Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Красноуфимск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 3 ..
Вопрос № 1
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 2
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 3
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 4
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 5
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 6
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 7
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 8
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 9
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 10
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 11
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 12
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 13
Просроченный товар необходимо Вопрос № 14
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 15
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 16
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 17
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 18
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 19
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 20
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 21
Сорбенты – это товары Вопрос № 22
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 23
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 24
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 25
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 26
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 27
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 28
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 29
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 30
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 31
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 32
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 33
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 34
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 35
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 36
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 37
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 38
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 39
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 40
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 41
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 42
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 43
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 44
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 45
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 46
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 47
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 48
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 49
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 50
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 51
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 52
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 53
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 54
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 55
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 56
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 57
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 58
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 59
Как группируют вина на полке? Вопрос № 60
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 61
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 62
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 63
Кассир должен знать Вопрос № 64
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 65
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 66
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 67
Планограмма - это Вопрос № 68
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 69
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 70
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 71
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 72
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 73
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 74
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 75
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 76
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 77
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 78
Стоковый товар это... Вопрос № 79
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 80
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 81
Что такое маркировка товара? Вопрос № 82
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 83
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 84
Где найти PLU товара? Вопрос № 85
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 86
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 87
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 88
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 89
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 90
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 91
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 92
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 93
Флорплан это Вопрос № 94
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 95
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 96
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 97
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 98
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 99
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 100
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов?
содержание .. 1 2 3 ..
|
|