Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Таруса). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 10 11 12 13 ..
Вопрос № 1
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 2
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 3
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 4
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 5
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 6
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 7
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 8
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 9
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 10
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 11
Как группируют вина на полке? Вопрос № 12
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 13
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 14
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 15
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 16
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 17
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 18
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 19
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 20
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 21
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 22
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 23
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 24
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 25
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 26
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 27
Стоковый товар это... Вопрос № 28
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 29
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 30
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 31
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 32
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 33
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 34
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 35
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 36
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 37
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 38
Кассир должен знать Вопрос № 39
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 40
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 41
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 42
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 43
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 44
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 45
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 46
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 47
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 48
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 49
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 50
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 51
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 52
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 53
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 54
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 55
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 56
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 57
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 58
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 59
Что такое маркировка товара? Вопрос № 60
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 61
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 62
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 63
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 64
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 65
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 66
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 67
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 68
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 69
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 70
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 71
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 72
Сорбаты – это товары Вопрос № 73
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 74
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 75
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 76
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 77
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 78
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 79
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 80
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 81
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 82
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 83
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 84
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 85
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 86
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 87
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 88
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 89
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 90
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 91
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 92
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 93
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 94
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 95
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 96
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 97
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 98
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 99
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 100
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц
содержание .. 10 11 12 13 ..
|
|