Infiniti EX35 (2012 year). Instruction - part 26

6 In case of emergency

Roadside assistance program .............................. 6-2
Emergency engine shut off .................................. 6-2
Flat tire................................................................ 6-2

Tire Pressure Monitoring System (TPMS) ........ 6-2
Changing a flat tire ......................................... 6-3

Jump starting....................................................... 6-8

Push starting .................................................... 6-10
If your vehicle overheats ................................... 6-10
Towing your vehicle .......................................... 6-11

Towing recommended by INFINITI................. 6-12
Vehicle recovery (freeing a stuck vehicle) ..... 6-14

6-2

In case of emergency

In the event of a roadside emergency,
Roadside Assistance Service is available to
you. Please refer to your Warranty Informa-
tion Booklet (U.S.) or Warranty & Roadside
Assistance Information Booklet (Canada)
for details.

To shut off the engine in an emergency
situation, while driving perform the follow-
ing procedure:

. Rapidly push the push-button ignition

switch 3 consecutive times, or

. Push and hold the push-button ignition

switch for more than 2 seconds.

TIRE PRESSURE MONITORING SYS-
TEM (TPMS)

This vehicle is equipped with the Tire
Pressure Monitoring System (TPMS). It
monitors tire pressure of all tires except
the spare. When the low tire pressure
warning light is lit and the CHECK TIRE
PRESSURE warning appears on the dot
matrix liquid crystal display, one or more
of your tires is significantly under-inflated.
If the vehicle is being driven with low tire
pressure, the TPMS will activate and warn
you of it by the low tire pressure warning
light. This system will activate only when
the vehicle is driven at speeds above 16
MPH (25 km/h). For more details, see
“Warning/indicator lights and audible re-
minders” in the “2. Instruments and
controls” section and “Tire Pressure Mon-
itoring System (TPMS)” in the “5. Starting
and driving” section.

WARNING

.

If the low tire pressure warning light
illuminates while driving, avoid sudden
steering maneuvers or abrupt braking,
reduce vehicle speed, pull off the road to
a safe location and stop the vehicle as

ROADSIDE ASSISTANCE PROGRAM

EMERGENCY ENGINE SHUT OFF

FLAT TIRE

soon as possible. Driving with under-
inflated tires may permanently damage
the tires and increase the likelihood of
tire failure. Serious vehicle damage
could occur and may lead to an accident
and could result in serious personal
injury. Check the tire pressure for all
four tires. Adjust the tire pressure to the
recommended COLD tire pressure shown
on the Tire and Loading Information
label to turn the low tire pressure
warning light OFF. If the light still
illuminates while driving after adjusting
the tire pressure, a tire may be flat. If
you have a flat tire, replace it with a
spare tire as soon as possible.

.

When a spare tire is mounted or a wheel
is replaced, the TPMS will not function
and the low tire pressure warning light
will flash for approximately 1 minute.
The light will remain on after 1 minute.
Contact your INFINITI retailer as soon as
possible for tire replacement and/or
system resetting.

.

Replacing tires with those not originally
specified by INFINITI could affect the
proper operation of the TPMS.

.

Do not inject any tire liquid or aerosol
tire sealant into the tires, as this may

cause a malfunction of the tire pressure
sensors.

CHANGING A FLAT TIRE

If you have a flat tire, follow the instruc-
tions below.

Stopping the vehicle

1. Safely move the vehicle off the road

and away from traffic.

2. Turn on the hazard warning flashers.

3. Park on a level surface and apply the

parking brake. Move the selector lever
to the P (Park) position.

4. Turn off the engine.

5. Raise the hood to warn other traffic,

and to signal professional road assis-
tance personnel that you need assis-
tance.

6. Have all passengers get out of the

vehicle and stand in a safe place, away
from traffic and clear of the vehicle.

WARNING

.

Make sure the parking brake is securely
applied and the automatic transmission

is in the P (Park) position.

.

Never change tires when the vehicle is
on a slope, ice or slippery areas. This is
hazardous.

.

Never change tires if oncoming traffic is
close to your vehicle. Wait for profes-
sional road assistance.

In case of emergency

6-3

6-4

In case of emergency

MCE0001A

Blocking wheels

Place suitable blocks

*

1

at both the front

and back of the wheel diagonally opposite
the flat tire to prevent the vehicle from
moving when it is jacked up.

WARNING

Be sure to block the wheel as the vehicle
may move and result in personal injury.

SCE0724

Getting the spare tire and tools

Raise the luggage room floor cover

*

1

using the handle

*

A

, then hang it on the

edge of the luggage room opening

*

2

using the hook

*

B

.

SCE0725

Remove jacking tools and the spare tire
located under the luggage room as illu-
strated.

Jacking up the vehicle and remov-
ing the damaged tire

WARNING

.

Never get under the vehicle while it is
supported only by the jack. If it is
necessary to work under the vehicle,
support it with safety stands.

.

Use only the jack provided with your
vehicle to lift the vehicle. Do not use the

jack provided with your vehicle on other
vehicles. The jack is designed for lifting
only your vehicle during a tire change.

.

Use the correct jack-up points. Never use
any other part of the vehicle for jack
support.

.

Never jack up the vehicle more than
necessary.

.

Never use blocks on or under the jack.

.

Do not start or run the engine while
vehicle is on the jack, as it may cause
the vehicle to move. This is especially
true for vehicles with limited slip differ-
entials.

.

Do not allow passengers to stay in the
vehicle while it is on the jack.

Carefully read the caution label attached to
the jack body and the following instruc-
tions.

SCE0731

Jack-up point

1. Place the jack directly under the jack-up

point as illustrated so the top of the
jack contacts the vehicle at the jack-up
point. Align the jack head between the
two notches in the front or the rear as
shown. Also fit the groove of the jack
head between the notches as shown.

The jack should be used on level firm
ground.

In case of emergency

6-5

6-6

In case of emergency

SCE0504

2. Loosen each wheel nut one or two turns

by turning counterclockwise with the
wheel nut wrench. Do not remove the
wheel nuts until the tire is off the
ground.

3. Carefully raise the vehicle until the tire

clears the ground. To lift the vehicle,
securely hold the jack lever and rod
with both hands as shown above.
Remove the wheel nuts, and then
remove the tire.

SCE0661

Installing the spare tire

The T-type spare tire is designed for
emergency use. (See specific instructions
under the heading “Wheels and tires” in
the “8. Maintenance and do-it-yourself”
section.)

1. Clean any mud or dirt from the surface

between the wheel and hub.

2. Carefully put the spare tire on and

tighten the wheel nuts finger tight.

3. With the wheel nut wrench, tighten

wheel nuts alternately and evenly in the
sequence as illustrated (

*

1

,

*

2

,

*

3

,

*

4

,

*

5

) until they are tight.

4. Lower the vehicle slowly until the tire

touches the ground. Then, with the
wheel nut wrench, tighten the wheel
nuts securely in the sequence as
illustrated. Lower the vehicle comple-
tely.

WARNING

.

Incorrect wheel nuts or improperly tigh-
tened wheel nuts can cause the wheel to
become loose or come off. This could
cause an accident.

.

Do not use oil or grease on the wheel
studs or nuts. This could cause the nuts
to become loose.

.

Retighten the wheel nuts when the
vehicle has been driven for 600 miles
(1,000 km) (also in cases of a flat tire,
etc.).

.

As soon as possible, tighten the
wheel nuts to the specified torque
with a torque wrench.
Wheel nut tightening torque:

80 ft-lb (108 N·m)

The wheel nuts must be kept tigh-
tened to specification at all times. It

is recommended that wheel nuts be
tightened to specifications at each
lubrication interval.

.

Adjust tire pressure to the COLD
pressure.

COLD pressure:

After the vehicle has been parked
for three hours or more or driven
less than 1 mile (1.6 km).

COLD tire pressures are shown on
the Tire and Loading Information
label affixed to the driver side center
pillar.

Stowing the damaged tire and tools

1. Securely store the damaged tire, jack

and tools in the storage area.

2. Close the luggage floor board.

3. Close the lift gate.

WARNING

.

Always make sure that the spare tire and
jacking equipment are properly secured
after use. Such items can become
dangerous projectiles in an accident or
sudden stop.

.

The T-type spare tire and small size
spare tire are designed for emergency
use. See specific instructions under the
heading “Wheels and tires” in the “8.
Maintenance and do-it-yourself” section.

If needed, Roadside Assistance is avail-
able. Please see your Warranty Information
Booklet or Roadside Assistance I.D. Card
for the toll-free number to call (U.S.) or
Warranty Information Booklet (Canada).

In case of emergency

6-7

6-8

In case of emergency

To start your engine with a booster battery,
the instructions and precautions below
must be followed.

WARNING

.

If done incorrectly, jump starting can
lead to a battery explosion, resulting in
severe injury or death. It could also
damage your vehicle.

.

Explosive hydrogen gas is always pre-
sent in the vicinity of the battery. Keep
all sparks and flames away from the
battery.

.

Do not allow battery fluid to come into
contact with eyes, skin, clothing or
painted surfaces. Battery fluid is a
corrosive sulphuric acid solution which
can cause severe burns. If the fluid
should come into contact with anything,
immediately flush the contacted area
with water.

.

Keep the battery out of the reach of
children.

.

The booster battery must be rated at 12
volts. Use of an improperly rated battery
can damage your vehicle.

.

Whenever working on or near a battery,
always wear suitable eye protectors (for
example, goggles or industrial safety
spectacles) and remove rings, metal
bands, or any other jewelry. Do not lean
over the battery when jump starting.

.

Do not attempt to jump start a frozen
battery. It could explode and cause
serious injury.

.

Your vehicle has an automatic engine
cooling fan. It could come on at any time.
Keep hands and other objects away from
it.

If needed, Roadside Assistance is avail-
able. Please see your Warranty Information
Booklet or Roadside Assistance I.D. Card
for the toll-free number to call (U.S.) or
Warranty Information Booklet (Canada).

JUMP STARTING

SCE0734

WARNING

Always follow the instructions below. Failure
to do so could result in damage to the
charging system and cause personal injury.

1. If the booster battery is in another

vehicle

*

A

, position the two vehicles

(

*

A

and

*

B

) to bring their batteries

into close proximity to each other.

Do not allow the two vehicles to touch.

2. Apply the parking brake. Move the

selector lever to the P (Park) position.

Switch off all unnecessary electrical
systems (light, heater, air conditioner,
etc.).

3. Remove vent caps on the battery (if so

equipped). Cover the battery with a
firmly wrung out moist cloth

*

C

to

reduce explosion hazard.

4. Connect jumper cables in the sequence

as illustrated (

*

1

?

*

2

?

*

3

?

*

4

).

CAUTION

.

Always connect positive (+) to positive
(+) and negative (−) to body ground (as

illustrated) — not to the battery.

.

Make sure the jumper cables do not
touch moving parts in the engine com-
partment and that clamps do not contact
any other metal.

5. Start the engine of the booster vehicle

*

A

and let it run for a few minutes.

6. Keep the engine speed of the booster

vehicle

*

A

at about 2,000 rpm, and

start the engine of the vehicle being
jump started

*

B

.

CAUTION

Do not keep the starter motor engaged for
more than 10 seconds. If the engine does
not start right away, push the ignition
switch to the OFF position and wait 10
seconds before trying again.

7. After starting your engine, carefully

disconnect the negative cable and then
the positive cable (

*

4

?

*

3

?

*

2

?

*

1

).

8. Replace the vent caps (if so equipped).

Be sure to dispose of the cloth used to
cover the vent holes as it may be

In case of emergency

6-9

6-10

In case of emergency

contaminated with corrosive acid.

9. Put the battery cover on.

Do not attempt to start the engine by
pushing.

CAUTION

.

Automatic transmission models cannot
be push-started or tow-started. Attempt-
ing to do so may cause transmission
damage.

.

Three way catalyst equipped models
should not be started by pushing since
the three way catalyst may be damaged.

.

Never try to start the vehicle by towing
it; when the engine starts, the forward
surge could cause the vehicle to collide
with the tow vehicle.

If needed, Roadside Assistance is avail-
able. Please see your Warranty Information
Booklet or Roadside Assistance I.D. Card
for the toll-free number to call (U.S.) or
Warranty Information Booklet (Canada).

CAUTION

.

Do not continue to drive if your vehicle
overheats. Doing so could cause engine
damage or a vehicle fire.

.

To avoid the danger of being scalded,
never remove the radiator cap while the
engine is still hot. When the radiator cap
is removed, pressurized hot water will
spurt out, possibly causing serious
injury.

.

Do not open the hood if steam is coming
out.

If your vehicle is overheating (indicated by
an extremely high temperature gauge
reading), or if you feel a lack of engine
power, detect abnormal noise, etc., take
the following steps:

1. Move the vehicle safely off the road,

apply the parking brake and move the
selector lever to the P (Park) position.

Do not stop the engine.

2. Turn off the climate control. Open all

the windows, move the heater or air
conditioner temperature control to
maximum hot and fan control to high

PUSH STARTING

IF YOUR VEHICLE OVERHEATS

speed.

3. If engine overheating is caused by

climbing a long hill on a hot day, run
the engine at a fast idle (approximately
1,500 rpm) until the temperature gauge
indication returns to normal.

4. Get out of the vehicle. Look and listen

for steam or coolant escaping from the
radiator before opening the hood. (If
steam or coolant is escaping, turn off
the engine.) Do not open the hood
further until no steam or coolant can be
seen.

5. Open the engine hood.

WARNING

If steam or water is coming from the engine,
stand clear to prevent getting burned.

6. Visually check drive belts for damage or

looseness. Also check if the cooling fan
is running. The radiator hoses and
radiator should not leak water. If cool-
ant is leaking or the cooling fan does
not run, stop the engine.

WARNING

Be careful not to allow your hands, hair,
jewelry or clothing to come into contact
with, or get caught in, engine belts or the
engine cooling fan. The engine cooling fan
can start at any time.

7. After the engine cools down, check the

coolant level in the reservoir tank with
the engine running. Add coolant to the
reservoir tank if necessary. Have your
vehicle repaired at the nearest INFINITI
retailer.

If needed, Roadside Assistance is avail-
able. Please see your Warranty Information
Booklet or Roadside Assistance I.D. Card
for the toll-free number to call (U.S.) or
Warranty Information Booklet (Canada).

When towing your vehicle, all State (Pro-
vincial in Canada) and local regulations for
towing must be followed. Incorrect towing
equipment could damage your vehicle.
Towing instructions are available from an
INFINITI retailer. Local service operators are
familiar with the applicable laws and
procedures for towing. To assure proper
towing and to prevent accidental damage
to your vehicle, INFINITI recommends that
you have a service operator tow your
vehicle. It is advisable to have the service
operator carefully read the following pre-
cautions.

WARNING

.

Never ride in a vehicle that is being
towed.

.

Never get under your vehicle after it has
been lifted by a tow truck.

CAUTION

.

When towing, make sure that the trans-
mission, axles, steering system and
powertrain are in working condition. If
any unit is damaged, dollies must be

In case of emergency

6-11

TOWING YOUR VEHICLE

6-12

In case of emergency

used.

.

Always attach safety chains before tow-
ing.

For information about towing your vehicle
behind a recreational vehicle (RV), see
“Flat towing” in the “9. Technical and
consumer information” section of this
instruction.

If needed, Roadside Assistance is avail-
able. Please see your Warranty Information
Booklet or Roadside Assistance I.D. Card
for the toll-free number to call (U.S.) or
Warranty Information Booklet (Canada).

SCE0561

Two-wheel drive models

TOWING RECOMMENDED BY INFINITI
Two-Wheel Drive (2WD) models

INFINITI recommends that your vehicle be
towed with the driving (rear) wheels off the
ground or place the vehicle on a flat bed
truck as illustrated.

CAUTION

.

Never tow automatic transmission mod-
els with the rear wheels on the ground
or four wheels on the ground (forward or
backward), as this may cause serious

and expensive damage to the transmis-
sion. If it is necessary to tow the vehicle
with the front wheels raised, always use
towing dollies under the rear wheels.

.

When towing rear wheel drive models
with the front wheels on the ground or
on towing dollies: Push the ignition
switch to the ACC or ON position, and
secure the steering wheel in a straight-
ahead position with a rope or similar
device.

SCE0488

All-wheel drive models

All-Wheel Drive (AWD) models

INFINITI recommends that towing dollies be
used when towing your vehicle or the
vehicle be placed on a flat bed truck as
illustrated.

CAUTION

Never tow AWD models with any of the
wheels on the ground as this may cause
serious and expensive damage to the
powertrain.

SCE0806

In case of emergency

6-13

6-14

In case of emergency

VEHICLE RECOVERY (freeing a stuck
vehicle)

WARNING

.

Stand clear of a stuck vehicle.

.

Do not spin your tires at high speed. This
could cause them to explode and result
in serious injury. Parts of your vehicle
could also overheat and be damaged.

Pulling a stuck vehicle

If your vehicle is stuck in sand, snow, mud,
etc., use a tow strap or other device
designed specifically for vehicle recovery.
Always follow the manufacturer’s instruc-
tions for the recovery device.

Remove the recovery hook cover from the
front bumper using a suitable tool.

Securely install the vehicle recovery hook

*

1

stored with jacking tools as illustrated.

Attach the tow strap to the recovery hook.
Make sure that the hook is properly
secured in the original place after use.

Do not use the tie down hook

*

2

for

towing or vehicle recovery.

CAUTION

.

Tow chains or cables must be attached
only to the vehicle recovery hooks or
main structural members of the vehicle.
Otherwise, the vehicle body will be
damaged.

.

Do not use the vehicle tie downs to free
a vehicle stuck in sand, snow, mud, etc.

.

Never tow a vehicle using the vehicle tie
downs or recovery hooks.

.

Always pull the cable straight out from
the front of the vehicle. Never pull on the
vehicle at an angle.

.

Pulling devices should be routed so they
do not touch any part of the suspension,
steering, brake or cooling systems.

.

Pulling devices such as ropes or canvas
straps are not recommended for use in
vehicle towing or recovery.

Rocking a stuck vehicle

If your vehicle is stuck in sand, snow, mud,
etc., use the following procedure:

1. Turn off the Vehicle Dynamic Control

(VDC) system.

2. Make sure the area in front and behind

the vehicle is clear of obstructions.

3. Turn the steering wheel right and left to

clear an area around the front tires.

4. Slowly rock the vehicle forward and

backward.

.

Shift back and forth between R
(reverse) and D (drive).

.

Apply the accelerator as little as
possible to maintain the rocking
motion.

.

Release the accelerator pedal before
shifting between R and D.

.

Do not spin the tires above 35 MPH
(55 km/h).

5. If the vehicle cannot be freed after a

few tries, contact a professional towing
service to remove the vehicle.

MEMO

In case of emergency

6-15

6-16

In case of emergency

MEMO