Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Обоянь). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 26 27 28 29 ..
Вопрос № 1
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 2
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 3
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 4
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 5
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 6
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 7
Просроченный товар необходимо Вопрос № 8
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 9
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 10
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 11
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 12
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 13
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 14
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 15
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 16
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 17
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 18
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 19
Отбраковка бананов производится Вопрос № 20
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 21
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 22
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 23
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 24
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 25
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 26
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 27
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 28
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 29
Способы добавления товара в чек Вопрос № 30
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 31
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 32
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 33
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 34
Золотая полка – это Вопрос № 35
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 36
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 37
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 38
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 39
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 40
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 41
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 42
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 43
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 44
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 45
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 46
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 47
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 48
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 49
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 50
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 51
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 52
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 53
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 54
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 55
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 56
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 57
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 58
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 59
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 60
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 61
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 62
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 63
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 64
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 65
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 66
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 67
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 68
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 69
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 70
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 71
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 72
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 73
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 74
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 75
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 76
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 77
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 78
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 79
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 80
Сорбаты – это товары Вопрос № 81
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 82
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 83
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 84
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 85
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 86
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 87
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 88
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 89
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 90
Как группируют вина на полке? Вопрос № 91
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 92
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 93
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 94
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 95
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 96
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 97
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 98
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 99
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 100
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ...
содержание .. 26 27 28 29 ..
|
|