Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Пензенская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 28 29 30
Вопрос № 1
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 2
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 3
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 4
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 5
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 6
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 7
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 8
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 9
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 10
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 11
Как группируют вина на полке? Вопрос № 12
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 13
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 14
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 15
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 16
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 17
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 18
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 19
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 20
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 21
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 22
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 23
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 24
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 25
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 26
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 27
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 28
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 29
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 30
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 31
Сорбенты – это товары Вопрос № 32
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 33
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 34
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 35
Кассир должен знать Вопрос № 36
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 37
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 38
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 39
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 40
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 41
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 42
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 43
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 44
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 45
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 46
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 47
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 48
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 49
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 50
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 51
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 52
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 53
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 54
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 55
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 56
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 57
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 58
Стоковый товар это... Вопрос № 59
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 60
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 61
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 62
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 63
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 64
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 65
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 66
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 67
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 68
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 69
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 70
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 71
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 72
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 73
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 74
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 75
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 76
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 77
Способы добавления товара в чек Вопрос № 78
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 79
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 80
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 81
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 82
Что такое PLU? Вопрос № 83
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 84
Где найти PLU товара? Вопрос № 85
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 86
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 87
FIFO это - Вопрос № 88
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 89
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 90
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 91
Планограмма - это Вопрос № 92
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 93
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 94
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 95
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 96
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 97
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 98
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 99
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 100
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия?
содержание .. 28 29 30
|
|