Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Мариинск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 15 16 17 18 ..
Вопрос № 1
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 2
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 3
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 4
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 5
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 6
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 7
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 8
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 9
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 10
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 11
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 12
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 13
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 14
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 15
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 16
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 17
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 18
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 19
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 20
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 21
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 22
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 23
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 24
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 25
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 26
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 27
Как группируют вина на полке? Вопрос № 28
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 29
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 30
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 31
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 32
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 33
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 34
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 35
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 36
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 37
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 38
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 39
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 40
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 41
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 42
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 43
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 44
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 45
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 46
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 47
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 48
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 49
Отбраковка бананов производится Вопрос № 50
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 51
Где найти PLU товара? Вопрос № 52
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 53
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 54
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 55
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 56
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 57
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 58
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 59
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 60
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 61
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 62
Золотая полка – это Вопрос № 63
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 64
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 65
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 66
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 67
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 68
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 69
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 70
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 71
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 72
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 73
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 74
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 75
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 76
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 77
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 78
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 79
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 80
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 81
Сорбаты – это товары Вопрос № 82
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 83
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 84
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 85
Планограмма - это Вопрос № 86
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 87
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 88
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 89
Что такое маркировка товара? Вопрос № 90
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 91
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 92
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 93
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 94
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 95
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 96
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 97
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 98
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 99
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 100
В течение какого времени нужно выложить хлеб?
содержание .. 15 16 17 18 ..
|
|