сточные воды, содержащие ядовитые примеси, масла, 
бензин, керосин и т.д. без предварительной обработки данных стоков на локальных 
очистных сооружениях. 

 

Процедура проверки объекта (суб)аренды 

6.

 

При выявлении, в ходе проведения проверки объектов несоблюдения требований, 
описанных в разделе «Перечень контролируемых характеристик» фиксируются с 
помощью  фото/видео  фиксации.  Пользователь  аэропорта  должен  выполнить 
корректирующие мероприятия по устранению выявленных несоответствий

.(26.2) 

 

Классификатор нарушений 

Раздел РПА 

Штрафные 

санкции за 1-е 

нарушение 

Штрафные санкции за 

2-5 нарушение в 

течении 3-х месяцев 

Штрафные санкции за 

6-е и более нарушение 

в течении 3-х месяцев 

26.2 

1А 

2В 

3В 

 

276 

 

26.3. Противопожарная и охранная сигнализация 

Определения

 

 

Термин 

Сокр. 

Определение 

Д 

Дефект формы 

Д.фор 

Повреждение 

поверхности 

имущества,  видимое  невооруженным 
глазом 

и 

одновременно 

удовлетворяющее 

следующим 

условиям: 
1. Для офисных помещений: 

-  Датчик  обнаружения  табачного 
дыма 

находится 

в 

исправном 

состоянии  (без  сколов,  разрушений 
корпуса устройства) 

Дефект функции 

Д.фун 

Полное  или  частичное  нарушение 
работоспособного состояния средства 
основного/вспомогательного 
производства,  в  результате  чего  не 
выполняется  одно  или  несколько 
условий: 

-  Датчик  обнаружения  табачного 
дыма 

находится 

в 

исправном 

состоянии; 

-  Датчик  обнаружения  табачного 
дыма установлен в штатном месте, все 
элементы 

датчика 

в 

наличии, 

отсутствуют дефекты крепления; 

-  внешние  объекты,  препятствующие 
реагированию 

чувствительного 

элемента 

датчик 

обнаружения 

табачного  дыма  на  фактор  сработки, 
должны 

отсутствовать 

(корпусы 

датчиков  не  должны  быть  закрыты, 
заклеены и т.д.) 

Дефект 
состояния 

Д.сос. 

Полное или частичное отклонение от 
нормативного  состояния  средства 
производств, а именно: 

-  Датчик  обнаружения  табачного 
дыма 

находится 

в 

открытом/разомкнутом состоянии; 

-  Датчик  обнаружения  табачного 
дыма  заклеен/  загроможден/закрыт 
посторонними  предметами,  доступ  к 
датчику  ограничен  посторонними 
предметами. 

277 

 

 

Перечень контактов для взаимодействия 

Телефон: - 
Электронный адрес: -  
Адрес предоставления документов: -  

 

Общие положения 

1.

 

Настоящие  Правила  устанавливают  порядок  эксплуатации  и  требований  к 
исправному  состоянию  (суб)арендуемых  объектов  аренды,  объектов  ИОП  на 
территории  Аэропорта  Домодедово  сотрудниками  Арендатора/Субарендатора 
(далее - Пользователь аэропорта). 

2.

 

Термины  и  определения,  используемые  в  настоящих  Правилах,  применяются  в 
значениях, установленных Руководством пользователя аэропорта Домодедово. 

 

Перечень контролируемых характеристик 

3.

 

В  (суб)арендуемых  Объектах  аренды,  объектах  ИОП,  датчики  обнаружения 
табачного  дыма  должны  соответствовать  требованиям  к  эксплуатируемым  и 
вводимым в эксплуатацию Системам пожарной сигнализации. 

4.

 

Тип, места установки, параметры содержания и эксплуатации Системы пожарной 
сигнализации должны соответствовать: 

-  СП  484.1311500.2020  "Системы  противопожарной  защиты.  Системы  пожарной 
сигнализации и автоматизация систем противопожарной защиты. Нормы и правила 
проектирования"; 

-  СП  485.1311500.2020  "Системы  противопожарной  защиты.  Установки 
пожаротушения автоматические. Нормы и правила проектирования"; 

-  СП  486.1311500.2020  "Системы  противопожарной  защиты.  Перечень  зданий, 
сооружений,  помещений  и  оборудования,  подлежащих  защите  автоматическими 
установками  пожаротушения  и  системами  пожарной  сигнализации.  Требования 
пожарной безопасности"; 

-  НПБ  110-03  Нормы  пожарной  безопасности  "Перечень  зданий,  сооружений, 
помещений  и  оборудования.  подлежащих  защите  автоматическими  установками 
пожаротушения и автоматической пожарной сигнализацией"; 

- Эксплуатационно-технической документации, паспортам на оборудование; 

- ПУЭ. Правила устройства электроустановок; 

- ГОСТ 12.4.009-83 Система стандартов безопасности труда пожарная техника для 
защиты объектов. Основные виды. Размещение и обслуживание. 

5.

 

Извещатели пожарно дымовые не должны быть закрыты, заклеены и т.д 

6.

 

Извещатель  пожарный  ручной-  защитное  стекло,  при  наличии,  должно  быть  в 
закрытом состоянии. 

7.

 

Не допускается в офисных помещениях курение, разжигание огня, использование 
не санкционированных электроприборов. 

278 

 

8.

 

Имущество (суб)арендатора должно соответствовать требованиям в соответствии 
с терминами Дефект формы, Дефект функции, Дефект состояния* 
*кроме  случаев,  если  они  не  согласованы  в  рамках  концепции  объекта  аренды  / 
концепции рекламного объекта 

 

Процедура проверки объекта (суб)аренды 

9.

 

При выявлении, в ходе проведения проверки объектов несоблюдения требований, 
описанных в разделе «Перечень контролируемых характеристик» фиксируются с 
помощью  фото/видео  фиксации.  Пользователь  аэропорта  должен  выполнить 
корректирующие мероприятия по устранению выявленных несоответствий. 

(26.3)

 

 

Классификатор нарушений 

Раздел РПА 

Штрафные 

санкции за 1-е 

нарушение 

Штрафные санкции за 

2-5 нарушение в 

течении 3-х месяцев 

Штрафные санкции за 6-е 

и более нарушение в 

течении 3-х месяцев 

26.3 

1А 

2В 

3В 

 

279 

 

26.4. Электроснабжение 

Определения

 

 

Термин 

Сокр. 

Определение 

В 

Владелец 

ИОП 

 

предприятие,  эксплуатирующие  ИОП  Аэропорта 
Домодедово  на  праве  собственности  или  на  иных 
законных основаниях и оказывающие Услуги Доступа 
к  ее  использованию  Пользователям  аэропорта, 
допущенным 

к 

ведению 

вида 

аэропортовой 

деятельности на территории аэропорта Домодедово 

 

Перечень контактов для взаимодействия 

Телефон: - 
Электронный адрес: -  
Адрес предоставления документов: -  

 

Общие положения 

1.

 

Настоящие Правила  устанавливают требования к системам электроснабжения на 
территории Аэропорта Домодедово.  

2.

 

Термины  и  определения,  используемые  в  настоящих  Правилах,  применяются  в 
значениях, установленных Руководством пользователя аэропорта Домодедово. 

 

Перечень контролируемых характеристик 

3.

 

Запрещено  засорять,  загрязнять  и  наносить  повреждения  сооружениям, 
инженерным  системам,  устройствам,  оборудованию,  эскалаторам,  элементам 
конструкции зданий и сооружений на Территории Аэропорта Домодедово. 

4.

 

Все  оборудование,  используемое  на  территории  Аэропорта  Домодедово  должно 
быть в работоспособном состоянии. 

5.

 

Использовать оборудование на территории Аэропорта Домодедово не по прямому 
назначению запрещается. 

6.

 

Оборудование  должно  быть  сертифицированным  и  иметь  разрешение  на 
использование на территории РФ. 

7.

 

На  оборудовании  должны  быть  выполнены  работы  по  плановому  техническому 
обслуживанию  в  объемах  и  в  сроки,  предусмотренные  Графиком  технического 
обслуживания  оборудования/  транспортных  средств/спецтранспорта/  зданий/ 
сооружений/ инженерных сетей/ инженерных систем. 

8.

 

Параметры  оборудования  должны  соответствовать  нормам  технических 
параметров,  предусмотренным  эксплуатационно-технической  документацией 
(ЭТД) на оборудование. 

9.

 

Отказы  и  неисправности,  которые  имели  место  на  момент  выполнения  работ  по 
плановому и внеплановому обслуживанию, должны быть устранены. 

280 

 

10.

 

Даты поверки и калибровки средств измерения, входящих в состав оборудования, 
не должны быть просрочены. 

11.

 

Даты проверки сосудов, находящихся под давлением, не должны быть просрочены. 

12.

 

При  нахождении  на  аэродроме  запрещается  подключать  потребителей 
электроэнергии, непосредственно не связанных с обеспечением полетов, к щитам 
гарантированного электропитания средств РТО, светосигнального оборудования и 
связи. 

13.

 

Запрещена установка и подключение электронагревательных и бытовых приборов 
в (суб)арендуемых Объектах аренды и на Территории проведения промо-акции без 
предварительного  письменного  согласования  с  Владельцем  ИОП.  Запрещено 
подключать  в  группы  розеток,  обеспечивающих  работу  технологического 
оборудования  Владельцев  ИОП,  электрическую  нагрузку  путем  отключения 
данного оборудования, без разрешения Владельца ИОП. 

14.

 

Запрещено использовать кабели и провода с поврежденной изоляцией, применять 
в целях отопления электронагревательные устройства. 

15.

 

Источник  бесперебойного  питания  (ИБП)  или  Стабилизатор  напряжения  в 
арендуемом  помещении  может  быть  установлен  только  при  согласовании  с 
Владельцев  ИОП.  При  этом  недопустимы  провода  в  зоне  видимости  клиентов и 
некорректное их размещение. 

 

Процедура проверки объекта (суб)аренды 

16.

 

При выявлении, в ходе проведения проверки объектов несоблюдения требований, 
описанных в разделе «Перечень контролируемых характеристик» фиксируются с 
помощью  фото/видео  фиксации.  Пользователь  аэропорта  должен  выполнить 
корректирующие мероприятия по устранению выявленных несоответствий

.(26.4) 

 

Классификатор нарушений 

Раздел РПА 

Штрафные санкции 
за 1-е нарушение 

Штрафные санкции 

за 2-5 нарушение в 
течении 

3-х 

месяцев 

Штрафные санкции за 
6-е и более нарушение 
в течении 3-х месяцев 

26.4 

1А 

2В 

3В 

 

281 

 

26.5. Техобслуживание зданий и сооружений 

Определения 

 

Термин 

Сокр. 

Определение 

Д 

Дефект 

формы 

Д.фор 

Повреждение 

поверхности 

имущества, 

видимое 

невооруженным 

глазом 

и 

одновременно 

удовлетворяющее следующим условиям:  
Для зданий и сооружений: 
Повреждение относится к следующим типам: трещина, 
вмятина, 

деформация, 

разрушение, 

отслоение, 

провисание,  прожигание,  высол,  коробление,  вздутие, 
дыра, набухание, выбоина, просадка. 

Дефект 

функции 

Д.фун 

Полное  или  частичное  нарушение  работоспособного 
состояния 

средства 

основного/вспомогательного 

производства,  в  результате  чего  не  выполняется  одно 
или несколько условий: 

-  здание  и  сооружение  находится  в  исправном 
состоянии; 

-  здание  и  сооружение  исполняет  функции  в 
соответствии 

с 

эксплуатационно-технической 

документацией 

Дефект 

состояния 

Д.сос. 

Полное  или  частичное  отклонение  от  нормативного 
состояния средства производств, а именно: 

-  элементы  здания  и  сооружения  соответствует 
требованиям  к  внешнему  виду  и  заявленным 
характеристикам 

 

 

Общие положения 

1.

 

Настоящие  Правила  устанавливают  порядок  эксплуатации  и  требований  к 
исправному  состоянию  (суб)арендуемых  объектов  аренды,  объектов  ИОП  на 
территории  Аэропорта  Домодедово  сотрудниками  Арендатора/Субарендатора 
(далее - Пользователь аэропорта). 

2.

 

Термины  и  определения,  используемые  в  настоящих  Правилах,  применяются  в 
значениях, установленных Руководством пользователя аэропорта Домодедово. 

 

Перечень контролируемых характеристик 

3.

 

Общие требования, относящиеся к зданиям и сооружениям. 

3.1.

 

Окна: 

- закрыты, данное требование не относится к окнам зданий категории Light; 

282 

 

отсутствует  матовая  непрозрачная  пленка  и  прочие  материалы, 

загораживающие видимость. 

3.2.

 

Идентификационные  таблички  зданий.

 

Табличка  должна  быть 

прикреплена ровно, без наклона. 

3.3.

 

Временные ограждения. 

При  проведении  работ  по  техническому  обслуживанию/текущему  ремонту 
зданий/сооружений, должны присутствовать временные ограждения. 
Временные ограждения должны соответствовать следующим требованиям: 

3.3.1.

 

Временные  ограждения  по  своему  функциональному  назначению 
подразделяются на: 

 

защитно-охранные  используемых  при проведении хозяйственно-
технических работ; 

 

защитные  предназначенные  для  предотвращения  доступа 
посторонних  лиц  и/или  транспортных  средств  на  территории  и 
участки с опасными и вредными производственными факторами; 

 

сигнальные  предназначенные  для  предупреждения  о  границах 
территорий 

и 

участков 

с 

опасными 

и 

вредными 

производственными факторами. 

3.3.2.

 

По  отношению  к  месту  производства  работ  временные  ограждения 
подразделяются на ограждения для наружных работ и ограждения для 
внутренних работ. 

3.3.3.

 

По  отношению  к  зоне  производства  работ  временные  ограждения 
подразделяются  на  ограждения,  применяемые  в  клиентских  зонах  и 
ограждения, применяемые в прочих зонах. 

3.3.4.

 

Ограждения  могут  быть  сборно-разборными  с  унифицированными 
элементами, соединениями и деталями крепления. Способ соединения 
элементов ограждений должен обеспечивать удобство и оперативность 
их монтажа и демонтажа. 

3.3.5.

 

Все временные ограждения должны быть стойкими к опрокидыванию. 

3.3.6.

 

Временные  ограждения  должны  иметь  прочную  конструкцию  с 
антивандальной  непористой  поверхностью,  которая  должна  легко 
поддаваться влажной уборке. 

3.3.7.

 

Конструкция временных ограждений должна обеспечивать простоту их 
ремонта в местных условиях. 

3.3.8.

 

Конструкция 

временных 

ограждений 

должна 

обеспечивать 

возможность  установки  его  на  местности,  имеющей  уклон  до  10%  по 
линии установки ограждения. 

3.3.9.

 

На  элементах  и  деталях  ограждений  не  допускается  наличие  острых 
кромок,  заусенцев  и  неровностей,  которые  могут  стать  причиной 
травматизма. 

3.3.10.

 

Материалы, применяемые для  изготовления ограждений, должны 

удовлетворять  требованиям  соответствующих  государственных  и 
территориальных ГОСТов или технических условий (ТУ). 

283 

 

3.3.11.

 

Соответствие  материалов  предъявляемым  требованиям  должно 

подтверждаться  сертификатами  заводов-поставщиков,  а  при  их 
отсутствии - данными испытаний заводской лаборатории. 

3.3.12.

 

Все временные ограждения должны быть серийного производства. 

3.3.13.

 

Гарантийный срок на временные ограждения должен составлять не 

менее 2 лет. 

3.3.14.

 

Срок службы временных ограждений должен составлять не менее 

5 лет. 

3.3.15.

 

Временные ограждения в разобранном или сложенном виде, либо 

посекционно  должны  удовлетворять  требованиям  по  компактному 
хранению (складированию). 

3.3.16.

 

Временные  ограждения  должны  обеспечивать  работоспособность 

и  сохранность  в  технологическом  диапазоне  температур,  влажностей, 
излучений (солнечная радиация и т. п.). 

3.3.17.

 

Элементы  деревянных  ограждений,  которые  по  условиям  работы 

могут соприкасаться с грунтом, должны быть антисептированы. 

3.3.18.

 

Конструкция ограждений должна обеспечивать переноску каждого 

из  их  основных  элементов  (секций,  стоек  и  т.  д.)  одним-двумя 
работниками. 

3.3.19.

 

Сигнальная окраска временных ограждений выполняется по ГОСТ 

12.4.026-2015. 

3.3.20.

 

Временные ограждения должны  устанавливаться при проведении 

всех  видов  работ,  а  также,  в  случае  выполнения  погрузочно-
разгрузочных работ, связанных с доставкой строительных материалов к 
месту  проведения  текущего  ремонта  и  технического  обслуживания,  с 
целью: 

 

соблюдения 

правил 

безопасности 

пассажиров/клиентов, 

сотрудников; 

 

ограничения  доступа  в  зону  проведения  ремонтных  работ 
пассажиров/клиентов. 

3.3.21.

 

Временные  ограждения  должны  быть  убраны  по  факту  полного 

завершения 

работ. 

В 

случае 

ограждения 

места 

хранения 

строительных/отделочных  материалов,  ограждения  должны  быть 
убраны сразу после переноса/использования материалов. 

3.3.22.

 

Визуализация 

представлена 

в 

Среднем 

Стандарте 

на 

здание/сооружение Уличное ограждение при производстве работ. 

3.3.23.

 

При  проведении  дорожных  работ  соблюдать  требования 

Инструкции по организации движения и ограждению мест производства 
дорожных работ. 

3.3.24.

 

При  проведении  работ,  ограждение  располагается  по  периметру 

ограждаемой  территории  на  расстоянии  не  менее  1  м  от  места 
проведения работ. При использовании ограждения в темное время суток 
и/или  снижении  освещенности  (естественной/искусственной)  до 
значений  ниже  4  люксов,  дополнительно  применяются  сигнальные 

284 

 

фонари, с закреплением на сигнальном ограждении, с шагом не более 2-
х метров. 

3.3.25.

 

Сотрудники,  проводящие  работы  по  ремонту  искусственных 

покрытий  в  темное  время  суток  и/или  снижении  освещенности 
(естественной/искусственной)  до  значений  ниже  4  люксов  обязаны 
носить  сигнальный  жилет  со  светоотражающими  элементами 
(форменную  одежду  со  светоотражающими  элементами)  в  течении 
всего времени проведения работ. 

3.4.

 

Требования к багажным тележкам. 

Во время осуществления работ по техническому обслуживанию/текущему ремонту 
зданий/сооружений, на месте проведения работ не должны находиться багажные 
тележки с размещенными на них инструментами/оборудованием контрагента. 

3.5.

 

Требования к инструментам. 

3.5.1.

 

В  случае  отсутствия  сотрудников  контрагента  на  месте  производства 
работ  (по  причине  перерыва  в  работе,  окончания  выполнения  работ) 
отсутствуют разбросанные инструменты, оборудование. 

3.5.2.

 

Используемый  инвентарь  (инструменты,  материалы  и  т.д.)  и  мусор 
должны быть убраны после окончания проведения работ. 

 

Процедура проверки объекта (суб)аренды 

4.

 

При  выявлении,  в  ходе  проведения  натурной  проверки  объектов  (суб)аренды 
несоблюдения 

требований, 

описанных 

в 

пункте 

разделе 

«Перечень 

контролируемых  характеристик»  фиксируются  с  помощью  фото/видеофиксации. 
Пользователь  аэропорта  должен  выполнить  корректирующие  мероприятия  по 
устранению выявленных несоответствий.

(26.5)

 

 

Классификатор нарушений 

Раздел РПА 

Штрафные 
санкции  за  1-е 
нарушение 

Штрафные  санкции 

за  2-5  нарушение  в 
течении 3-х месяцев 

Штрафные санкции за 6-
е  и  более  нарушение  в 
течении 3-х месяцев 

26.5 

1А 

2В 

3В 

 

285 

 

26.6. Хозяйственное обслуживание 

Определения 

 

 

Термин 

Сокр. 

Определение 

В 

Владелец 

ИОП 

 

предприятие,  эксплуатирующие  ИОП  Аэропорта 
Домодедово  на  праве  собственности  или  на  иных 
законных  основаниях  и  оказывающие  Услуги 
Доступа  к  ее  использованию  Пользователям 
аэропорта, 

допущенным 

к 

ведению 

вида 

аэропортовой деятельности на территории аэропорта 
Домодедово 

Д 

Дефект 

клининга 

indoor 

ДКi 

нарушение  требований  к  чистоте  помещений,  по 
степени 

значимости 

классифицируется 

на 

малозначительные 

(легкие) 

и 

значительные 

(тяжелые) дефекты. 
Малозначительный дефект (легкий): 

-загрязнения,  свободно  лежащие  на  поверхности, 
которые  легко  удалить  или  поднять  (сор,  разлитые 
жидкости); 

-  загрязнения  на  остеклении  и  вертикальных 
поверхностях до 2х метров в высоту, которые легко 
удалить. 
Значительный дефект (тяжелый): 

загрязнения,  сцепленные  с  поверхностью, 

удаляемые  с  применением  растворов  специальных 
средств  и/или  сильных  механических  воздействий 
(пыль, высохшие жидкости и растворы, жиры, соли, 
полосы от обуви); 

-  отсутствие  средств  гигиены,  ароматизации  и 
антисептика 

(жидкое 

мыло/бумажные 

полотенца/туалетная  бумага/аэрозоль/антисептик  в 
санитарно-бытовых помещениях); 

-  загрязнения  на  остеклении  и  вертикальных 
поверхностях  до  2х  метров  в  высоту,  сцепленные  с 
поверхностью, удаляемые с применением растворов 
специальных  средств  и/или  сильных  механических 
воздействий; 

стойкий  запах  химии  в  помещении  при 

использовании  моющих  средств  после  проведения 
клининга indoor; 

-  переполненность  мусорных  корзин  /  урн  / 
контейнеров-мусоросборников. 

286 

 

Т 

Твердые 

коммунальн

ые отходы 

ТКО 

Отходы, образующиеся в жилых помещениях в 

процессе потребления физическими лицами, а также 

товары, утратившие свои потребительские свойства 

в процессе их использования  

Перечень контактов для взаимодействия 

Телефон

+7 (495) 795-34-24 (внутренний телефон: 2-33-33)

 

Электронный адрес

SD@dme.ru. 

Адрес предоставления документов: -  

 

Общие положения 

1.

 

Настоящие Правила устанавливают требования к хозяйственному обслуживанию 
на территории Аэропорта Домодедово. 

2.

 

Термины  и  определения,  используемые  в  настоящих  Правилах,  применяются  в 
значениях, установленных Руководством пользователя аэропорта Домодедово. 

Перечень контролируемых характеристик 

3.

 

Сбор,  хранение  и  складирование  отходов  производства  и  потребления  (суб) 
арендуемом  помещении  осуществляется  в  урнах,  а  в  зонах  общего  пользования 
только в тех местах (урны, контейнеры), которые определены Владельцем ИОП. 

4.

 

Пользователь  аэропорта  обязан  организовать  и  осуществлять  раздельный  сбор 
отходов в соответствии с рекомендациями основного закона об отходах -ФЗ №89. 

5.

 

Для  вывоза  мусора  могут  использоваться  только  технологические  и  служебные 
выходы. Транспортировка мусора (ТКО) осуществляется только в ночное время. 
Запрещено прессовать мусор в клиентских зонах. 

6.

 

Пользователь аэропорта обязан соблюдать чистоту и порядок в (суб) арендуемых 
Объектах  аренды  и  на  Территории  проведения  промо-акции,  а  также  в  зонах 
общего пользования. Должно быть обеспечено:  

-  отсутствие  видимых  загрязнений  (пыли,  потеков,  налета  и  известковых 
отложений, накипи, разводов, оставленных тряпок); 

- отсутствие мусора на полу и рабочих местах персонала Пользователя аэропорта; 

7.

 

Имущество (суб)арендатора должно соответствовать требованиям в соответствии 
с терминамом Дефект клининга indoor * 
*кроме  случаев,  если  они  не  согласованы  в  рамках  концепции  объекта  аренды  / 
концепции рекламного объекта 

Процедура проверки объекта (суб)аренды 

8.

 

При выявлении, в ходе проведения проверки объектов несоблюдения требований, 
описанных в разделе «Перечень контролируемых характеристик» фиксируются с 
помощью  фото/видео  фиксации.  Пользователь  аэропорта  должен  выполнить 
корректирующие мероприятия по устранению выявленных несоответствий

. (26.6) 

 

287 

 

Инструкция для Пользователя аэропорта по подаче обращений по содержанию 

территорий аэропорта Домодедово 

9.

 

При  обнаружении  загрязнения  искусственных  или  естественных  покрытий  на 
территории  аэропорта  Домодедово,  пользователь  имеет  возможность  создать 
обращение в службу поддержки IT SM по телефону +7 (495) 795-34-24 (внутренний 
телефон: 2-33-33) или с использованием электронной почты по адресу SD@dme.ru. 
В обращении необходимо указать локацию и тип нарушения. 

 

Классификатор нарушений 

Раздел РПА 

Штрафные 
санкции  за  1-е 
нарушение 

Штрафные  санкции 
за  2-5  нарушение  в 
течении 3-х месяцев 

Штрафные  санкции  за 
6-е и более нарушение в 
течении 3-х месяцев 

26.6 

1А 

2В 

3В 

288 

 

27.

 

Система контроля качества в аэропорту Домодедово 

В разработке 

 

 

 

 

 

 

 

содержание      ..     7      8      9      10     ..