Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Лабытнанги). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 12 13 14 15 ..
Вопрос № 1
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 2
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 3
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 4
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 5
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 6
Что такое маркировка товара? Вопрос № 7
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 8
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 9
Планограмма - это Вопрос № 10
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 11
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 12
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 13
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 14
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 15
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 16
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 17
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 18
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 19
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 20
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 21
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 22
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 23
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 24
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 25
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 26
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 27
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 28
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 29
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 30
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 31
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 32
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 33
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 34
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 35
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 36
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 37
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 38
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 39
Стоковый товар это... Вопрос № 40
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 41
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 42
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 43
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 44
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 45
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 46
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 47
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 48
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 49
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 50
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 51
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 52
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 53
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 54
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 55
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 56
Сорбаты – это товары Вопрос № 57
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 58
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 59
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 60
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 61
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 62
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 63
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 64
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 65
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 66
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 67
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 68
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 69
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 70
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 71
Кассир должен знать Вопрос № 72
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 73
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 74
Что такое микроперфорация? Вопрос № 75
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 76
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 77
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 78
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 79
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 80
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 81
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 82
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 83
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 84
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 85
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 86
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 87
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 88
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 89
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 90
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 91
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 92
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 93
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 94
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 95
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 96
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 97
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 98
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 99
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 100
Какие напитки считаются крепким алкоголем?
содержание .. 12 13 14 15 ..
|
|