Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Ковдор). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 4 5 6 7 ..
Вопрос № 1
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 2
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 3
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 4
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 5
Кассир должен знать Вопрос № 6
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 7
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 8
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 9
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 10
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 11
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 12
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 13
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 14
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 15
Что такое маркировка товара? Вопрос № 16
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 17
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 18
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 19
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 20
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 21
Стоковый товар это... Вопрос № 22
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 23
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 24
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 25
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 26
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 27
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 28
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 29
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 30
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 31
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 32
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 33
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 34
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 35
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 36
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 37
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 38
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 39
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 40
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 41
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 42
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 43
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 44
Способы добавления товара в чек Вопрос № 45
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 46
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 47
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 48
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 49
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 50
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 51
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 52
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 53
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 54
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 55
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 56
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 57
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 58
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 59
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 60
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 61
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 62
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 63
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 64
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 65
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 66
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 67
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 68
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 69
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 70
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 71
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 72
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 73
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 74
Золотая полка – это Вопрос № 75
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 76
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 77
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 78
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 79
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 80
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 81
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 82
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 83
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 84
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 85
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 86
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 87
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 88
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 89
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 90
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 91
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 92
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 93
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 94
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 95
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 96
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 97
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 98
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 99
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 100
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты
содержание .. 4 5 6 7 ..
|
|