Главная      Учебники - Менеджмент     Лекции по менеджменту - часть 1

 

поиск по сайту            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  639  640  641   ..

 

 

Сущность менеджмента

Сущность менеджмента

План

Введение 1

Качества, характеризующие тип темперамента

I группа

1

Вы неусидчивы, суетливы

2

Невыдержа

3

Нетерпеливы

4

Резки, прямолинейны в обращении с людьми

5

Решительны и инициативны

6

Упрямы

7

Находчивы в споре

8

Работаете рывками

9

Злопамятны и обидчивы

10

Обладаете быстрой, страстной, со сбивчивыми интонациями речью

11

Неуровновешенны

12

Агрессивны, забияка

13

Склонны к риску

14

Нетерпимы к не

15

Обладаете выразительной мимикой

16

Способны быстро действовать и решать

17

Неустанно стремитесь к новому

18

Обладаете резкими, порывистыми движениями

19

Настойчивы в достижении поставленной цели

20

Склонны к рез

II группа

1

Вы веселы и жизнерадостны

2

Энергичны и деловиты

3

Часто н

4

Склонны

5

Способны быстро схватывать новое

6

Неустойчивы в интересах и склонностях

7

Легко переживаете неудачи и неприятности

8

Легко приспосабливаетесь к разным обстоятельствам

9

С увлечением беретесь за дело

10

Быстро остываете, если дело перестает вас интересовать

11

Быстро включаетесь в новую работу, быстро переключаетесь с одной работы на другую

12

Тяготитесь однообразием будничной работы

13

Общительны, отзывчивы, не тяготитесь, не чувствуете ск

14

Выносливы и трудоспособны

15

Обладаете громкой, быстрой отчетливой речью с живыми жестами,

16

Сохраняете самообладание в неожиданной сложной обс

17

Обладаете всегда бодрым настроением

18

Быстро засыпаете и просыпаетесь

19

Часто несобранны, поспешны в решениях

20

Склонны иногда скользить по поверхности, отвлекаться

III группа

1

Вы спокойны, хладнокровны

2

После

3

Осторожны и рассудительны

4

Умеете ждать

5

Молчаливы и не любите попусту болтать

6

Обладаете спокойной, равномерной речью, без резко вы

7

Сдержанны и терпеливы

8

Доводите начатое дело до конца

9

Не растрачиваете попусту сил

10

Строго придерживаетесь распорядка в жизни, системы работе

11

Легко сдерживаете порывы

12

Мало восприимчивы к одобрению или порицанию

13

Незлобны, проявляете снисходительность к гостям

14

Постоянны в своих интересах и отношениях

15

Медленно включаетесь в работу и переключаетесь с од

16

Ровны в отношениях с людьми

17

Любите аккуратность и поря

18

С трудом приспосабливаетесь к новой обстановке

19

Инертны,

20

Обладаете выдержкой

IV группа

1

Вы стеснительны и застенчивы

2

Теряетесь в новой обстановке

3

Затрудняетесь устанавливать контакт с незнакомыми

4

Не верите в свои силы

5

Легко переносите одиночество

6

Чувствуете подавленность и растерянность при неудаче

7

Склонны уходить в себя

8

Быстро утомляетесь

9

Обладаете слабой тихой речью, иногда сниженной до шепота

10

Невольно приспосабливаетесь к характеру человека

11

Чрезвычайно восприимчивы к одобрению и порицанию

12

Предъявляете высокое требование к себе и к окружающим

13

Склонны к подозрительности

14

Склонны к мечтательности

15

Болезненно чувствительны и легко ранимы

16

Впечатлительны до въедливости

17

Чрезмерно обидчивы

18

Скрытны и необщительны

19

Мало активны и робки

20

Стремитесь вызвать сочувствие и помощь у окружающих.

Сангвиник

Меланхолик

Доля в темпераменте

60 %

40 %

Перевод с латыни

Кровь, жизненная сила

Черная желчь

Образное сравнение

Бег могучего потока

Ручеек, могущий превратиться в болото

Качества

· Живой, подвижный;

· Слабое проявление чувств;

Деловые качества

· Продуктивен на интересной работе;

· Вялый;

Недостатки

· Не хватает целеустремленности;

Повышенная чувствительность, социальная ранимость

Как себя

Результаты будут выше, если постараться действовать целеустремленно и доводить дело до конца

· Избегать самоанализа;

Эмоциональный тип

Руководствуется своим прошлым. Он неуверенно чувствует себя в новой обстановке и старается избежать решений, которые могут порвать его связи с прошлым. В молодости такие люди бывают склонны к риску, в среднем возрасте становятся консервативными. Они оценивают события, главным образом, по результату — для них только те события значительны, которые оставляют яркий след в памяти. Эмоциональные типы трудом меняют свое мнение о человеке. Они, как правило, все события рассматривают с чисто личных отношений: кто кому что сделал.

Аналитический тип

Обычно отличается как бы безразличием к происходящему. Однако — это только видимость. События интересуют этих людей лишь как строго логический процесс Они сами живут по созданному ими графику и следят, чтобы все их поступки входили в какую-то систему. Быстрота действий несвойственна им. Прежде чем действовать, они предпочитают подумать. Вследствие этого мыслительный тип часто бездействует в кризисных ситуациях. Однако когда кризис углубляется, способность его справляться с этим кризисом возрастает. Никакой другой тип так не может планировать предстоящую деятельность как мыслительный. Такие люди жестко придерживаются составленного ими плана и отстаивают его всеми средствами. Речь является средством их борьбы. При недостатке интеллекта такие люди превращаются в догматиков. Кардинальными чертами таких людей бывают: «придирчивый», «самоуверенный», «трудный», «надменный».

Ощущающий тип

Воспринимает настоящее во всей его полноте и не примешивает свой прошлый опыт к настоящему. Он не вникает в то, как событие возникло, для него важно то, что событие существует. Для таких людей конкретность предмета самое важное. Логические рассуждения не для него. Этот тип хорошо справляется с кризисными ситуациями и неожиданностями. Эти люди привыкли действовать, они активны. Как правило, они направляют свою активность на общественные цели, однако, нередко они вызывают неурядицу на производстве. Часто такие люди характеризуются чертами лидера и преуспевают стремлении занять руководящее место.

Интуитивный тип

Часто производит на окружающих людей впечатление человека легкомысленного, непрактического, нереалистического. Такие люди очень быстро перескакивают с одной деятельности на другую, у них постоянно возникают разные идеи, и они сразу же пытаются их реализовать. Они, как правило, не пунктуальны, со временем обращаются свободно. Люди этого склада хорошо вдохновляют других видением будущего. Это хорошие агитаторы. Если эти люди умны и уравновешены, они хорошо предвидят будущее, если их интеллект не на высоте, они могут сильно навредить окружающим. Свои убеждения такие люди отстаивают с яростью. Жизнь часто утомляет их, все, что ускоряет жизнь, приветствуется ими.

Эмоциональная нестабильность (нейротизм)

24

Меланхолик

I

Холерик

13

Интраверт

0 – 12

13 - 24

Экстраверт

12

Флегматик

I

Сангвиник

0

Эмоциональная стабильность (устойчивость)

Англия

США

1

Способность делегировать власть

Развитость ума

2

Коммуникабельность

Честность

3

Доступность

Логичность

4

Умение слушать

Техниковооруженность

5

Авторитетность

Широта познаний

6

Компетентность

Перспективность

7

Техниковооруженность

Коммуникабельность

8

Честность

Цельность характера

9

Твердость

Лидерство

10

Заинтересованность в людях

Способность делегировать власть

11

Позитивность

Ораторские способности

12

Решительность

Умение принимать решение

13

Юмористичность

Твердость

14

Широта способностей

Умение сосредотачиваться

15

Продуктивность

Умение воспитывать

16

Дружелюбие

Чувство юмора

17

Прилежание

Умение слушать

18

Общительность

Желание слушать

19

Знание специальности

Объективность

20

Отсутствие болтливости

Организаторские способности


 

 

 

 

 

 

 

содержание   ..  639  640  641   ..

 

Действия

Часто

Редко

1. Указываете людям, что надо делать

5

4

3

2

1

2. Выслушиваете мнения других людей

5

4

3

2

1

3. Даете возможность другим участвовать в принятии решения

5

4

3

2

1

4. Даете возможность другим действовать самостоятельно

5

4

3

2

1

5. Настойчиво объясняете как надо что-либо делать

5

4

3

2

1

6. Обучаете людей умению работать

5

4

3

2

1

7. Советуетесь с другими

5

4

3

2

1

8. Не мешаете другим работать

5

4

3

2

1

9. Указываете, когда надо работать

5

4

3

2

1

10. Учитываете успехи других

5

4

3

2

1

11. Поддерживаете инициативу

5

4

3

2

1

12. Не вмешиваетесь в процесс определения целей деятельности другими

5

4

3

2

1

13. Показываете как надо работать

5

4

3

2

1

14. Иногда даете возможность другим принимать участие в обдумывании проблемы

5

4

3

2

1

15. Внимательно выслушиваете собеседников

5

4

3

2

1

16. Если вмешиваетесь в дела других, то по-деловому

5

4

3

2

1

17. Мнения других не разделяете

5

4

3

2

1

18. Прилагаете усилия с целью улаживания разногласий

5

4

3

2

1

19. Стараетесь улаживать разногласия

5

4

3

2

1

20. Считаете, что каждый должен применять свой талант как может

5

4

3

2

1