Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Карелия). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 30 31 32 33 ..
Вопрос № 1
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 2
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 3
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 4
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 5
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 6
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 7
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 8
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 9
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 10
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 11
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 12
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 13
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 14
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 15
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 16
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 17
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 18
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 19
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 20
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 21
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 22
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 23
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 24
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 25
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 26
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 27
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 28
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 29
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 30
Стоковый товар это... Вопрос № 31
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 32
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 33
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 34
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 35
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 36
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 37
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 38
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 39
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 40
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 41
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 42
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 43
Планограмма описывает Вопрос № 44
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 45
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 46
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 47
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 48
Сорбенты – это товары Вопрос № 49
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 50
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 51
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 52
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 53
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 54
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 55
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 56
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 57
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 58
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 59
Способы добавления товара в чек Вопрос № 60
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 61
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 62
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 63
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 64
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 65
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 66
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 67
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 68
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 69
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 70
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 71
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 72
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 73
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 74
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 75
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 76
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 77
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 78
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 79
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 80
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 81
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 82
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 83
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 84
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 85
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 86
Флорплан это Вопрос № 87
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 88
Кассир должен знать Вопрос № 89
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 90
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 91
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 92
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 93
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 94
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 95
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 96
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 97
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 98
Что такое маркировка товара? Вопрос № 99
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 100
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту?
содержание .. 30 31 32 33 ..
|
|