Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Карпинск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 9 10 11 12 ..
Вопрос № 1
Что такое маркировка товара? Вопрос № 2
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 3
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 4
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 5
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 6
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 7
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 8
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 9
Что такое PLU? Вопрос № 10
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 11
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 12
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 13
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 14
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 15
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 16
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 17
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 18
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 19
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 20
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 21
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 22
Стоковый товар это... Вопрос № 23
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 24
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 25
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 26
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 27
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 28
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 29
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 30
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 31
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 32
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 33
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 34
Флорплан это Вопрос № 35
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 36
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 37
Сорбаты – это товары Вопрос № 38
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 39
Икра хранится при температуре Вопрос № 40
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 41
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 42
Кассир должен знать Вопрос № 43
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 44
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 45
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 46
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 47
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 48
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 49
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 50
Что такое микроперфорация? Вопрос № 51
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 52
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 53
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 54
Стоппер это - Вопрос № 55
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 56
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 57
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 58
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 59
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 60
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 61
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 62
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 63
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 64
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 65
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 66
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 67
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 68
Сорбенты – это товары Вопрос № 69
Способы добавления товара в чек Вопрос № 70
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 71
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 72
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 73
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 74
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 75
Золотая полка – это Вопрос № 76
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 77
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 78
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 79
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 80
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 81
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 82
Как группируют вина на полке? Вопрос № 83
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 84
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 85
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 86
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 87
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 88
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 89
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 90
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 91
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 92
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 93
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 94
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 95
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 96
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 97
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 98
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 99
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 100
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил?
содержание .. 9 10 11 12 ..
|
|