Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Краснодарский край). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 12 13 14 15 ..
Вопрос № 1
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 2
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 3
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 4
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 5
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 6
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 7
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 8
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 9
Отбраковка бананов производится Вопрос № 10
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 11
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 12
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 13
Стоковый товар это... Вопрос № 14
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 15
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 16
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 17
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 18
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 19
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 20
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 21
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 22
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 23
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 24
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 25
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 26
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 27
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 28
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 29
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 30
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 31
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 32
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 33
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 34
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 35
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 36
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 37
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 38
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 39
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 40
Сорбенты – это товары Вопрос № 41
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 42
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 43
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 44
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 45
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 46
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 47
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 48
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 49
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 50
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 51
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 52
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 53
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 54
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 55
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 56
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 57
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 58
Флорплан это Вопрос № 59
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 60
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 61
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 62
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 63
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 64
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 65
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 66
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 67
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 68
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 69
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 70
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 71
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 72
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 73
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 74
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 75
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 76
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 77
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 78
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 79
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 80
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 81
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 82
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 83
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 84
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 85
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 86
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 87
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 88
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 89
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 90
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 91
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 92
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 93
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 94
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 95
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 96
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 97
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 98
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 99
FIFO это - Вопрос № 100
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать?
содержание .. 12 13 14 15 ..
|
|