Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Сахалинская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 ..
Вопрос № 1
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 2
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 3
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 4
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 5
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 6
FIFO это - Вопрос № 7
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 8
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 9
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 10
Как группируют вина на полке? Вопрос № 11
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 12
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 13
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 14
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 15
Сорбенты – это товары Вопрос № 16
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 17
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 18
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 19
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 20
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 21
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 22
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 23
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 24
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 25
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 26
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 27
Где найти PLU товара? Вопрос № 28
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 29
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 30
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 31
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 32
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 33
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 34
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 35
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 36
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 37
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 38
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 39
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 40
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 41
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 42
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 43
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 44
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 45
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 46
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 47
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 48
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 49
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 50
Золотая полка – это Вопрос № 51
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 52
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 53
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 54
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 55
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 56
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 57
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 58
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 59
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 60
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 61
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 62
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 63
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 64
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 65
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 66
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 67
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 68
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 69
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 70
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 71
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 72
Сорбаты – это товары Вопрос № 73
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 74
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 75
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 76
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 77
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 78
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 79
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 80
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 81
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 82
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 83
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 84
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 85
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 86
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 87
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 88
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 89
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 90
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 91
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 92
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 93
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 94
Что такое PLU? Вопрос № 95
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 96
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 97
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 98
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 99
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 100
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете?
содержание .. 1 2 ..
///////////////////////////////////////
|
|