Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Сенгилей). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 25 26 27 28 ..
Вопрос № 1
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 2
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 3
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 4
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 5
Планограмма - это Вопрос № 6
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 7
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 8
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 9
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 10
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 11
Стоковый товар это... Вопрос № 12
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 13
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 14
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 15
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 16
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 17
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 18
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 19
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 20
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 21
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 22
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 23
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 24
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 25
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 26
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 27
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 28
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 29
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 30
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 31
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 32
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 33
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 34
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 35
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 36
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 37
Стоппер это - Вопрос № 38
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 39
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 40
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 41
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 42
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 43
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 44
Золотая полка – это Вопрос № 45
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 46
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 47
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 48
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 49
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 50
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 51
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 52
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 53
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 54
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 55
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 56
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 57
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 58
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 59
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 60
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 61
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 62
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 63
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 64
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 65
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 66
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 67
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 68
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 69
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 70
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 71
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 72
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 73
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 74
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 75
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 76
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 77
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 78
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 79
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 80
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 81
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 82
Где найти PLU товара? Вопрос № 83
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 84
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 85
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 86
Сорбенты – это товары Вопрос № 87
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 88
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 89
Отбраковка бананов производится Вопрос № 90
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 91
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 92
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 93
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 94
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 95
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 96
Как группируют вина на полке? Вопрос № 97
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 98
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 99
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 100
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля?
содержание .. 25 26 27 28 ..
|
|