Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Пермский край). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 28 29 30
Вопрос № 1
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 2
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 3
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 4
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 5
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 6
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 7
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 8
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 9
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 10
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 11
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 12
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 13
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 14
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 15
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 16
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 17
Сорбаты – это товары Вопрос № 18
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 19
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 20
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 21
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 22
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 23
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 24
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 25
Что такое микроперфорация? Вопрос № 26
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 27
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 28
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 29
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 30
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 31
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 32
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 33
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 34
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 35
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 36
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 37
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 38
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 39
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 40
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 41
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 42
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 43
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 44
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 45
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 46
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 47
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 48
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 49
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 50
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 51
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 52
Золотая полка – это Вопрос № 53
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 54
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 55
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 56
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 57
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 58
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 59
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 60
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 61
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 62
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 63
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 64
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 65
Икра хранится при температуре Вопрос № 66
Просроченный товар необходимо Вопрос № 67
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 68
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 69
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 70
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 71
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 72
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 73
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 74
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 75
FIFO это - Вопрос № 76
Сорбенты – это товары Вопрос № 77
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 78
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 79
Как группируют вина на полке? Вопрос № 80
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 81
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 82
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 83
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 84
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 85
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 86
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 87
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 88
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 89
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 90
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 91
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 92
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 93
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 94
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 95
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 96
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 97
Флорплан это Вопрос № 98
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 99
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 100
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа
содержание .. 28 29 30
|
|