Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Кемеровская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 19 20 21 22 ..
Вопрос № 1
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 2
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 3
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 4
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 5
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 6
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 7
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 8
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 9
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 10
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 11
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 12
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 13
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 14
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 15
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 16
Способы добавления товара в чек Вопрос № 17
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 18
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 19
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 20
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 21
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 22
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 23
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 24
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 25
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 26
Где найти PLU товара? Вопрос № 27
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 28
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 29
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 30
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 31
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 32
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 33
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 34
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 35
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 36
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 37
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 38
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 39
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 40
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 41
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 42
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 43
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 44
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 45
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 46
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 47
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 48
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 49
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 50
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 51
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 52
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 53
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 54
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 55
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 56
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 57
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 58
Отбраковка бананов производится Вопрос № 59
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 60
Планограмма описывает Вопрос № 61
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 62
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 63
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 64
Как группируют вина на полке? Вопрос № 65
Планограмма - это Вопрос № 66
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 67
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 68
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 69
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 70
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 71
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 72
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 73
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 74
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 75
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 76
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 77
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 78
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 79
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 80
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 81
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 82
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 83
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 84
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 85
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 86
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 87
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 88
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 89
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 90
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 91
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 92
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 93
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 94
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 95
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 96
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 97
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 98
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 99
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 100
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь
содержание .. 19 20 21 22 ..
|
|