Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Мирный). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 7 8 9 10 ..
Вопрос № 1
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 2
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 3
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 4
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 5
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 6
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 7
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 8
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 9
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 10
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 11
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 12
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 13
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 14
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 15
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 16
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 17
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 18
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 19
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 20
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 21
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 22
Как группируют вина на полке? Вопрос № 23
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 24
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 25
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 26
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 27
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 28
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 29
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 30
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 31
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 32
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 33
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 34
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 35
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 36
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 37
Икра хранится при температуре Вопрос № 38
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 39
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 40
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 41
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 42
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 43
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 44
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 45
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 46
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 47
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 48
Сорбенты – это товары Вопрос № 49
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 50
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 51
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 52
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 53
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 54
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 55
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 56
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 57
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 58
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 59
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 60
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 61
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 62
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 63
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 64
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 65
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 66
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 67
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 68
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 69
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 70
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 71
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 72
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 73
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 74
FIFO это - Вопрос № 75
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 76
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 77
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 78
Способы добавления товара в чек Вопрос № 79
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 80
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 81
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 82
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 83
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 84
Что такое микроперфорация? Вопрос № 85
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 86
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 87
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 88
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 89
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 90
Отбраковка бананов производится Вопрос № 91
Стоппер это - Вопрос № 92
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 93
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 94
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 95
Где найти PLU товара? Вопрос № 96
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 97
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 98
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 99
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 100
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите?
содержание .. 7 8 9 10 ..
|
|