Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Сурск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 15 16 17 18 ..
Вопрос № 1
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 2
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 3
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 4
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 5
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 6
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 7
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 8
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 9
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 10
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 11
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 12
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 13
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 14
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 15
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 16
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 17
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 18
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 19
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 20
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 21
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 22
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 23
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 24
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 25
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 26
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 27
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 28
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 29
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 30
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 31
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 32
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 33
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 34
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 35
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 36
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 37
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 38
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 39
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 40
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 41
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 42
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 43
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 44
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 45
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 46
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 47
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 48
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 49
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 50
Как группируют вина на полке? Вопрос № 51
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 52
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 53
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 54
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 55
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 56
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 57
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 58
Стоппер это - Вопрос № 59
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 60
FIFO это - Вопрос № 61
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 62
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 63
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 64
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 65
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 66
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 67
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 68
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 69
Стоковый товар это... Вопрос № 70
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 71
Где найти PLU товара? Вопрос № 72
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 73
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 74
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 75
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 76
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 77
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 78
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 79
Золотая полка – это Вопрос № 80
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 81
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 82
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 83
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 84
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 85
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 86
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 87
Планограмма - это Вопрос № 88
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 89
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 90
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 91
Флорплан это Вопрос № 92
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 93
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 94
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 95
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 96
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 97
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 98
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 99
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 100
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите?
содержание .. 15 16 17 18 ..
|
|