Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Красавино). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 7 8 9 10 ..
Вопрос № 1
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 2
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 3
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 4
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 5
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 6
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 7
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 8
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 9
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 10
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 11
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 12
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 13
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 14
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 15
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 16
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 17
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 18
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 19
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 20
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 21
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 22
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 23
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 24
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 25
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 26
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 27
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 28
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 29
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 30
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 31
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 32
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 33
Планограмма описывает Вопрос № 34
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 35
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 36
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 37
Что такое микроперфорация? Вопрос № 38
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 39
Сорбенты – это товары Вопрос № 40
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 41
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 42
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 43
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 44
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 45
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 46
Планограмма - это Вопрос № 47
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 48
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 49
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 50
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 51
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 52
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 53
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 54
Как группируют вина на полке? Вопрос № 55
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 56
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 57
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 58
Способы добавления товара в чек Вопрос № 59
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 60
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 61
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 62
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 63
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 64
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 65
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 66
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 67
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 68
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 69
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 70
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 71
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 72
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 73
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 74
Икра хранится при температуре Вопрос № 75
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 76
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 77
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 78
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 79
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 80
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 81
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 82
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 83
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 84
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 85
Кассир должен знать Вопрос № 86
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 87
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 88
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 89
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 90
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 91
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 92
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 93
FIFO это - Вопрос № 94
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 95
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 96
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 97
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 98
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 99
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 100
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете?
содержание .. 7 8 9 10 ..
|
|