Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Кемеровская область). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 3 ..
Вопрос № 1
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 2
Кассир должен знать Вопрос № 3
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 4
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 5
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 6
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 7
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 8
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 9
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 10
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 11
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 12
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 13
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 14
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 15
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 16
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 17
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 18
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 19
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 20
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 21
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 22
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 23
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 24
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 25
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 26
Золотая полка – это Вопрос № 27
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 28
Способы добавления товара в чек Вопрос № 29
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 30
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 31
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 32
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 33
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 34
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 35
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 36
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 37
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 38
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 39
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 40
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 41
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 42
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 43
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 44
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 45
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 46
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 47
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 48
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 49
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 50
Отбраковка бананов производится Вопрос № 51
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 52
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 53
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 54
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 55
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 56
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 57
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 58
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 59
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 60
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 61
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 62
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 63
FIFO это - Вопрос № 64
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 65
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 66
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 67
Просроченный товар необходимо Вопрос № 68
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 69
Стоковый товар это... Вопрос № 70
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 71
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 72
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 73
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 74
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 75
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 76
Где найти PLU товара? Вопрос № 77
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 78
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 79
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 80
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 81
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 82
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 83
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 84
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 85
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 86
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 87
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 88
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 89
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 90
Стоппер это - Вопрос № 91
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 92
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 93
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 94
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 95
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 96
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 97
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 98
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 99
Планограмма - это Вопрос № 100
На каждый вид товара должно быть
содержание .. 1 2 3 ..
|
|