Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Фокино). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 21 22 23 24 ..
Вопрос № 1
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 2
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 3
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 4
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 5
Стоковый товар это... Вопрос № 6
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 7
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 8
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 9
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 10
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 11
FIFO это - Вопрос № 12
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 13
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 14
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 15
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 16
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 17
Икра хранится при температуре Вопрос № 18
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 19
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 20
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 21
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 22
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 23
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 24
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 25
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 26
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 27
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 28
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 29
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 30
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 31
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 32
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 33
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 34
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 35
Где найти PLU товара? Вопрос № 36
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 37
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 38
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 39
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 40
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 41
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 42
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 43
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 44
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 45
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 46
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 47
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 48
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 49
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 50
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 51
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 52
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 53
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 54
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 55
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 56
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 57
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 58
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 59
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 60
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 61
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 62
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 63
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 64
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 65
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 66
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 67
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 68
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 69
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 70
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 71
Что такое микроперфорация? Вопрос № 72
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 73
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 74
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 75
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 76
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 77
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 78
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 79
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 80
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 81
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 82
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 83
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 84
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 85
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 86
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 87
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 88
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 89
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 90
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 91
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 92
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 93
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 94
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 95
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 96
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 97
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 98
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 99
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 100
Что такое локальная инвентаризация?
содержание .. 21 22 23 24 ..
|
|