Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Пензенская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 3 ..
Вопрос № 1
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 2
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 3
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 4
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 5
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 6
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 7
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 8
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 9
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 10
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 11
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 12
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 13
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 14
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 15
Способы добавления товара в чек Вопрос № 16
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 17
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 18
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 19
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 20
Как группируют вина на полке? Вопрос № 21
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 22
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 23
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 24
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 25
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 26
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 27
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 28
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 29
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 30
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 31
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 32
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 33
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 34
Сорбенты – это товары Вопрос № 35
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 36
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 37
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 38
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 39
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 40
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 41
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 42
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 43
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 44
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 45
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 46
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 47
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 48
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 49
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 50
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 51
Что такое микроперфорация? Вопрос № 52
Отбраковка бананов производится Вопрос № 53
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 54
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 55
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 56
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 57
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 58
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 59
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 60
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 61
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 62
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 63
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 64
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 65
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 66
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 67
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 68
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 69
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 70
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 71
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 72
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 73
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 74
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 75
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 76
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 77
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 78
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 79
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 80
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 81
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 82
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 83
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 84
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 85
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 86
Что такое маркировка товара? Вопрос № 87
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 88
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 89
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 90
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 91
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 92
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 93
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 94
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 95
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 96
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 97
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 98
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 99
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 100
Сколько по времени длится Сезонная акция?
содержание .. 1 2 3 ..
|
|