Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Лесной). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 8 9 10 11 ..
Вопрос № 1
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 2
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 3
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 4
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 5
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 6
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 7
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 8
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 9
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 10
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 11
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 12
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 13
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 14
Что такое PLU? Вопрос № 15
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 16
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 17
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 18
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 19
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 20
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 21
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 22
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 23
Просроченный товар необходимо Вопрос № 24
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 25
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 26
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 27
Стоковый товар это... Вопрос № 28
FIFO это - Вопрос № 29
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 30
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 31
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 32
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 33
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 34
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 35
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 36
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 37
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 38
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 39
Что такое маркировка товара? Вопрос № 40
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 41
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 42
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 43
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 44
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 45
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 46
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 47
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 48
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 49
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 50
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 51
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 52
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 53
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 54
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 55
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 56
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 57
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 58
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 59
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 60
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 61
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 62
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 63
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 64
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 65
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 66
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 67
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 68
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 69
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 70
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 71
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 72
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 73
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 74
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 75
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 76
Как группируют вина на полке? Вопрос № 77
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 78
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 79
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 80
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 81
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 82
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 83
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 84
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 85
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 86
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 87
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 88
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 89
Золотая полка – это Вопрос № 90
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 91
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 92
Планограмма - это Вопрос № 93
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 94
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 95
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 96
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 97
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 98
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 99
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 100
Сорбенты – это товары
содержание .. 8 9 10 11 ..
|
|