Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Красавино). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 12 13 14 15 ..
Вопрос № 1
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 2
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 3
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 4
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 5
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 6
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 7
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 8
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 9
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 10
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 11
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 12
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 13
Просроченный товар необходимо Вопрос № 14
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 15
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 16
Что такое маркировка товара? Вопрос № 17
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 18
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 19
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 20
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 21
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 22
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 23
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 24
Планограмма описывает Вопрос № 25
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 26
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 27
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 28
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 29
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 30
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 31
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 32
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 33
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 34
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 35
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 36
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 37
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 38
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 39
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 40
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 41
Золотая полка – это Вопрос № 42
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 43
Икра хранится при температуре Вопрос № 44
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 45
Где найти PLU товара? Вопрос № 46
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 47
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 48
Стоковый товар это... Вопрос № 49
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 50
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 51
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 52
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 53
Планограмма - это Вопрос № 54
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 55
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 56
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 57
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 58
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 59
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 60
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 61
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 62
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 63
Флорплан это Вопрос № 64
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 65
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 66
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 67
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 68
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 69
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 70
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 71
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 72
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 73
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 74
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 75
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 76
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 77
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 78
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 79
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 80
FIFO это - Вопрос № 81
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 82
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 83
Сорбаты – это товары Вопрос № 84
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 85
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 86
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 87
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 88
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 89
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 90
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 91
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 92
Стоппер это - Вопрос № 93
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 94
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 95
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 96
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 97
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 98
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 99
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 100
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга?
содержание .. 12 13 14 15 ..
|
|