Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Лесозаводск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 15 16 17 18 ..
Вопрос № 1
Отбраковка бананов производится Вопрос № 2
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 3
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 4
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 5
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 6
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 7
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 8
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 9
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 10
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 11
Стоппер это - Вопрос № 12
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 13
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 14
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 15
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 16
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 17
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 18
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 19
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 20
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 21
Способы добавления товара в чек Вопрос № 22
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 23
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 24
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 25
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 26
Планограмма описывает Вопрос № 27
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 28
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 29
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 30
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 31
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 32
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 33
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 34
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 35
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 36
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 37
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 38
Флорплан это Вопрос № 39
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 40
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 41
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 42
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 43
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 44
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 45
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 46
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 47
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 48
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 49
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 50
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 51
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 52
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 53
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 54
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 55
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 56
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 57
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 58
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 59
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 60
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 61
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 62
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 63
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 64
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 65
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 66
Как группируют вина на полке? Вопрос № 67
Где найти PLU товара? Вопрос № 68
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 69
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 70
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 71
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 72
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 73
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 74
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 75
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 76
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 77
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 78
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 79
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 80
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 81
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 82
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 83
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 84
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 85
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 86
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 87
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 88
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 89
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 90
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 91
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 92
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 93
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 94
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 95
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 96
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 97
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 98
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 99
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 100
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы?
содержание .. 15 16 17 18 ..
|
|