Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Новоаннинский). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 3 4 5 6 ..
Вопрос № 1
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 2
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 3
Сорбаты – это товары Вопрос № 4
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 5
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 6
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 7
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 8
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 9
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 10
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 11
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 12
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 13
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 14
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 15
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 16
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 17
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 18
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 19
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 20
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 21
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 22
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 23
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 24
Икра хранится при температуре Вопрос № 25
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 26
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 27
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 28
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 29
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 30
Что такое микроперфорация? Вопрос № 31
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 32
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 33
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 34
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 35
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 36
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 37
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 38
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 39
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 40
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 41
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 42
Золотая полка – это Вопрос № 43
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 44
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 45
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 46
Что такое PLU? Вопрос № 47
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 48
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 49
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 50
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 51
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 52
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 53
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 54
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 55
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 56
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 57
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 58
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 59
Что такое маркировка товара? Вопрос № 60
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 61
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 62
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 63
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 64
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 65
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 66
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 67
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 68
Флорплан это Вопрос № 69
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 70
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 71
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 72
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 73
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 74
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 75
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 76
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 77
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 78
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 79
Отбраковка бананов производится Вопрос № 80
Сорбенты – это товары Вопрос № 81
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 82
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 83
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 84
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 85
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 86
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 87
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 88
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 89
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 90
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 91
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 92
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 93
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 94
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 95
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 96
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 97
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 98
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 99
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 100
Где должны размещаться ценники?
содержание .. 3 4 5 6 ..
|
|