Главная      Учебники - Менеджмент     Лекции по менеджменту - часть 1

 

поиск по сайту            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  830  831  832   ..

 

 

Бизнес-проект

Бизнес-проект

Содержание работы:

Введение.
Общие достоинства Общие недостатки

Информация собирается доста­точно быстро.

Информация может вам не подойти, так как собиралась для других целей.

Средства информации Очень важно менее важно
1. Выставки Х
2. Объявления в газетах Х
3. Рекламные проспекты Х
4. Недели открытых дверей Х, /
5. Посещение фирм Х, /
6. Консультации Х
7. Специальные публикации Х
Достоинства Недостатки

Собирается в соответствии с вашими целями.

Сбор информации может занять много времени.

Глава 2. Структура и технология составления бизнес-плана.

Этап Источники информации Методы
Первичный анализ (полевые исследова­ния)

Покупатели

Опросы в различных формах: - анкетирование, — интервью, - «круглые столы».

Вторичный ана­лиз кабинетные исследо­вания Печатные издания Компьютерные банки данных Различные методы анализа и прогнози­рования

Глава 3. Проблемы и реализация бизнес-планов.

Список литературы:

Приложения.

БИЗНЕС-ПЛАН (образец для самостоятельного заполнения).

Назначение или название бизнес-плана:

Наименование организации:

Адрес:

Телефон, телефакс:

I. Краткое изложение бизнес-плана.

Продемонстрируйте высокую компетентность ваше­го предприятия.

Подчеркните ключевые проблемы

Покажите ваши конкурентные преимущества.

1. Опишите основные направления вашего бизнеса.

(потребности, которые будете удовлетворять, товары услуги, которые будете предлагать).

2. Опишите ваш рынок (местный национальный междуна­родный, промышленный потребительский, его характеристики и предполагаемые размеры).

3. Потенциальные возможности вашего бизнеса за период от одного до пяти лет. Стратегия их реализации

4. Ваши конкурентные преимущества.

5. Дайте прогноз продаж и прибыли.

6. Сколько денег вам необходимо (кредиты/инвестиции).

7. Для чего.

8. Когда кредит будет возвращен (или какой доход может ожидать инвестор). Схема возврата средств.

II. Компания и отрасль.

1. Отраслевая принадлежность предприятия.

Основные направления деятельности.

Расположение предприятия.

2. Покажите, как удачный ход дел в прошлом может быть распространен на будущее.

3. Характеристика отрасли (быстроразвивающаяся, стабильная и т.д.), динамика отраслевых продаж.

4. В чем сила и слабость вашего бизнеса в настоящее время? Что отличает ваше предприятие от других предприя­тий отрасли.

5. Ваши краткосрочные и долгосрочные цели

6. Дайте обзор финансовых показателей за последние три года.

Продажи Доход Бал. прибыль Чистая прибыль 19_г.

7. Укажите, какие законодательные, налоговые и другие ограничения касаются вашего бизнеса.

III. Продукция или услуги.

Отметьте интересные моменты вашего товара, укажите, почему ваш бизнес будет успешным.

Приведите в приложении брошюры, рекламные прос­пекты, описания вашего товара.

1. Какую продукцию (услуги) вы производите и каков процент ваших текущих продаж по каждому виду продукции?

а) ________ %

б) ________ %

в) ________ %

2. Что специфического в вашей продукции? Отличитель­ные качества, уникальность.

3. Собираетесь ли вы улучшать свою продукцию и в каком направлении.

4. Есть ли у вас патенты, торговая марка, эксклюзивные права и другая интеллектуальная собственность.

5. Вы собираетесь производить какую-нибудь новую продукцию? Опишите ее.

6. Укажите основных конкурентов и сравните вашу продукцию с продукцией конкурентов

а)______________________________

б)______________________________

в)______________________________

г)______________________________

IV. Рынок и ваш план продаж.

Продемонстрируйте знание рынка.

1. На каком рынке вы работаете? Основные тенденции его развития (растущий/неизменный/снижающийся). Его основ­ные характеристики.

2. Размер рынка и ваша оценочная доля на рынке.

3. Имеются ли другие рынки, в чем их потенциальные возможности.

4. Можете ли вы идентифицировать какие-нибудь сегменты вашего главного рынка? Укажите их и дайте их характеристики (примерная численность потенциальных покупателей, место жительства/работы, уровень доходов и другие характеристики).

5. Может ли ваша продукция (услуги) быть модифициро­вана для того, чтобы удовлетворить спрос одного или более сегментов рынка? Как вы это сделаете.

6. Укажите и по возможности опишите наиболее привле­кательных для вас покупателей.

7. Приведите список пяти ваших наиболее солидных покупателей и укажите, какой процент ваших продаж приходится на них.

8. Оцените объем продаж за шесть месяцев за год.

9. Сопоставьте эти прогнозы с данными за прошлый год (рост, уменьшение).

10. Приведите список ваших главных конкурентов и их доли рынка:

а) _______________ %

б) _______________ %

в) _______________ %

V. Стратегия маркетинга.

1. Объясните, как вы устанавливаете цену на вашу продукцию.

2. Каковы ваши цены в сравнении с ценами конкурентов?

3. Какие виды скидок вы используете?

4. Как вы продаете вашу продукцию: сами или через посредников? Укажите долю прямого сбыта. Укажите основ­ных посредников и виды договоров с ними.

5. Какие виды сервисных услуг вы предоставляете потребителям.

6. Опишите ваши мероприятия по продвижению продук­ции на рынок. Укажите долю средств, затрачиваемых на рекламу, в объеме продаж.

7. Опишите вашу стратегию в сфере маркетинга.

VI. Сведения о бизнесе.

1. Дайте сведения о местонахождении вашего бизнеса

Адрес

Тип помещения и его расположение.

2. Вы уже имеете помещение для офиса или планируете купить (арендовать) в ближайшем будущем.

3. Для арендованного помещения укажите сколько лет осталось до окончания срока аренды, размер и частоту выплаты арендной платы.

4. Опишите используемое вами оборудование, транспорт­ные средства.

5. Опишите оборудование, которое вы планируете купить или арендовать в следующем году.

6. Укажите ваших главных поставщиков и их кредитные условия.

7. Имеются ли у вас запасные поставщики? Сколько их и кто они.

8. Требования к квалификации работников, форма занятости.

VII. Менеджмент и права собственности.

1. Организационно-правовая форма вашего предприятия

2. Основные собственники, их доли.

3. Общая структура управления предприятием (схема может быть дана в приложении).

4. Данные о ключевых фигурах в вашем бизнесе. Сделайте упор на опыт и достижения.

5. Опишите принципы построения системы оплаты труда на предприятии.

6. Какие дополнения управленческой команды планиру­ется произвести? Укажите когда, почему.

7. Укажите слабые места в менеджменте и как их можно преодолеть.

8. Сколько человек работает у вас сейчас.

Через один год?

Через два года?

9. Укажите ваших консультантов и аудиторов, если они есть

VIII. Финансовый план.

1. Потребность в краткосрочном кредите.

2. Потребность в долгосрочном кредите.

3. Гарантии кредиторам (здание, акции, другое имущество)

4. Срок возврата кредита.

5. Другие источники средств.

В этом разделе или в приложении должны быть представлены все финансовые расчеты.

VIIII. Возможные риски.

1. Какие факторы могут угрожать успешной деятельности вашего предприятия.

2. Как вы планируете защитить ваш бизнес от факторов риска.

Сопроводительное письмо.

В Правление банка

От_________________________________

(название фирмы полностью) (адрес)

Представляем на Ваше рассмотрение заявку на получение кредита в размере ________________ руб.

Указанный кредит необходим нам для финансирования затрат по ____________________________________________

(краткое описание проекта)

Обеспечением возвратности предоставляемого нам кре­дита будут служить ____________________________________

(наименование и местонахождение ценностей, которые будут служить обеспечением кредита) Общая стоимость которых составляет ________________________.

Мы готовы погасить кредит и выплатить проценты по нему в течение _______________ месяцев с момента

его получения путем __________________________________

(схема выплаты по погашению кредита)

Готовы предоставить дополнительную информацию, необходимую для рассмотрения нашей заявки.

С уважением ________________ Подпись.

1-й раздел.

Краткий обзор или резюме проекта. Первый раздел представляет собой краткое (одну-три страницы) изложение плана с подчеркиванием его привлекательности для потенциальных инвесторов. Вы должны не просто перечислить вопросы, а подчеркнуть ключевые проблемы, донести до читателя исключительно высокую компетентность вашей фирмы, указать факторы, которые обеспечат вам успех на конкурентном рынке. Особое внимание в атом разделе должно быть обращено на следующие вопросы:

2-й раздел.

Компания и отрасль, в которой она занята Цель раздела — показать тенденции развития отрас­ли (развивающаяся, стабильная или стагнирующая) и мес­то компании в ней. Вы должны показать свое понимание данной отрасли, влияние внешних факторов на ее разви­тие. Работа над этим разделом является первым шагом в попытке донести до читателя суть вашего бизнеса, по­этому постарайтесь коротко и ясно изложить самую суть деда.

Авиакомпания «Кречет» создана в 1992 году как ООО АТК в соответствии с законодательством РФ и нормативными документами ФАС России в соответствии с Воздушным Кодексом РФ.

3-й раздел.

Продукция Услуги. Избегая специфических технических подробностей (при желании их можно вынести в приложение), опишите свою продукцию с позиций потребителей. Сделайте акцепт на уникальных способностях вашей продукции удовлетворять конкретные потребности рынка.

При создании авиационно-туристической компании «Кречет» в 1992 году, когда рыночные отношения на Камчатке только зарождались, естественно, ни о каком социальном маркетинге вопрос ставиться не мог. И только по истечении нескольких лет, когда стало ясно, что авиакомпания четко удерживает свои рыночные ниши, пользуется авторитетом у потребителей, на первый план при проектировании авиа услуг становится социальный маркетинг.

4-й раздел.

Рынок и маркетинг. В атом разделе следует определить и оценить рыноч­ные возможности вашего бизнеса. Оцените существующие я потенциальные потребности в вашей продукции или ус­лугах. Дайте точную и реалистичную оценку состояния конкуренции, своих сильных и слабых сторон по сравне­нию с другими предприятиями. По возможности опирай­тесь на исследования рынка, сами исследования, если они были проведены, вынесите в приложение. Характер используемого материала и методы его подачи сущест­венно зависят от специфики рынка, продукции и вашего предприятия.

Как уже отмечалось выше, авиакомпания владеет 10 туристическими маршрутами и 4 туристическими базами в южной и центральной части полуострова, а также исключительное право на осуществление уникальной экскурсии в Долину Гейзеров.

5-й раздел.

Стратегия маркетинга. В этом разделе вы должны описать основные состав­ляющие маркетинга: ценообразование, сбыт, систему продвижения товара на рынок, а также определить стра­тегию рыночного роста. Особо обратите внимание на систему сбыта продукции, так как в современных усло­виях — это главная проблема для любого производите­ля. Ваша цель — описать стратегию маркетинга, кото­рая позволит вам выйти на тот уровень продаж и прибыли, которые указаны в финансовом плане.

Социальный уровень населения имеет тенденцию к снижению. Поэтому услугу необходимо планировать таким образом, чтобы она была недорогой и качественной.

6-й раздел.

Производственная деятельность. В этом разделе следует указать потребность в поме­щении, оборудовании и трудовых ресурсах, необходимых для достижения ваших целей, описать систему снабже­ния. Вы должны продемонстрировать высокий уровень продуманности технологического процесса и механизмы контроля качества продукции.

Вполне естественно, что в любой авиакомпании летное подразделение является основным структурным подразделением. Но авиакомпания «Кречет» имеет определенную специфику – организацию туризма.

7-й раздел.

Управление и права собственности. Данный раздел представляет особый интерес, так как средства обычно вкладываются в людей, а не в идеи Покажите, что менеджеры и персонал на вашем предприятии отличаются компетентностью и могут успешно заниматься бизнесом. Надлежащим образом подчеркните и образованность и квалификацию, объясните, какой вклад они смогут внести в успех вашего бизнеса. Расскажите о том, кому принадлежит предприятие в настоящее время.

8-й раздел.

Стратегия финансирования. Данный раздел содержит финансовые показатели, подкрепляющие всю информацию, содержащуюся в других разделах, то есть по сути приводится обоснование всего бизнес-плана. Этот раздел является ключевым с точки зрения эффективности проекта и сроков возврата заемных средств. Вы должны четко показать перспективы для инвестора и возможные «пути выхода», то есть меры, позволяющие инвесторам выручить свои деньги.

АТК «Кречет» при составлении финансового плана на 2001-2002 г.г. исходит из следующих факторов:

9-й раздел.

Риски и их учет. В бизнес-плане обязательно надо отметить наличие рисков, проблем и сложностей, но не акцентировать на них все внимание. Вы должны своим планом продемонст­рировать уверенность я успехе бизнеса, оптимизм, вместе с тем упомянув, что сложности есть и вы про них знаете.

В данном случае понятие риска необходимо рассматривать с двух позиций: