Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Московская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 ..
Вопрос № 1
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 2
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 3
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 4
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 5
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 6
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 7
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 8
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 9
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 10
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 11
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 12
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 13
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 14
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 15
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 16
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 17
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 18
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 19
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 20
Что такое микроперфорация? Вопрос № 21
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 22
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 23
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 24
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 25
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 26
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 27
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 28
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 29
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 30
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 31
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 32
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 33
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 34
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 35
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 36
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 37
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 38
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 39
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 40
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 41
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 42
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 43
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 44
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 45
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 46
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 47
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 48
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 49
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 50
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 51
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 52
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 53
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 54
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 55
Что такое PLU? Вопрос № 56
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 57
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 58
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 59
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 60
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 61
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 62
Где найти PLU товара? Вопрос № 63
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 64
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 65
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 66
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 67
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 68
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 69
Отбраковка бананов производится Вопрос № 70
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 71
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 72
Просроченный товар необходимо Вопрос № 73
Стоковый товар это... Вопрос № 74
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 75
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 76
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 77
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 78
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 79
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 80
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 81
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 82
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 83
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 84
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 85
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 86
Способы добавления товара в чек Вопрос № 87
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 88
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 89
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 90
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 91
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 92
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 93
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 94
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 95
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 96
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 97
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 98
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 99
FIFO это - Вопрос № 100
При какой температуре хранят замороженные продукты?
содержание .. 1 2 ..
///////////////////////////////////////
|
|