Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Фокино). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 3 4 ..
Вопрос № 1
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 2
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 3
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 4
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 5
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 6
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 7
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 8
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 9
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 10
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 11
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 12
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 13
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 14
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 15
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 16
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 17
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 18
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 19
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 20
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 21
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 22
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 23
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 24
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 25
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 26
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 27
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 28
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 29
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 30
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 31
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 32
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 33
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 34
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 35
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 36
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 37
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 38
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 39
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 40
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 41
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 42
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 43
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 44
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 45
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 46
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 47
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 48
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 49
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 50
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 51
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 52
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 53
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 54
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 55
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 56
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 57
Стоковый товар это... Вопрос № 58
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 59
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 60
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 61
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 62
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 63
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 64
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 65
Что такое PLU? Вопрос № 66
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 67
Просроченный товар необходимо Вопрос № 68
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 69
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 70
Как группируют вина на полке? Вопрос № 71
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 72
Золотая полка – это Вопрос № 73
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 74
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 75
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 76
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 77
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 78
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 79
Планограмма описывает Вопрос № 80
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 81
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 82
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 83
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 84
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 85
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 86
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 87
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 88
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 89
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 90
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 91
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 92
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 93
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 94
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 95
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 96
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 97
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 98
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 99
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 100
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ...
содержание .. 1 2 3 4 ..
|
|