Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Коряжма). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 28 29 30
Вопрос № 1
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 2
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 3
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 4
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 5
Что такое маркировка товара? Вопрос № 6
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 7
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 8
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 9
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 10
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 11
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 12
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 13
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 14
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 15
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 16
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 17
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 18
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 19
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 20
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 21
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 22
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 23
Золотая полка – это Вопрос № 24
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 25
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 26
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 27
Как группируют вина на полке? Вопрос № 28
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 29
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 30
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 31
Где найти PLU товара? Вопрос № 32
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 33
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 34
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 35
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 36
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 37
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 38
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 39
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 40
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 41
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 42
Сорбаты – это товары Вопрос № 43
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 44
Икра хранится при температуре Вопрос № 45
Планограмма - это Вопрос № 46
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 47
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 48
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 49
Стоппер это - Вопрос № 50
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 51
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 52
Что такое PLU? Вопрос № 53
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 54
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 55
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 56
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 57
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 58
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 59
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 60
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 61
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 62
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 63
Кассир должен знать Вопрос № 64
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 65
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 66
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 67
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 68
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 69
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 70
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 71
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 72
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 73
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 74
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 75
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 76
Планограмма описывает Вопрос № 77
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 78
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 79
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 80
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 81
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 82
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 83
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 84
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 85
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 86
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 87
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 88
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 89
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 90
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 91
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 92
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 93
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 94
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 95
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 96
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 97
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 98
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 99
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 100
Отсутствие ценника на товаре приводит
содержание .. 28 29 30
|
|