Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Новошахтинск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 ..
Вопрос № 1
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 2
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 3
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 4
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 5
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 6
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 7
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 8
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 9
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 10
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 11
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 12
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 13
Что такое PLU? Вопрос № 14
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 15
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 16
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 17
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 18
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 19
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 20
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 21
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 22
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 23
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 24
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 25
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 26
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 27
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 28
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 29
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 30
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 31
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 32
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 33
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 34
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 35
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 36
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 37
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 38
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 39
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 40
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 41
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 42
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 43
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 44
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 45
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 46
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 47
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 48
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 49
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 50
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 51
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 52
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 53
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 54
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 55
Сорбенты – это товары Вопрос № 56
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 57
Сорбаты – это товары Вопрос № 58
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 59
Стоковый товар это... Вопрос № 60
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 61
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 62
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 63
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 64
Что такое микроперфорация? Вопрос № 65
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 66
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 67
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 68
Способы добавления товара в чек Вопрос № 69
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 70
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 71
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 72
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 73
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 74
Отбраковка бананов производится Вопрос № 75
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 76
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 77
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 78
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 79
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 80
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 81
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 82
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 83
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 84
Где найти PLU товара? Вопрос № 85
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 86
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 87
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 88
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 89
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 90
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 91
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 92
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 93
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 94
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 95
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 96
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 97
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 98
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 99
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 100
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете?
содержание .. 1 2 ..
///////////////////////////////////////
|
|