Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Сахалинская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 14 15 16 17 ..
Вопрос № 1
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 2
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 3
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 4
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 5
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 6
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 7
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 8
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 9
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 10
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 11
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 12
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 13
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 14
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 15
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 16
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 17
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 18
Что такое маркировка товара? Вопрос № 19
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 20
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 21
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 22
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 23
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 24
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 25
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 26
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 27
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 28
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 29
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 30
Золотая полка – это Вопрос № 31
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 32
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 33
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 34
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 35
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 36
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 37
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 38
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 39
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 40
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 41
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 42
Сорбаты – это товары Вопрос № 43
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 44
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 45
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 46
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 47
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 48
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 49
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 50
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 51
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 52
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 53
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 54
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 55
Отбраковка бананов производится Вопрос № 56
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 57
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 58
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 59
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 60
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 61
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 62
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 63
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 64
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 65
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 66
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 67
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 68
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 69
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 70
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 71
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 72
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 73
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 74
Икра хранится при температуре Вопрос № 75
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 76
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 77
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 78
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 79
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 80
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 81
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 82
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 83
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 84
Что такое PLU? Вопрос № 85
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 86
Способы добавления товара в чек Вопрос № 87
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 88
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 89
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 90
Планограмма описывает Вопрос № 91
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 92
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 93
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 94
Флорплан это Вопрос № 95
Как группируют вина на полке? Вопрос № 96
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 97
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 98
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 99
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 100
В планограммах можно найти следующую информацию
содержание .. 14 15 16 17 ..
|
|