Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Московская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 28 29 30
Вопрос № 1
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 2
Просроченный товар необходимо Вопрос № 3
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 4
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 5
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 6
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 7
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 8
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 9
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 10
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 11
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 12
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 13
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 14
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 15
Отбраковка бананов производится Вопрос № 16
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 17
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 18
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 19
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 20
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 21
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 22
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 23
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 24
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 25
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 26
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 27
Золотая полка – это Вопрос № 28
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 29
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 30
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 31
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 32
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 33
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 34
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 35
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 36
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 37
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 38
Планограмма - это Вопрос № 39
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 40
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 41
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 42
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 43
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 44
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 45
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 46
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 47
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 48
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 49
Флорплан это Вопрос № 50
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 51
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 52
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 53
Сорбенты – это товары Вопрос № 54
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 55
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 56
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 57
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 58
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 59
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 60
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 61
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 62
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 63
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 64
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 65
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 66
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 67
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 68
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 69
Где найти PLU товара? Вопрос № 70
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 71
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 72
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 73
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 74
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 75
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 76
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 77
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 78
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 79
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 80
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 81
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 82
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 83
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 84
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 85
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 86
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 87
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 88
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 89
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 90
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 91
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 92
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 93
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 94
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 95
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 96
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 97
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 98
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 99
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 100
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме
содержание .. 28 29 30
|
|