Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Серафимович). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 22 23 24 25 ..
Вопрос № 1
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 2
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 3
Планограмма описывает Вопрос № 4
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 5
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 6
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 7
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 8
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 9
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 10
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 11
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 12
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 13
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 14
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 15
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 16
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 17
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 18
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 19
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 20
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 21
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 22
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 23
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 24
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 25
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 26
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 27
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 28
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 29
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 30
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 31
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 32
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 33
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 34
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 35
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 36
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 37
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 38
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 39
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 40
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 41
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 42
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 43
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 44
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 45
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 46
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 47
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 48
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 49
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 50
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 51
Сорбаты – это товары Вопрос № 52
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 53
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 54
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 55
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 56
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 57
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 58
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 59
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 60
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 61
FIFO это - Вопрос № 62
Планограмма - это Вопрос № 63
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 64
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 65
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 66
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 67
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 68
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 69
Сорбенты – это товары Вопрос № 70
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 71
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 72
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 73
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 74
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 75
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 76
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 77
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 78
Икра хранится при температуре Вопрос № 79
Просроченный товар необходимо Вопрос № 80
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 81
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 82
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 83
Отбраковка бананов производится Вопрос № 84
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 85
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 86
Что такое микроперфорация? Вопрос № 87
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 88
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 89
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 90
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 91
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 92
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 93
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 94
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 95
Где найти PLU товара? Вопрос № 96
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 97
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 98
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 99
Стоковый товар это... Вопрос № 100
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал?
содержание .. 22 23 24 25 ..
|
|