Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Североморск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 7 8 9 10 ..
Вопрос № 1
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 2
Флорплан это Вопрос № 3
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 4
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 5
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 6
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 7
Кассир должен знать Вопрос № 8
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 9
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 10
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 11
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 12
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 13
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 14
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 15
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 16
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 17
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 18
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 19
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 20
Икра хранится при температуре Вопрос № 21
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 22
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 23
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 24
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 25
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 26
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 27
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 28
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 29
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 30
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 31
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 32
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 33
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 34
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 35
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 36
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 37
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 38
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 39
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 40
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 41
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 42
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 43
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 44
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 45
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 46
Что такое микроперфорация? Вопрос № 47
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 48
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 49
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 50
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 51
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 52
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 53
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 54
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 55
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 56
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 57
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 58
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 59
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 60
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 61
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 62
Золотая полка – это Вопрос № 63
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 64
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 65
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 66
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 67
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 68
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 69
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 70
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 71
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 72
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 73
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 74
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 75
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 76
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 77
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 78
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 79
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 80
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 81
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 82
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 83
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 84
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 85
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 86
Планограмма - это Вопрос № 87
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 88
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 89
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 90
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 91
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 92
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 93
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 94
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 95
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 96
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 97
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 98
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 99
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 100
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию?
содержание .. 7 8 9 10 ..
|
|