Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Шахты). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 10 11 12 13 ..
Вопрос № 1
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 2
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 3
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 4
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 5
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 6
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 7
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 8
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 9
Стоппер это - Вопрос № 10
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 11
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 12
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 13
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 14
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 15
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 16
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 17
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 18
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 19
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 20
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 21
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 22
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 23
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 24
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 25
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 26
Способы добавления товара в чек Вопрос № 27
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 28
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 29
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 30
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 31
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 32
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 33
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 34
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 35
Сорбенты – это товары Вопрос № 36
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 37
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 38
FIFO это - Вопрос № 39
Просроченный товар необходимо Вопрос № 40
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 41
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 42
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 43
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 44
Стоковый товар это... Вопрос № 45
Золотая полка – это Вопрос № 46
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 47
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 48
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 49
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 50
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 51
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 52
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 53
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 54
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 55
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 56
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 57
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 58
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 59
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 60
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 61
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 62
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 63
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 64
Планограмма описывает Вопрос № 65
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 66
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 67
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 68
Где найти PLU товара? Вопрос № 69
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 70
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 71
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 72
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 73
Флорплан это Вопрос № 74
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 75
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 76
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 77
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 78
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 79
Как группируют вина на полке? Вопрос № 80
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 81
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 82
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 83
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 84
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 85
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 86
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 87
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 88
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 89
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 90
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 91
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 92
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 93
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 94
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 95
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 96
Сорбаты – это товары Вопрос № 97
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 98
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 99
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 100
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции?
содержание .. 10 11 12 13 ..
|
|