Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Владимирская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 21 22 23 24 ..
Вопрос № 1
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 2
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 3
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 4
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 5
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 6
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 7
Способы добавления товара в чек Вопрос № 8
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 9
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 10
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 11
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 12
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 13
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 14
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 15
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 16
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 17
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 18
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 19
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 20
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 21
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 22
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 23
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 24
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 25
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 26
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 27
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 28
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 29
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 30
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 31
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 32
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 33
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 34
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 35
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 36
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 37
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 38
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 39
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 40
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 41
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 42
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 43
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 44
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 45
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 46
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 47
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 48
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 49
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 50
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 51
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 52
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 53
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 54
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 55
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 56
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 57
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 58
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 59
Стоппер это - Вопрос № 60
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 61
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 62
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 63
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 64
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 65
Как группируют вина на полке? Вопрос № 66
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 67
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 68
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 69
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 70
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 71
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 72
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 73
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 74
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 75
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 76
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 77
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 78
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 79
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 80
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 81
Кассир должен знать Вопрос № 82
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 83
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 84
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 85
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 86
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 87
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 88
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 89
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 90
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 91
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 92
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 93
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 94
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 95
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 96
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 97
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 98
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 99
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 100
Где найти PLU товара?
содержание .. 21 22 23 24 ..
|
|