Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Ростовская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 3 4 ..
Вопрос № 1
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 2
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 3
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 4
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 5
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 6
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 7
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 8
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 9
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 10
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 11
Сорбаты – это товары Вопрос № 12
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 13
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 14
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 15
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 16
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 17
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 18
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 19
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 20
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 21
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 22
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 23
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 24
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 25
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 26
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 27
Планограмма описывает Вопрос № 28
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 29
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 30
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 31
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 32
Что такое PLU? Вопрос № 33
Стоковый товар это... Вопрос № 34
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 35
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 36
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 37
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 38
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 39
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 40
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 41
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 42
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 43
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 44
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 45
Кассир должен знать Вопрос № 46
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 47
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 48
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 49
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 50
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 51
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 52
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 53
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 54
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 55
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 56
FIFO это - Вопрос № 57
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 58
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 59
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 60
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 61
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 62
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 63
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 64
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 65
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 66
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 67
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 68
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 69
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 70
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 71
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 72
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 73
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 74
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 75
Как группируют вина на полке? Вопрос № 76
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 77
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 78
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 79
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 80
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 81
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 82
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 83
Сорбенты – это товары Вопрос № 84
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 85
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 86
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 87
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 88
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 89
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 90
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 91
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 92
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 93
Стоппер это - Вопрос № 94
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 95
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 96
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 97
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 98
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 99
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 100
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы?
содержание .. 1 2 3 4 ..
|
|