Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Северобайкальск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 5 6 7 8 ..
Вопрос № 1
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 2
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 3
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 4
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 5
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 6
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 7
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 8
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 9
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 10
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 11
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 12
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 13
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 14
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 15
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 16
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 17
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 18
Планограмма - это Вопрос № 19
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 20
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 21
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 22
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 23
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 24
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 25
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 26
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 27
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 28
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 29
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 30
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 31
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 32
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 33
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 34
Что такое маркировка товара? Вопрос № 35
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 36
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 37
Как группируют вина на полке? Вопрос № 38
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 39
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 40
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 41
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 42
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 43
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 44
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 45
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 46
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 47
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 48
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 49
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 50
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 51
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 52
Что такое микроперфорация? Вопрос № 53
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 54
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 55
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 56
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 57
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 58
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 59
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 60
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 61
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 62
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 63
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 64
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 65
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 66
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 67
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 68
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 69
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 70
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 71
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 72
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 73
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 74
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 75
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 76
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 77
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 78
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 79
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 80
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 81
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 82
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 83
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 84
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 85
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 86
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 87
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 88
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 89
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 90
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 91
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 92
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 93
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 94
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 95
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 96
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 97
Золотая полка – это Вопрос № 98
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 99
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 100
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании?
содержание .. 5 6 7 8 ..
|
|