МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
| Поисковый вопрос |
Параметры |
| 1. Каково мнение потребителей о металлопластиковых окнах и их необходимости? |
– мнение относительно необходимости замены окон на металлопластиковые;
|
| 2. Каковы предпочтения и потребности потребителей относительно этих товаров? |
– ходовые габариты окон;
|
| 3. Какова ценовая категория в которой будет работать фирма? |
– оценка цен конкурентов;
|
| 4. Какова целевая аудитория потребителей? |
– род занятий;
|
| 5. На какие маркетинговые ходы целевая аудитория отреагировала бы повышением спроса? |
– скидки;
|
| Переменная |
Тип переменной |
Шкала измерения |
| осознание необходимости замены окон |
Внешне не проявляется |
Номинальная, закрытый дихотомический вопрос |
| мнение об известных торговых марках окон |
Внешне не проявляется |
Порядковая шкала, закрытый вопрос. |
| ходовые габариты окон |
Непосредственно наблюдаемая |
Номинальная, закрытый альтернативный вопрос |
| цвета рам |
Внешне не проявляется |
Номинальная, закрытый альтернативный вопрос |
| фактура |
Внешне не проявляется |
Номинальная, закрытый дихотомический вопрос |
| оценка цен конкурентов |
Внешне не проявляется |
Порядковая, ранжирующий вопрос |
| ценовая категория одного окна с наиболее ходовыми параметрами |
Внешне не проявляется |
Интервальная, закрытый альтернативный вопрос |
| доход |
Непосредственно наблюдаемая |
Пропорциональная, закрытый альтернативный вопрос |
| род занятий |
Непосредственно наблюдаемая |
Номинальная, закрытый альтернативный вопрос |
| маркетинговые ходы, на которые реагирует потр. |
Внешне не проявляется |
Номинальная, закрытый альтернативный вопрос |
| Вопросы анкеты |
Поисковые вопросы |
| 1. Каково мнение потребителей о металлопластиковых окнах и их необходимости? |
2. Каковы предпочтения и потребности потребителей относительно этих товаров? |
3. Какова ценовая категория в которой будет работать фирма? |
4. Какова целевая аудитория потребителей? |
5. На какие маркетинговые ходы целевая аудитория отреагировала бы повышением спроса? |
| 1.Считаете ли Вы необходимым заменить окна на металлопластиковые?
|
Простое табулирование |
| 2.Выберите вариант размера ваших окон(№2.1) |
Простое табулирование |
| 3.Какого цвета Вы бы выбрали металлопластик? |
Перекрёстное табулирование 3–4 |
| 4.Согласились бы Вы заплатить за окна большую сумму для того, чтобы они имели древесную фактуру? |
Перекрёстное табулирование 3–4 |
| 5.Как Вы оцениваете цены на рынке металлопластиковых окон? |
Перекрёстное табулирование 5–7 |
| 6.Как Вы оцениваете тм металлопластиковых окон? |
Простое табулирование |
| 7.Выберите наиболее важный из предложенных фактор при покупке окна. |
Перекрёстное табулирование 5–7 |
| 8.Окна какой ценовой категории Вы могли бы себе позволить? |
Перекрёстное табулирование 8–9 |
| 9.Определите уровень Вашего дохода в месяц. |
Перекрёстное табулирование 8–9 |
| 10.Род занятий |
Простое табулирование |
| № воп. |
Переменная |
Код категории |
| Номер анкеты
|
| 1 |
Осознание необходимости замены окон (V2) |
1-да; 2-нет |
| 2 |
Ходовые габариты окон(V3) |
1-Многоквартирный дом, типовой проект
|
| 3 |
Цвета рам(V4) |
1-Стандартного, белого
|
| 4 |
Фактура(V5) |
1-да; 2-нет |
| 5 |
Оценка цен металлопластиковых окон(V6) |
7 – неоправданно высокие; 6 – очень высокие … 1 – крайне низкие |
| 6 |
Мнение об известных торговых марках окон |
| Rehau (V7.1) |
7 – лучшая торговая марка, … 1 – худшая |
| KBE(V7.2) |
7 – лучшая торговая марка, … 1 – худшая |
| Winbau(V7.3) |
7 – лучшая торговая марка, … 1 – худшая |
| Kцmmerling(V7.4) |
7 – лучшая торговая марка, … 1 – худшая |
| Opentech(V7.5) |
7 – лучшая торговая марка, … 1 – худшая |
| Aluplast(7.6) |
7 – лучшая торговая марка, … 1 – худшая |
| 7 |
Маркетинговые ходы, на которые реагирует потребитель (V8) |
1-Большие скидки
|
| 8 |
Ценовая категория одного окна с наиболее ходовыми параметрами (V9) |
1- 600 – 750 грн.
|
| 9 |
Доход(V10) |
1-Менее 2000 грн.
|
| 10 |
Род занятий(V11) |
1-Предприниматель
|
| V1 |
V2 |
V3 |
V4 |
V5 |
V6 |
V7.1 |
V7.2 |
V7.3 |
V7.4 |
V7.5 |
V7.6 |
V8 |
V9 |
V10 |
V11 |
| 1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
7 |
6 |
7 |
6 |
7 |
2 |
3 |
1 |
1 |
1 |
2 |
| 2 |
1 |
2 |
4 |
1 |
4 |
7 |
7 |
5 |
7 |
2 |
2 |
3 |
1 |
2 |
4 |
| 3 |
2 |
1 |
2 |
2 |
5 |
6 |
6 |
6 |
7 |
2 |
4 |
3 |
2 |
3 |
1 |
| 4 |
1 |
1 |
1 |
2 |
5 |
6 |
6 |
6 |
7 |
3 |
3 |
3 |
1 |
2 |
4 |
| 5 |
2 |
1 |
1 |
2 |
5 |
5 |
7 |
6 |
7 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
1 |
| 6 |
1 |
3 |
5 |
2 |
6 |
7 |
7 |
6 |
7 |
3 |
5 |
2 |
1 |
2 |
4 |
| 7 |
2 |
2 |
3 |
1 |
3 |
6 |
7 |
6 |
7 |
2 |
2 |
2 |
1 |
3 |
1 |
| 8 |
1 |
1 |
1 |
2 |
7 |
6 |
6 |
5 |
7 |
2 |
4 |
1 |
2 |
2 |
4 |
| 9 |
2 |
1 |
4 |
1 |
4 |
6 |
7 |
6 |
7 |
2 |
4 |
3 |
3 |
2 |
4 |
| 10 |
2 |
2 |
1 |
2 |
5 |
5 |
6 |
6 |
6 |
3 |
5 |
1 |
1 |
3 |
1 |
| 11 |
1 |
1 |
4 |
1 |
4 |
6 |
6 |
6 |
7 |
2 |
4 |
2 |
1 |
2 |
4 |
| 12 |
2 |
2 |
3 |
1 |
4 |
6 |
7 |
6 |
7 |
2 |
3 |
1 |
1 |
3 |
1 |
| 13 |
1 |
1 |
2 |
2 |
7 |
5 |
6 |
6 |
7 |
2 |
5 |
2 |
1 |
1 |
5 |
| 14 |
1 |
2 |
1 |
2 |
5 |
5 |
6 |
6 |
6 |
2 |
6 |
2 |
3 |
2 |
1 |
| 15 |
1 |
1 |
2 |
2 |
7 |
6 |
6 |
6 |
7 |
3 |
6 |
2 |
2 |
2 |
4 |
| 16 |
1 |
1 |
4 |
1 |
2 |
5 |
5 |
5 |
7 |
3 |
5 |
3 |
1 |
1 |
2 |
| 17 |
2 |
1 |
4 |
1 |
5 |
6 |
6 |
5 |
7 |
2 |
4 |
2 |
2 |
3 |
1 |
| 18 |
1 |
1 |
1 |
2 |
5 |
5 |
7 |
5 |
7 |
3 |
2 |
1 |
2 |
2 |
4 |
| 19 |
2 |
4 |
4 |
1 |
4 |
7 |
7 |
6 |
7 |
4 |
4 |
2 |
1 |
3 |
1 |
| 20 |
1 |
1 |
3 |
1 |
4 |
4 |
6 |
6 |
7 |
3 |
4 |
1 |
2 |
1 |
3 |
| 21 |
1 |
2 |
1 |
2 |
6 |
6 |
7 |
6 |
7 |
3 |
3 |
1 |
3 |
2 |
4 |
| 22 |
1 |
1 |
2 |
2 |
5 |
5 |
7 |
6 |
7 |
3 |
5 |
3 |
1 |
2 |
3 |
| 23 |
1 |
1 |
3 |
1 |
4 |
6 |
6 |
5 |
6 |
2 |
6 |
3 |
1 |
2 |
1 |
| 24 |
1 |
4 |
1 |
2 |
5 |
7 |
6 |
5 |
7 |
3 |
3 |
2 |
1 |
1 |
2 |
| 25 |
2 |
1 |
1 |
2 |
5 |
4 |
5 |
5 |
7 |
3 |
5 |
1 |
2 |
3 |
1 |
| 26 |
1 |
1 |
1 |
2 |
5 |
6 |
6 |
5 |
6 |
2 |
5 |
3 |
3 |
1 |
2 |
| 27 |
2 |
4 |
5 |
2 |
6 |
7 |
7 |
7 |
7 |
2 |
4 |
2 |
1 |
2 |
4 |
| 28 |
1 |
1 |
4 |
1 |
4 |
5 |
6 |
5 |
7 |
3 |
2 |
1 |
1 |
2 |
4 |
| 29 |
1 |
1 |
4 |
2 |
5 |
6 |
7 |
5 |
7 |
3 |
4 |
2 |
1 |
2 |
4 |
| 30 |
1 |
1 |
1 |
2 |
5 |
5 |
5 |
5 |
6 |
2 |
4 |
1 |
2 |
2 |
4 |
| 31 |
2 |
1 |
4 |
2 |
7 |
6 |
6 |
6 |
7 |
4 |
2 |
3 |
1 |
3 |
1 |
| 32 |
1 |
4 |
1 |
2 |
5 |
7 |
7 |
6 |
7 |
3 |
2 |
3 |
2 |
2 |
3 |
| 33 |
1 |
1 |
5 |
2 |
5 |
6 |
7 |
6 |
7 |
3 |
2 |
3 |
1 |
2 |
4 |
| 34 |
2 |
1 |
3 |
1 |
4 |
6 |
7 |
6 |
7 |
3 |
3 |
1 |
1 |
3 |
1 |
| 35 |
1 |
3 |
1 |
2 |
6 |
7 |
7 |
6 |
6 |
3 |
4 |
1 |
2 |
1 |
5 |
| 36 |
1 |
1 |
3 |
1 |
3 |
6 |
7 |
6 |
7 |
3 |
5 |
2 |
1 |
2 |
4 |
| 37 |
2 |
2 |
1 |
2 |
7 |
7 |
7 |
5 |
7 |
2 |
6 |
2 |
3 |
2 |
4 |
| 38 |
1 |
1 |
4 |
1 |
4 |
6 |
7 |
7 |
7 |
2 |
5 |
1 |
3 |
2 |
1 |
| 39 |
1 |
1 |
5 |
2 |
6 |
6 |
6 |
6 |
7 |
3 |
4 |
2 |
1 |
2 |
4 |
| 40 |
1 |
1 |
2 |
2 |
5 |
5 |
6 |
6 |
6 |
3 |
5 |
1 |
1 |
1 |
3 |
| Вариант ответа |
Абсолютное количество ответов |
Относительное количество ответов, % |
| Да |
27 |
67,5 |
| Нет |
13 |
32,5 |
| Вариант ответа |
Абсолютное количество ответов |
Относительное количество ответов, % |
| Многоквартирный дом, типовой проект |
27 |
67,5 |
| Многоквартирный дом с нестандартными окнами |
7 |
17,5 |
| Частный дом, стандартный проект |
2 |
5 |
| Частный дом, индивидуальный проект |
4 |
10 |
| Цвет |
Фактура |
Итого |
| Да (под дерево) |
Нет (без фактуры) |
| Стандартного, белого |
0 |
0 |
15 |
100 |
15 |
100 |
| 0 |
37,5 |
37,5 |
| Серого |
0 |
0 |
5 |
100 |
5 |
100 |
| 0 |
12,5 |
12,5 |
| Под светлое дерево |
6 |
100 |
0 |
0 |
6 |
100 |
| 15 |
0 |
15 |
| Под тёмное дерево |
8 |
80 |
2 |
20 |
10 |
100 |
| 20 |
5 |
25 |
| Другой цвет |
0 |
0 |
4 |
100 |
4 |
100 |
| 0 |
10 |
10 |
| Итого |
14 |
26 |
40 |
| 35 |
65 |
100 |
| Цена |
Маркетинговый стимул |
Итого |
| Большие скидки |
Подарки |
Бесплатный сервис |
| неоправданно высокие; |
3 |
50 |
2 |
33 |
1 |
17 |
6 |
100 |
| 8 |
5 |
2 |
15 |
| очень высокие |
2 |
33 |
4 |
67 |
0 |
0 |
6 |
100 |
| 5 |
10 |
0 |
15 |
| относительно высокие |
5 |
33 |
4 |
27 |
6 |
40 |
15 |
100 |
| 13 |
10 |
15 |
38 |
| средние |
5 |
50 |
2 |
20 |
3 |
30 |
|