Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Ногинск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 16 17 18 19 ..
Вопрос № 1
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 2
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 3
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 4
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 5
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 6
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 7
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 8
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 9
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 10
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 11
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 12
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 13
Просроченный товар необходимо Вопрос № 14
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 15
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 16
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 17
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 18
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 19
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 20
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 21
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 22
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 23
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 24
Стоппер это - Вопрос № 25
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 26
Флорплан это Вопрос № 27
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 28
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 29
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 30
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 31
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 32
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 33
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 34
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 35
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 36
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 37
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 38
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 39
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 40
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 41
Отбраковка бананов производится Вопрос № 42
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 43
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 44
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 45
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 46
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 47
Что такое PLU? Вопрос № 48
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 49
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 50
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 51
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 52
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 53
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 54
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 55
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 56
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 57
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 58
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 59
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 60
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 61
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 62
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 63
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 64
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 65
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 66
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 67
Кассир должен знать Вопрос № 68
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 69
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 70
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 71
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 72
Стоковый товар это... Вопрос № 73
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 74
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 75
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 76
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 77
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 78
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 79
Золотая полка – это Вопрос № 80
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 81
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 82
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 83
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 84
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 85
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 86
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 87
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 88
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 89
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 90
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 91
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 92
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 93
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 94
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 95
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 96
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 97
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 98
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 99
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 100
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции?
содержание .. 16 17 18 19 ..
|
|