Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Катав-Ивановск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 12 13 14 15 ..
Вопрос № 1
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 2
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 3
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 4
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 5
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 6
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 7
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 8
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 9
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 10
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 11
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 12
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 13
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 14
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 15
Кассир должен знать Вопрос № 16
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 17
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 18
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 19
Планограмма - это Вопрос № 20
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 21
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 22
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 23
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 24
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 25
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 26
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 27
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 28
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 29
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 30
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 31
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 32
Как группируют вина на полке? Вопрос № 33
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 34
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 35
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 36
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 37
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 38
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 39
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 40
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 41
Просроченный товар необходимо Вопрос № 42
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 43
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 44
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 45
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 46
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 47
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 48
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 49
Икра хранится при температуре Вопрос № 50
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 51
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 52
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 53
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 54
Сорбаты – это товары Вопрос № 55
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 56
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 57
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 58
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 59
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 60
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 61
Что такое PLU? Вопрос № 62
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 63
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 64
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 65
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 66
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 67
Стоковый товар это... Вопрос № 68
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 69
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 70
Золотая полка – это Вопрос № 71
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 72
FIFO это - Вопрос № 73
Флорплан это Вопрос № 74
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 75
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 76
Что такое маркировка товара? Вопрос № 77
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 78
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 79
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 80
Где найти PLU товара? Вопрос № 81
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 82
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 83
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 84
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 85
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 86
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 87
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 88
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 89
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 90
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 91
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 92
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 93
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 94
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 95
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 96
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 97
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 98
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 99
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 100
Что такое комбинированный способ выкладки товара?
содержание .. 12 13 14 15 ..
|
|